Axtarış

Vtb

4,1

134 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк так себе, отделение тоже, сначало сотрудники умело подсовывают страховку в кредитные договора, карты с платными бонусами, а если хочешь отказаться от всех навязанных услуг то меняют свое отношение к клиенту в худшую сторону. В самом отделении темно как в склепе. Из плюсов, дают деньги.

Франковчанка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный коллектив и классное обслуживание . Очень внимательны к клиентам. Спасибо большое за работу. Огромное спасибо Исаевой А.А.

Андрей Ушенин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бывшее отделение банка Москвы, расположение удобное, в центре города, сразу за дворцом бракосочетаний, почти напротив дворца Культуры им. Гагарина, рядом с библиотекой. Один длинный зал, всегда тихо, уютно, электронная система вызова по талонам, три банкомата в зале, доступные в часы работы банка, и один в отдельной комнате с дополнительным выходом на улицу, доступный для снятия и внесения денег в рублях и валюте круглосуточно. Вполне достойное для небольшого города , уютное отделение банка. Вопросы решаются быстро, без присущей госучреждениям грубости и недоброжелательности персонала, сотрудники внимательны и вежливы, да и сами предложения банка вполне современны и взаимовыгодны. Спасибо, что у нас есть такое отделение банка!

Михаил Машинистов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание. Можешь быть пятым в очередь и просидеть ожидая более часа. В то время, как некоторые окна вообще не работают. Нет парковки, а та что есть максимум на 10 машин практически всегда занята транспортом сотрудников банка.

Nuarez Diaz

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень мало места, тесно. Банкоматы расположены неудобно (нормально стоит только один с персональным входом/выходом). Сотрудницы сидят практически все, а принимает одна-две.

Ирина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое отделение, все время очередь, которая в течении часа может не двигаться. Работает 1-2 окна, за другими окнами сотрудники сидят, но не принимают. Окна по разным вопросам не разделены. Люди, которые по сорок минут оформляют кредит и люди которым карту оформить и только получить обслуживаются в одном окне. Сами сотрудники конечно приветливые и стараются помочь, но в вопросах организации обслуживания населения провал.

Анна А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего, никто работать не хочет, люди сидят в очереди по 2-3 часа , а работники сидят, делают что то своё и не зовут людей вообще. Электронная очередь не работает , так же как и сотрудники банка . А когда подходишь к сотруднице, она говорит «ожидайте пока назовут ваш талон» и дальше копаться в телефоне . А очередь электронная даже не двигается . Сидела 2 раза там по 2 часа , в первый раз, чтоб забрать уже готовую! карту . Второй раз не выдержала и ушла , и передо мной кто зашёл так и сидели

Сергей Т

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучшее отделение ВТБ в котором мне приходилось бывать. Девочки решают вопросы очень оперативно. Иногда даже возникает ощущение что это их личный банк. Спасибо вам девчонки

Kira Puch

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и компетентно обслужили, удобное расположение Радом с остановками.

Ирина Кривцова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Филиал втб на проспекте самый лучший! Внимательные специалисты, всегда помогут разобраться в проблеме или проконсультируют доступным языком

Зинаида

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычное отделение банка. Все как во всех, сотрудники вежливые, хорошо выполняют свою работу. Правда часто приходится долго ждать своей очереди, так как зал небольшой и сотрудников мало, а клиентов много. Руководству надо подумать о расширении зала и увеличения числа сотрудников.

Кристина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, быстро работают !

Валентина Юрченко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось, хороший, вежливый персонал, все быстро

Светлана Поберий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, очень хорошие продукты, замечательный, высокопрофессиональный персонал.

Татьяна Васильевна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение банка небольшое. А время ожидания самое большое по сравнению с другими банками в городе. Часто даже присесть негде. Все места сидячие заняты, и вынуждена ждать стоя, пока подойдёт твоя очередь. Среднее время ожидания 30-40 минут. Это неудобно и поэтому я предпочитаю другие банки.

Сергей Г.

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отсутствует парковка для клиентов банка. Ставят авто только сотрудники налоговой. Припарковать авто не возможно . Ступеньки часто зимой не отбиты от снега и льда. К банковским операциям претензий нет.

Владимир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С такими сотрудниками банка я ещё не сталкивался. Такое впечатление, что они работают первый день. Обслуживают клиента по 40 минут. Поэтому всегда очереди. Посещение банка, как правило, требует не менее двух часов. Во многом надо учиться у сбербанка. Для нашего города одного отделения мало.

Владимир Пахомов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и очень солидный банк. Но, почему-то пока не хочет выпускать дебетовые карты с бесплатным обслуживанием.

Дарья М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно медленно работают операционисты!!! 1 человек в час.

Victoriya G.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис, еле работают специалисты. Включают окно и сиди жди, а они уходят....

Сергей Ельцов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большие очереди для получения услуги

Afanasii_Walter

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают 2-3 сотрудника. Остальные 50%-полный 0. Девушка-консультант ничего не делает. Тупо сидит за компьютером. Я сидел в очереди. А она начала со своими вопросами: «А у вас что?». Лучше бы мне дождаться свободного оператора. Это было 9-12 января.

I Z

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень медленно, получить дебетовую карту, предварительно оформленную через интернет-час времени.

Алексей Шевченко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиент банка не первый год, скажу просто - молодцы, так держать. Приятно сотрудничать с ВТБ.

Егор

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделении работают сонные мухи! За 20 мин очередь не продвинулась ни на одного человека.

Андрей Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу много, персонал работает, но на мой взгляд очень медленно...

Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстрое обслуживание вежливо

Юра М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было было разблокировать доступ к мобильному банку. Просидел почти час. Как подошла моя очередь оказалось что у них нет таких возможностей.

Администратор

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравиться и банк и сотрудники, уж банков то повидал, очень бы хотелось чтоб этот банк не превращается в фискальный орган. Люди должны с охотой отдавать и брать деньги, а не шарахаться и боятся банк. Держите марку и все будет хорошо. Удачи.

Альфа Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решили все вопросы, быстро. Спасибо сотрудникам.

Натэлла С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно связаться с оператором

Михаил М

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В налоговой недоимки начислили в соседнем втб оплатили... симбиоз, однако! А так, внимательно читайте то, что подписываете!

Yaroslav Dm

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как правило большие очереди к операционисткам.