Очень не простая ситуация у меня получилась,отправили превод в Китай на большую сумму и он дошёл но не по тем реквизитам,как это получилось?🤦‍♂️Не понятно,но вина тут моя тоже есть я считаю самому тоже нужно смотреть что и как заполняется,так как сотрудник банка тоже человек.Что понравилось,не искали виновных и т.д. а сразу кинулись спасать всю эту ситуацию,засучили рукава и начали работать и я замечу работа была выполнена отлично!💪Хочется отметить Анастасию которая вела всю эту ситуацию, делала корректировку перевода,и кучу всего такого в котором я вообще не разбираюсь,Гаяну она все это контролировала лично,отвечала на мои звонки и если что менялось мгновенно звонила мне и объясняла ситуацию.Когда я последний раз заходил то хочется отметить и Даниила все очень быстро и оперативно делал и решал вопросы.Кстати ,на входе в банк встречает гостей симпатичная и отзывчивая девушка которая тоже помогает людям.Спасибо Вам,реально спасли мою ситуацию.Всех благ и процветания 💪

Юлия Комиссарова

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность сотруднику данного офиса Никите. Прекрасное, вежливое обслуживание. Сегодня, в самый пик, 04.09.2025 посетила офис. Несмотря на то что место ведения счёта Москва, помог разобраться и быстро решил все вопросы, проконсультировал по различным банковским продуктам, помог освоить приложение банка, в котором я не очень разбиралась🫣 Никита, большое вам спасибо, вы Человек👍🏻 Также хочу выразить большую благодарность охране и девочке администратору, которые дали талон, чтобы время ожидания, с маленькими детьми, не превратилось в вечность💪🏻 Ребята, большое вам спасибо! Честно говоря, боялась идти, начитавшись отзывов. Но ни разу не подтверждаю негатив в сторону этого отделения. Спасибо.

Татьяна Зуб

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила отделение ВТБ — осталась крайне недовольна обслуживанием. На ресепшен сотрудница вела себя раздражённо и недоброжелательно. Нужно было попасть к специалистам по физическим и юридическим лицам, но вместо логичной организации приёма заставили просто ждать. Специалист по юрлицам Сысоенко Виктория всё это время была без клиента, но утверждала, что вызывала меня, и общалась в грубом тоне. Очень прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и уровень общения персонала.

ВТБ

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

100 rəy