Axtarış

Volna

4,0

80 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание не понравилось. Обратились с просьбой помочь разблокировать карту, которая была случайно заблокирована. Консультант в помощи отказал, посоветовал обратиться к друзьям, у которых есть "волна". Даже после того, как мы сказали, что приехали на отдых и друзей здесь нет, всё равно было отказано в помощи.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился к ним с подключением е-сим. Всё быстро подключили,лишних денег не взяли. Рекомендую салон, очень приятные парни там работают. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

miramaxx2

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не знаю как правильно это назвать, чтобы отзыв пропустили, но сотрудники официального филиала Волна мобайл при продаже сим-карты пытаются "нажиться" на клиенте. Поясню: на сайте, к примеру, тариф Море Общения стоит 300р/мес. Сотрудники же пытаются его продать за 600р. Когда начинаешь выяснять почему 600р а не 300р, то придумывают разные истории: то это цена сим-карты, то это услуга за настройку интернета, так как автоматом настройки не приходят, а некоторые вообще мямлят чтото непонятное себе под нос. Про интернет вообще смешно: уважаемые менеджеры, мы, люди с материка, уже очень много лет пользуемся моб. связью и сменили не одного оператора. Так вот, в Волна мобайл, вместе с сим-картой идет инструкция, где черным по белому написано как настроить интернет. Ну неужели вы думаете что люди настолько глупые, которые приезжают в Крым и не смогут ввести эти настройки? Более того, как только вставляешь симку в телефон сразу сыпятся смс-ки от оператора как настроить этот несчастный интернет. Если уж вы хотите заработать на этой услуге, то так и продавайте ее открыто, уверен найдутся клиенты которые готовы будут Вам заплатить. Не надо жульничать и пытаться обмануть нас, тем самым подрывая репутацию хорошей компании Волна. По итогу: первую сим-карту я подключил можно сказать с боем и скандалом, отстаивая свою правду и цену, указанную на сайте. Вторую, супруге, купить не смог, ибо навстречу "милые" менеджеры не пошли 600 вместо 300 или ничего, купил за 100р в обычном магазине, но помучались ее подключать и переводить на нужный тариф (заняло 2 дня). Третью, маме, купить нужный нам тариф не удалось, менеджер отказался ее продавать за цену с сайта (300р.) Благо рядом был сотовый магазин, где также запросили 600 (вам не кажется что есть некий сговор?), отказавшись от услуги настройки интернета, продали по цене без накруток. Волна мобайл, если Вы не знаете и/или не поддерживаете данную схему, проведите расследование и искорените эту грязную практику. С уважением!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Алёшкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешел на тариф космос через оператора. При перехрде сказали 450 руб. Абонплата. Прошел месчц сняли дополнительно 75 рублей о которых ни кто не предупреждал . Обманом ни как не могут нажиться. Помимо жтого в пунктах продаж завышенная стоимость на симкарты. Хапуги

Təşkilatın cavabına bax

Егор Е

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скорость интернета тариф курортный на LTE 4G была очень медленная 0,45 мбит/с промучился весь отпуск, под конец решил изменить в настройках с LTE на 3G, скорость стала нереальная 10- 17мбит/с видно вышки старые. Так что меняйте сразу в настройках телефона на 3G

Юрий Березка

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой магазин, но можно было бы и лучше. Обратился по поводу переноса своего номера телефона на esim. Сказали, что не предоставляют такой услуги, такое делают только в Симферополе. Позднее узнал от людей, что персонал данного магазина умеет это делать, просто ребята не хотят этим заниматься и тратить на это время, т.к. данная услуга бесплатная.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Иванюк

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт мобильного оператора,ребята работают хорошо,грамотно. Большой выбор мобильных принадлежностей.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Гагарин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Возможно я и завал вопросы , которые вне компетенции консультанта, относительно перехода с мтс на волну!!! Но ответ , что это не его проблемы!!!!! Просто поверг в шок!!! Это был мой последний визит в эту контору

Təşkilatın cavabına bax

ЕД

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно. Подобрали тариф, сделали все моментально. Вежливый и адекватный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Игоревич

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают хорошие ребята, посоветовали нужный тариф, настроили интернет, оставили положительное впечатление.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Анатольевна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все нравится.Персонал хороший.Парни все доступно объясняют.Приятная атмосфера.Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Денис Шипов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отстой, обслуживание может ещё и нормальное +-, но интернет брать не советую. Пинг в играз 200-300 с просадами до 999 мс.

Təşkilatın cavabına bax

Alex Shar

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята ориентированы на туристов, симки разлетаются как пирожки, спасибо хоть звонки и инет без проблем за 600р в месяц - норм

Эльмира Быкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята консультанты не юлят, рассказывают про минусы больше чем про плюсы, при этом не отговаривают от покупки. Это круто, не нужно гуг

Təşkilatın cavabına bax

755311 Сторожук

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь Волна мобайл отвратительная а за интернет вообще нечего сказать так как его нет , нечего негрузит одно только хорошо деньги снимают за услуги отменно(я считаю услуги которых нет я за интернет)

Təşkilatın cavabına bax

Pess

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Официальный салон, обслуживание на уровне. Быстро оформили сим-карту, без обмана

Təşkilatın cavabına bax

виктор горенов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это грамотный и вежливый консультант и продовец , он просто объяснил и продал то что мне было нужно. Огромное ему спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Леон Крым

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая точка продаж, продавцы-консультанты вежливые и компетентные. Рекоментую однозначно если неободимо приобрести новую симкарту с пакетом услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Женёк 7877

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Находимся в Крыму, инет постоянно отваливается, часто теряется сигнал, но хоть как-то работает. Хочется пожелать другого отношения к отдыхающим, не на отвали - предоставлять услуги связи, за их же деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Рединская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь ужасная.Постоянно пишут на телефон,""Связь недоступна"Позвонить нереально.Все оплачено.А самое страшное,когда муж умерал,я несмогла позвонить.

Təşkilatın cavabına bax

Кира Анюхина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохая замена материковым операторам, перешла как только появилась в Крыму, ни капли не жалею

Təşkilatın cavabına bax

Никита Малышев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные сотрудники! Все объяснили и помогли выбрать тариф!