Была отличная мойка самообслуживания, сейчас же это треш какой-то, в очереди можно простоять 1,5 часа!!! А все из-за дыры в вашей системе, приезжают всякие личности, и кладут на счет 100 рублей и закрываются в боксе, понятия не имею что они там делают, но сидят они там час. Мы в среднем тратим 15-20 минут с натиркой и мойкой губкой на все про все и тратим 700 рублей в среднем. Может руководство начнет следить за тем, что в бизнесе происходит?

Иван Ипатов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После того, как набрал опыта пользования мойкой самообслуживания, дополняю свой отзыв, который ранее оставлял на 2 ГИС. Сейчас, из-за ограничений количества символов, не могу там оставить свой новый отзыв. С уверенностью скажу, что беря во внимание все факторы, такие как удобное расположение, сервис, качество химии, автомойка не лучшая в городе, но весьма достойная. Преимущественно посещаю именно это место. Итак, можно подвести выделить некоторые сильные и слабые стороны: Плюсы: 1. Удобное расположение (Но конечно же всё зависит от того, где вы живёте и работаете). 2. Закрытые и чистые боксы 3. Неплохая химия (назвать её прям качественной, наверное не смогу). Было бы не плохо указать на сайте информацию, какая используется химия. Так будет честно среди ваших клиентов. Но к сожалению, в принципе никто не указывает эти сведения. 4. Наличие камер, где можно отследить текущую загруженность. Но, с недавних пор, вы заменили камеры и похоже протокол передачи видеопотока, после чего, очень трудно к ним подключиться. Иногда только через VPN. Качество плохое, пикселизируется и зависает. 5. Вежливый персонал 6. Наблюдаю, что владельцы автомойки следят за хорошим её состоянием и постоянно что-то дорабатывают. 7. Неплохой магазин с необходимыми товарами. Стоимость ненамного завышена в сравнении с обычными магазинами. Но интересная для меня химия там отсутствует. Покупаю в другом месте. У вас больше эконом. 8. Три способа оплаты: Наличные, банковская карта и внутренняя карта с кэшбеком при зачислении баланса. 9. Возможность использования моющегося пылесоса, торнадора и озонизации воздуха. Минусы: 1. Самый существенный для меня, это сами её клиенты. - После того, как выехала машины, можно найти от неё мусор, причём видно, что это именно свежий мусор. Пусть это будет упаковка от сигарет или просто пакет. - Есть правила пользования на территории автомоечного комплекса, которые у вас прописаны на сайте и на въездном стенде: --Очень многие их нарушают. Заезжают за знак СТОП, в надежде, что это ускорит их очередь, но мешая при этом выезду машин из бокса. --Заезжают задом в боксы. -- Вытирают свои машины в месте, где установлены пылесосы, но не пользуются ими. Или 1 минуты попользовали и 30 минут просто там стоят. --Находятся в боксе, когда уже нет баланса и в темноте вытирают свои "вёдра", помытые за 200 рублей. Хотелось бы, чтобы персонал был более строже и наказывал таких клиентов. Порядок должен быть во всём, если речь идёт о статусе компании и если вы хотите быть первыми и самыми лучшими. 2. Установите пожалуйста раковины в самих боксах. В боксах можно мыть не только кузов, но и салон автомобиля. Без раковины, вы лишаете нас такой возможности. 3. Иногда работают не все программы. В последний раз, в одном из боксов не работала подача холодной воды и были проблемы с воском. Пока в бокс не заедешь, не узнаешь, всё ли работает. 4. НАПОР ВОДЫ!!! Не знаю, что вы сделали, но напор стал сильнее. И также напор стал сильнее для осмоса, где в этом нет необходимости и даже вредно, так как под большим давлением обратно смываешь нанесённое покрытие. У меня автомобиль покрыт плёнкой и на прошлой неделе я её поддел в двух местах не смотря на то, что пистолет держу на уровне в 75см и не под прямым углом. Деже там, где у меня была микротрещина на плёнке в центре, туда попала вода. Я понимаю, что многие просят сделать давление сильнее, чтобы за быстро и дёшево отмыть свою ласточку, но нужно всё-таки сделать комфортнее для всех. Или как на некоторых других мойках, предоставить выбор режима использования, ТУРБО или ОБЫЧНЫЙ. 5. Хотелось бы, чтобы можно было у вас арендовать вёдра с пескоотделителем или просто предоставлять их бесплатно, кто хочет помыть свой автомобиль на второй фазе ручным, более качественным шампунем. 6. Можно на сайте разместить больше информации о способах мойки автомобиля различным средствами. 7. Нарушена правильная организация заезда к территории автокомплекса, так как стоящие в очереди автомобили, загораживают единственную полосу движения. Но как я понял, вы по этому вопросу уже работаете с администрацией города. В целом, из значимых моментов наверное всё. Про очередь бессмысленно говорить. Раз она всегда большая, значит популярна! Следите за своими клиентами и отрегулируйте давление в пистолетах. И можно для информации: в среднем, двухфазная мойка с днищем, с учётом удаления битума, металлических вкраплений, воздушной сушкой и пылесосом мне обходится от 1.000руб до 1.500 руб. На обычной мойке дешевле, но зато качественнее). Считаю, что 4 балла, это честная и достойная оценка.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Олюхов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная мойка самообслуживания, расположенная в центре города. Хорошие моющие средства, пена густая, неплохо справляется с сильными загрязнениями. Есть воск, осмос, отдельно на площадке - пылесос и торнадор для химчистки (чистил салон, неплохо). Три способа оплаты (картой, наличные и через клиентскую карту). Удобно, что на сайте можно онлайн по камерам посмотретть наличие очереди. По стоимости вполне экономично - пена, ополаскивание, воск и осмос выходят примерно 200-250 руб, в зависимости от размеров авто.

Təşkilatın cavabına bax

Vosher

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

235 rəy