Сделал заказ на сайте. Товар в назначенное время не пришел. Никто не знает гдетон и что с ним и когда придет. Только от службы поддержки узнал, что заказанный товар я не получу. Его сломали пока везли. Компания сильно подвела меня качеством работы и отношением к клинту, а также отсутствие и недостоверной информацией о заказанном товаре. Компанию не рекомендую к сотрудничеству. Компании наплевать на клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Арсений З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания Все инструменты нарушает права потребителя! Получить обратно деньги за некачественный товар просто невозможно! Обращение 2305-64635 Уже год мучаюсь с возвратом некачественной бетономешалки ВИХРЬ! Купил её ещё прошлым летом, начали работать - двигатель вообще не тянет. Еле еле крутит 3 лопаты песка. Оформил возврат, деньги возвращать магазин Все инструменты не захотел. Ждал несколько месяцев, позвонили, сказали, что отремонтировали бетономешалку, мол забирайте. Везли мне её с сервиса месяца 4 наверное. То водитель забыл её забрать, то его не туда отправили, то ещё какая-то тысяча причин! Естественно, что когда её привезли, она была вообще уже не нужна. В этом году опять появилась потребность в замесе бетона. Запускаю, опять не крутит! Ничего не поменялось!!! Вообще ничего! И опять по новой. Мешалку сдал 5 мая. Сейчас уже 20 июня, пошло 1,5 месяца. По правам потребителя при возврате товара время проведения экспертизы составляет 10 дней. Менеджерам по возвратам вообще на это наплевать. Ответ один - ждите экспертизы, если вы считаете, что ваши права нарушены - можете обратиться в суд. Я никому не рекомендую покупать в этом магазине какой-то товар сложнее и дороже чем валик или кисточка! Иначе при образовавшейся проблеме с инструментом вы просто не вернёте свои деньги!!! Я лучше даже переплачу и куплю в другом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

ВсеИнструменты.ру

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy