Во многих городах была, но такое вижу впервые, перебои жуткие, 2раза звонила в поддержку, первый раз с хорошим настроением, второй раз было уже не смешно, 2 раза по 20 минут ждать оператора это мощно, а оператор тоже молодец, интонация как все его достали, вздохи, забыл выключить микрофон пока обсуждал момент с коллегой, мастер только через 3 дня, днем, в середине недели, когда люди работают, ну если повезет, раньше. Спасибо, вы верхушка моего разочарования, ни хорошего интернета, ни хорошего обслуживания, даже поддержка кромешный мрак. Так не первый раз в шоке, с симками тоже не гладко было, можно было догадаться, что ждет. Это была очень яркая реклама других провайдеров.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в Крым по работе, срочно требовалась связь, решил подключить есим местного оператора. В данном салоне приобрёл есим Волна, сотрудники сказали, что связь активируется в течении 15 мин и всё будет работать. Ни через 15мин, ни на следующий день связь не заработала. Вернулся в салон, там ребята сказали, что это технический сбой, который оператор будет решать только через два дня в рабочее время, так как была суббота. Связь мне требовалась срочно, поэтому здесь я написал заявление на отказ от сим-карты и возврат денежных средств. В понедельник сотрудники обещали позвонить или написать сообщение с результатом, но как я понял про меня благополучно забыли. Вернувшись неделю спустя в Феодосию и зайдя в салон, мне сказали что оператор ответил что ему деньги за сим-карту не поступали, и соответственно вернуть он их не может, салон в возврате также отказал, и лишь предложили «переодически заходить к ним, пару раз в неделю, и писать заявления на имя оператора, тогда возможно я добьюсь возврата», такую позицию салона считаю издевательской. По итогу деньги взяли, но связь не предоставили. Отношение сотрудников салона к клиентам наплевательское. Обращался в салон 26.12 перед закрытием, 27.12 утром, 3.01 в районе обеда. Позвонил, ни чем не помогли, не смогли найти мою заявку.

Təşkilatın cavabına bax

ЭНВЕР

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник магазина Олег профессионал своего дела, быстро установил в телефон е сим карту. Приятно иметь дело , молодец! В магазине есть все необходимое для связи !

Təşkilatın cavabına bax

Volna

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

113 rəy