Сотрудники отдела поддержки и справочной службы проявляют недостаточный уровень профессионализма в общении с клиентами. Они допускают некорректное поведение, включая невежливое общение и необоснованные прерывания телефонных разговоров. В связи с этим, прошу рассмотреть возможность замены или проведения дополнительного обучения для указанных сотрудников с целью повышения качества обслуживания клиентов.

Юлия Жиркович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал. Залы с мягкими креслами, чисто - попкорн не валяется. Зрителей очень мало. Смотрели фильм вдвоем) , как на индивидуальном просмотое.

арина валиуллина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка Индира оставила ужасное впечатление, отношение к гостям отвратительное. В первый раз не сделала возврат билетов, сказав, что не может провести возврат, пришлось звонить в поддержку. Во второй раз не продавала билеты, якобы на одного человека один билет. Лимонады и попкорн также продаете на одного человека по одному товару? Кинотеатр хороший, весь персонал, кроме девушки Индиры, отличный. Уголок потребителя висит просто так. 🤷🏻‍♀️

Vostok

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

132 rəy