Оставляю свой отзыв в адрес данной организации. Я собственник квартиры по адресу Белгород ул. Садовая д.114 а. А также тут проживающий. Как минимум 2 месяца у меня в квартире, а также по всему стояку отсутствует горячая вода согласно нормативам. Так ни только по моему стояку, но и еще в одном из подъездов, в котором проживают семьи с маленькими детьми. Неоднократно обращались в диспетчерскую с жалобами и оставляли заявки как по телефону, так и лично. Результата как не было так и нет, вода горячая максимуму 40 градусов цельсия. Я на данный момент прибывают в состоянии после операции с тяжелой травмой руки и нахожусь на реабилитации, руку переохлаждать мне крайне не рекомендуется, так как у меня установлены металические конструкции в суставе. Но банально помыться или помыть посуду в любом случае нужно, поэтому приходится регулярно переохлаждать руку, что может сказаться на текущем процессе реабилитации. Возникает вопрос, за что собственно я плачу деньги исправно каждый месяц по счетчику? А также кап ремонт и за содержание жилья? Проблема из-за которой отсутствует вода известна и уже не однократно озвучена и о ней знает руководство СК Восход, но действий для ее устранения как не было, так и нет. Прошу обратить внимание на данную проблему. На фото прилагается причина по которой нет воды. Поясняю, это текущее состояние трубы подачи горячей воды по стояку. Отсюда возникает вопрос, как так вышло, что трубы прибывают в таком ужасном состоянии, если их каждый год нужно обязательно чистить с помощью химии?

Oksana ZOksana

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безответственное отношение диспетчера к приему заявок. Нет контроля за выполнением. Нужно перезванивать, чтоб узнать придут электрик или сантехник.

Светлана Прохорова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращение к Владимиру Анатольевичу Козлитину. Разъясните пожалуйста своему секретарю, что хамить потребителям - не есть норма, тем более бросать трубки на полуслове! Если диспетчер отсутствует на рабочем месте - его обязанности должна исполнять секретарь или хотя бы культурно разговаривать с людьми! Мало того, что заявки не выполняются, так еще и дозвониться невозможно! И хамство выслушивать! Это за то, что, только в эту организацию уходит уйма денег ежемесячно!