Axtarış

Vtb

4,1

105 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение на Садово-Спасской 22/1 сегодня 26.06.2020 работает ужасно! В очереди в зале на получение з/п мультикарты находятся 16 человек. Операторов работает всего 2 человека на выдачу. Это недопустимая ситуация для серьезного крупного банка.

Анна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает два окна из четырёх, остальные операторы заняты чем-то другим. Нет электронной очереди, по старинке кто последний. Сотрудников очевидно не хватает. Я полагаю, за все перечисленное в ответе руководитель отделения, не так ли?

Вика Колпакова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделение банка. Непроходной двор, в удовольствие можно поговорить с сотрудниками без спешки и во всем разобраться.

Дмитрий С.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

получить выписку с банковского счёта и отстоять для этого час в очереди из нескольких человек. Два операциониста на весь зал.

Ailin Sneg

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто безобразие!!! Что бы получить зп карту, нужно отстоять в очереди два часа, кто то рассказывал что аж 4 часа.четыре!!!!!! И это с учетом эпедимиологической обстановки. Операторы работают очень медленно. Полный пофигизм сотрудников банка! Отвратительно!

Рустам Масхутович А.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нет банкомата все операции или через терминал или через кассу, длинная очередь, нет автоматической системы регистрации клиентов.

Евгения

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые встречаю банк, который не работает в выходные, а в будни работает до 18 часов. Придется отпрашиваться с работы, чтобы забрать карту.

роман г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для получения готовой карты пришлось отстоять 1.5 часа в очереди. Не ужели не льзя открыть отлельное окно для выдачи готовых карт? Сами себе создаете толкучку.

Диана

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данное отделение-клуб любителей потерянного времени! Два оператора на физ лиц, один постоянно консультирует второго. Уже час в очереди, "умный" оператор уходит на обед. Время 14:13, надеюсь до закрытия моя очередь подойдёт.

Валентина C

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

персонал не очень дружелюбный

Anonim rəy

отсутствует электронная очередь, каждого человека обслуживают более 30 мин, душно, отсутствует вентиляция в помещении и кондиционеры

Anonim rəy

Очень все долго и непрофессионально. Прошу решить кадровые вопросы в данном отделении.

Egor Baranov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл оплатить счёт физ-физ Клиенту втб. Один операционист , впереди четверо. Это дно. Надо снять ролик как не стать клиентом втб в этом отделении. Судя по старым отзывам руководству по. Комп виснет!!! Я что на почте России? 55 мин.

George P.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

! Не Привелегия !! Отвратительное Отделение ВТБ худшее из тех, что посещал в Москве. Бывший банк Москвы. Сотрудники невежливые, как сонные мухи, все медленно , визит даже по элементарному вопросу затягивает на полчаса очередей.

Татьяна Zh.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странная ситуация с ВТБ, так работать просто нельзя. Оставила заявление на перевыпуск карты, приехала получать - карты нет, сотрудника нет ,обещали позвонить, все звонят... В пору депозит закрывать и менять обслуживающий банк...

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минимум полчаса ожидания в общей очереди даже если перед Вами никого нет, ощущение что работают одни стажёры 🤦‍♀️ сплошные косяки

Филипп Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная очередь, чтобы просто получить карточку (для физических лиц)! Как в старые добрые советские времена! Один специалист и очередь 3 человека! В итоге - ожидание - целый час!!! Три специалиста на обслуживании юридических лиц свободны!!! жалобной книги нет!!!

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалуй, худший банк, где я был. Очереди создают на пустом месте. Сейчас короновриус - пускают по 2 человека. Так вот, если вышел 1, а второй ещё внутри - больше никого не пускают. И работают оооочень медленно.

Максим Г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жду карту с 1го числа ездию за зря то пошлют на место работы потом обратно и тем более график работы какой то странный особенно по пятницам в это раз хотя бы народу и так мало но просидел почти час

Дмитрий Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В три часа дня в отделении только 2 очень медленных оператора, которые хамят клиентам.

Эдуард

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

живая очередь, в зале работало всего три сотрудника, очень долго обслуживали

BACR P.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чтобы забрать готовую карту я прождал 2 часа и 20 мин после того как забрал карту они Ее активировали ещё два дня

Айрат Батршин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, вежливый и грамотный персонал.

Юлия

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение! Километровые очереди, физических лиц обслуживает только одно окно, операционистка делает все очень долго, не по делу болтает с коллегами, ещё больше затягивая с предоставлением услуги. Безобразно! Странно, что руководство банка до сих пор не реагирует на огромное множество подобных отзывов о данном отделении.

Анжелика

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошее отделение, работают оперативно

Наталья Головина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже более 6 лет у нас счёт в этом банке, очень уcтраивает обслуживание юридических лиц.

Диана Ди

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с метро находится в том же здании, что и выход из метро красные ворота, очень удобно, в банке быстро и качественно обслужили.

Григорий Первушин

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший банк в России, пока.