Axtarış

Vtb

4,0

108 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

по карте москвича оплатила ЖКХ , а далее моя карта не выходила из банкомата. Что-бы ее вернуть с меня потребовали паспорт, за которым я должна поехать без этой карты. Мне 76 лет, я инвалид 2 гр., у меня были : пенсионное удостоверение, копии паспорта и справки о группе, но банку этого мало. В результате я поехала за паспортом потратив деньги, время и здоровье (давление подскочило до 180). Хорошо были деньги, хотя при наличии карты их могло не быть, пришлось бы пешком добираться. Вот такое отношение к пожилым

Ольга Бунина

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В ВТБ всегда очереди, когда не приди часа два отсидишь, а в условиях пандемии это за гранью. Да и сотрудникам в такой ситуации работать тяжело, даже не установили им защитные стёкла. Хотя руководство должно было побеспокоиться о своих сотрудниках. Не могут организовать работу, чтоб не собирать такие очереди. Могли бы поучиться у Сбербанка

Anonim rəy

Хочу поблагодарить сотрудников банка за хорошую работу, отзывчивость, вежливость и высокий профессионализм! Понравилось их внимательное отношение к своим обязанностям!)

тимур

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был днем в будни. Много народу. Ждал 20 минут. Попросил копию кредитного договора. Девушка ответила, что нужно делать запрос в архив. Ну ладно думаю что. Узнал стоимость!!! Внимание.... Распечатка одного листа {дословно} стоит 250 рублей!!!!!! В договоре их штук десять. Просто распечатать с компа она не может!!!!! В сбербанке например, распечатали без проблем, бесплатно. У них что{втб} договор косячный что ли. Видимо да.

Марина Скворцова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уму не постижимо какие большие очереди в этом отделении.Медленное обслуживание,не факт ,что вина персонала, складывается впечатление,что компьютеры медленно работают или программы не те.По сравнению со Сбербанком,там те же операции проходят быстрее.

Любовь С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Вежливый персонал, всегда готовый помочь в вопросе. Да, очереди большие, но это исключительно по причине близко расположенного метро и жилого района.

Anonim rəy

Удобное расположение. Грамотные сотрудники.

Евгений Костюков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Современное отделение. Находится в шаговой доступности от ст.метро Чертановская. Бвнкоматы работают без выходных.

Anonim rəy

Посещал отделение данного банка. Ребята доброжелательные , отзывчивые. Доступно , ясно ответили на все мои вопросы, грамотно проконсультировали. Спасибо, Вам!

Александр Расп

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная скорость обслуживания. Работники переделывают все по несколько раз. Втб это ужас. Банк москвы был не очень. втб купил- стало еще хуже.

Аля О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала отделение этого банка, ребята все отзывчивые и доброжелательные, ответили на все вопросы и проконсультировали, спасибо Вам большое!)

Юлия З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня в первый раз была в этом отделении с маленьким ребенком, приняли меня без очереди. Сотрудники в отделении приветливые, встретив меня, сразу же сориентировали к кому мне обратиться. Все необходимые операции были произведены быстро, потратила совмем не много времени на посещение Банка. Осталась очень довольна!

Ольга Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила вчера данное отделение ! В очередной раз убедилась -отзывам верить нельзя. Очередей нет,сотрудники приветливы. Все быстро и доступно. Спасибо!

Иван

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал! Успешно своевременно погасил кредит благодаря правильной и понятной консультации специалистов. Банку процветания и по больше порядочных клиентов и таких специалистов!

Дмитрий Сторожилов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие очереди. Хамоватый персонал. Высокомерная начальница, не умеющая сглаживать конфликты.

Марина Девдера

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал,всегда готов помочь.

Руслан

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещал отделение 28.12.2019 Просидел в очереди порядка 30 минут,после чего начали принимать без очереди людей ,порядка 6 человек, мое ожидание на стуле увеличилось на 1 час и я до сих пор сижу , я хотел просто внести большую сумму на вклад и успеть в другое место.Совсем печальная ситуация слова подобрать сложно ,проще расформитровать данное отделение или набрать сотрудников которые внимательнее относятся к своим клиентам и своей работе.

Anonim rəy

Был 15.06 в этом отделении, сотрулники работают четко и слажено. Быстро обслужили, я всегда обслуживался на южной , теперь буду в это отделение приходить

Валентина З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый, отзывчивый персонал! Все очень быстро и удобно!

Anonim rəy

Не предоставляют полную информацию при потребительском кредитовании

Шишло Э.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В банке очереди.сотрудники безразличные как роботы.на вопросы конкретные по сумме отвечают "не знаю"или не "обязана"знать.....без комментариев.нет жалобной книги!!!!их банк ее отменил!!!!это по какому такому закону?после обьединения с втб 24 просто беспредел.надо писать жаловаться и конечно судиться.по другому так и ьудет как в старые и беспредельные времегаМашков прекрати пиарить эту контору почитай о них отзывы и не позопь свое честное имя! У жас и позор!

Екатерина М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно! Работают медленно. В субботу когда много посетителей работало из пяти только два окна. Просидела в очереди три часа!

Ксения Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень длинные очереди, с клиентами работают ленивцы с "почты России"

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

более медленных и некомпетентных сотрудников не встречал. Меньше получаса в отделении не проводишь, при самой элементарной операции. Очереди постоянные

Anonim rəy

Хорошее отделение, раньше ходила в сбербанк, но благодаря консультантам стала пользоваться только ВТБ, пользуюсь через телефон и забыла про комиссию)

Anonim rəy

Всегда много народа и никогда не хотят это исправить. Это тянется уже давно! Администрации тоже нет. Банку плевать на своих клиентов!

Надежда

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые консультанты,быстрое обслуживание

Павел

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

просто чудовищные очереди, каждый раз сидеть под полчаса-час норма

Анна З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в банке вчера, вежливый специалист, быстро оформил карту. Обязательно буду приходить еще.

Александр Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже ,чем это отделение ,вы не встретите в Москве. Приходится стоять в очереди более часа. Люди бросают взятые талоны и уходят. Сотрудникам совершенно наплевать на вас, крайне медлительны и нерасторопны. Впечатление что вернулся в девяностые. И это те же люди которые клеймят врачей с учителями! Опомнитесь, взгляните на себя!

Эльзята Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность сотрудникам офиса за их понимание и оперативное решение моей проблемы.

Светлана

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто бывает много народу, при этом консультанты работают очень медленно

Вячеслав Борисович А.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделения, отличная управляющая.

Юрий Усков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание... Очень медлительность сотрудники.

Юрий

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в один из пятничных вечеров - народу было мало. Обслужили оперативно. Удивило, что рядом клиенты обслуживались с премиум картой, у ВТБ нет отделов для випов?

Наталия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудникам банка надо быть более внимательными к клиентам.

Ник

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очереди и правда не маленькие

Кристиан Бэйл

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, раньше был их клиентом и часто там обслуживался

Д.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Теряют документы. Жаловался в центральное отделения. Но сотрудники до сих пор работают те же.