Компетентность, вежливость, коммуникабельность сотрудника. Доходчивое донесение информации о услугах и продуктах банка. Быстрота ожидания и обслуживания клиента банка. Удобное расположение с парковкой и чистота в помещении банка. Визитом в банк остался доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Равиля М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал дружелюбный, вежливый, но очень плохо, что в субботу не работает касса! Мы приехали с другого города именно в субботу, так как в нашем городе в отделении нет кассы, и работаем сами по пятидневке! Сделайте кассы во всех городах, чтоб удобно было вашим клиентам снимать со счета деньги, а не только с карты с банкомата.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Андреева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брали ипотеку в банке " Открытие" Все четко, грамотно, сотрудники девчули супер. И тут нас передают в ВТБ( у меня аж слезы выступили).. Мое чутье меня не обманули, начались проблемы. То они не видят страховку( это грозит повышением ставки по ипотеке), звонишь на горячую линию один сотрудник говорит одно, другой другое. В общем больше полугода с ними бились доказывая что страховка имеется. В итоге процентную ставку повысили. Как только произошло повышение и О ЧУДО сотрудники прозрели и наконец-то увидели документы. Теперь новая проблема не могу добиться чтобы дали договор об ипотечном кредитовании в бумажном носители( попросили в страховой). В общем складывается впечатление что банк отстойный во всех смыслах ( начиная от сотрудников и их знаний которые отвечают на горячей линии до филиалов которые ничем помочь не могут).

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

86 rəy