Axtarış

Vtb

3,4

136 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Yamal2018

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как то всё очень замудрёно, особенно с работой в онлайн-банке. Слишком много функций, необходимо знать их предназначение, для досрочного погашения кредита зачем то нужно подавать заявление(хорошо , что теперь в Личном кабинете, а не через посещение офиса). Проведешь платеж или перевод, данные почему то обновляются с задержкой. Ещё очень много "ручного" труда, через специалистов банка.

Alex Jon Барсуков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Немного не уютный офис, понравилось что специалисты доводит до конца дела, приходу не первый раз с вопросом, которые решается на месте

Наталья Юрьевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Режим работы с 8-30 до 18 часов. С обедом. Суббота-воскресенье выходные. Очередь огромная. Попасть к оператору после работы практически не возможно. Онлайн оформить карту кредитную невозможно, так как не приходит смс подтверждение. Это единственный офис, который работает хуже всех офисов наверное по России.

Елена Щ.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль, что отзывы начинаешь читать уже после своего негативного опыта. Обслуживание на минусе, никакой нацеленности на клиентуру, очереди только из-за бестолковости работников. С другой стороны, предупреждение - с таким банком лучше не иметь дел.

🔆

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание по электронной очереди, ждать долго не приходиться. Менеджеры всегда рады помочь по любым вопросам

Наталья Г.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бесконечные очереди, ПО тупит постоянно. Для Решения 1 вопроса пришлось прийти 4 раза. Хотя есть адекватные специалисты. У 17-50 клиентам отказали в обслуживании по причине закрытия офиса, а они простояли в очереди 30 !!! Мин. Уважают только своё время 👍

Денис Манушин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, два месяца не могут активировать мне зарплатную карту и помочь ни чем не могут, буду менять банк ни кому не советую данное учреждение

Мария Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное, просидела час, в итоге когда назвали мой номер по талону, в течении 30 секунд, пока нашла окошко, пригласили другого клиента)))), на моё замечание отреагировали :а у Вас по какому вопросу, а кредитка.... Полный шлак.

Куаныш Галимжанова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго ждать своей очереди. Обслуживание вежливое, но приходится тратить почти час, пока попадешь к оператору

ЕЛЕНА

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделение ,нужное и важное в этом районе города . Внимательные сотрудники ,получила всп ответы на свои вопросы

Наталья Лимонченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыли Запсибкомбанк присоединили к ВТБ. Ужас. ПО не работает. Кредит оплатить невозможно. Специалистов не хватает. Зачем было закрывать офис запсиба и убирать банкоматы если не готовы принять к себе клиентов.

Наталья Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему перевод на свои счета в другой банк стал платным. Даже 10 тыс не перевести. Приходится лично ездить в офис, чтобы снимать наличные, а потом ехать в другой банк, чтобы положить

Сергей Хрущев

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди, автомат, выдающий талоны, не работает, курсы обмена валюты не работают, даже светильники над рекламой ВТБ грязные.

Валерий Янов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк. Очередей практически не бывает, приятные и вежливые консультанты.

Адина Швец

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выгодные условия по кредитам и быстрое обслуживание!

ирина д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание клиентов на самом низком уровне, операторы придумывают вечно какие то заморочки, телефоны офисов не предоставляются вообще - это закрытая информация, возникает вопрос, что за тайны Мадридского дворца??? Оплачиваешь вовремя, но все равно какие то пени и штрафы и причину никто не объясняет. В офисе ссылаются на главный офис Москвы, в главном офисе отправляют куда подальше, хорошо, что не на три буквы. Отвратительный банк, отвратительное обслуживание.

Дмитрий К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк по данному адресу отсутствует

гена л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Этот банк постаянно врёт. Читайте внимательно соглашение , когда отрываете там счета. Нагло обманут .

Сергей Михайленко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часы работы, конечно, «все для клиента». Работают как я, когда туда попасть?

Ирина Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытаюсь позвонить по телефону( неделю не работает личный кабинет) , перенаправляют и занято !!! Буду менять банк!!!