Обращался в данное отделение для решения вопроса с документами по банковскому счёту. Ожидание меньше 5 минут, специалист быстро подготовил документы, я подписал их в приложении. Ничего лишнего не навязывали, ответили на вопросы про кредитную карту, предложили оформить. Остались положительные впечатления от посещения этого офиса

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Макаровская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с определенной проблемой, нужна была помощь , провести расчёт по сделке через аккредитив. Девушка которая нам должна была помочь, общалась и отвечала очень грубо, с проблемой не помогла И на вопрос почему при выборе банка не высвечивается втб, сказала «ну если не получается, значит не получается» Даже не проявила интерес и не посмотрела в чем проблема, сразу на отрез отказалась помогать Отношение к клиентам плохое, человек приходит с определенной проблемой, а ему даже не постарались помочь или как то объяснить почему не получается.

Təşkilatın cavabına bax

Инга Артуровна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник банка не знает своих же правил и законов, почему один сотрудник говорит что пушкинскую карту можно оформить без родителей, другой сотрудник что нельзя, ждали очередь чтобы получить это? Почему терминал с номером не работает? Сотрудники одного и того же банка должны знать свои правила и законы. Куда смотрит начальство? Я надеюсь что сотрудник который не прав, получит штраф как минимум.

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

439 rəy