Я получаю пенсию через банк ВТБ, зашла просто подключить мобильный банк, а мне буквально за 15 минут до закрытия оформили мультикарту с кэшбэком и *Копилкой*. Прекрасная и квалифицированная сотрудница банка Ячменёва Анастасия Михайловна всё подробно объяснила, распечатала заявление в ПФРФ и большое ей за это спасибо! И другие сотрудники банка, работавшие с клиентами, не смотрели на часы . Я уже 6 лет клиент ВТБ, и не было ни одного повода пожалеть об этом.

Ярослав Терешков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю, что с ними произошло. Но и раньше были ДИКИЕ очереди и медленное обслуживание, а сейчас вовсе ничего не работает! Система виснет, два дня пытался попасть с вопросом, так и не решили.

Anonim rəy

На работе меняли зарплатные карты. Пришла получать сказали карты нет ещё, думаю ладно не пришли ещё. На работе говорят все получили, идите получайте, иду прихожу, дают карту, пароля с конвертов нет, спрашиваю как пароль узнать говорят позвонить по номеру и там мне скажут пароль. Странно да?! Званю, говорят, мы не можем дать пароль. Я немного в шоке, иду опять в банк объясняю ситуацию, девушка не дала мне позванить в банк, я не могла позвонить при ней, сел телефон у меня. Я спрашиваю что делать? Где взять пароль она говорит идите заряжайте телефон и звоните. Я ушла, позвонила оператор мне говорит пароль должны вам были выдать в банке, я говорю мне сказали позвонить и мне скажут пароль, на что оператор мне ответила, что у неё помечен что моя карта шла с конвертов и они должны были в банке мне его выдать с картой! Прихожу опять в банк говорю так и так, девушка оператор сделала лицо не довольно, когда я ей сказала ищите пароль, она пошла и сразу принесла мне конверт, я спросила как это вообще понимать?! Я в 5раз прихожу и вы мне не можете дать пароль?! Она мне ответила ну и что?! Ну и что????? Не извените, не чего я не услышала в свой адрес! Я говорю где был пароль потеряли? Она говорит не пришло с картой! Как? Как такое возможно, выдали карту без пароля! Я в шоке от таких сотрудников в банках!!! Им с людьми работать нельзя!!!!!!!

Vtb

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

9 rəy