Отделение Втб премиум, Удобное месторасположение, внимательный персонал, отсутствие очереди. Обращалась по вопросам брокерского счёта. Вопрос был решён быстро. Рекомендую к посещению.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Алексеев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несмотря на статус привилегия, это самое плохое отделение!!!! Единственный хорошо работающий сотрудник, это администратор при входе, остальные… хм… Мы приехали, нам говорят, надо подождать, так как сотрудников нет на месте… одна единственная сотрудник которая в зале без клиента, и она занята чем то другим, сказала что не может, хорошо, стали ждать. Далее остальные сотрудники начали откуда то появлятс неспешно, при этом время не обеденное. Далее, когда сотрудник пригласила к столу и начала обслуживание, остальные сотрудники начали ходить по залу с булочками и с йогуртом, там где сидят и обслуживают клиентов 🤯🤯🤯, ощущение что я в каком то маленьком поселке!! И вот теперь сравним с любым другим отделением ВТБ, где нет привелегии, все сотрудники всегда на своих местах, никто не позволяет себе по клиентскому залу ходить с едой…. Абсурд какой то… Вроде бы привилегия, и обслуживание должно быть на уровне, однако ровно противоположно, обслуживание намного хуже чем в любом обычном отделении.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ар

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе работают крайне некомпетентные сотрудники, которые не умеют пользоваться внутренними инф системами банка. В частности, сотрудником банка неправильно была зарегистрирована доверенность во внутренней системе банка, что привело к отказу в получении документов клиентом и в необходимости создать новый запрос на проверку доверенности, на что ушло значительное время. В ответ на письменную претензию по этой вопиющей ситуации банк по сути вопроса ничего не ответил.

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

198 rəy