Здравствуйте.В этом году путешествовали с Водоходом уже второй раз.Круиз был на Кучкине из Казани.Вся семья осталась довольна и отдых удался.Большое спасибо всему экипажу корабля за комфорт,чтстоту и порядок,вкусную еду и безупречное обслуживание в ресторане,барах и на борту.Замечательная директор коуиза и вся команда.Наш круиз был короткий и к сожалению не все имена запомнились.В общем Водоходу большое спасибо за все.

Təşkilatın cavabına bax

Мишина Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом году третий раз были в круизе вместе с Водоходом! Наши ожидания полностью оправдались, море прекрасных впечатлений! Спасибо за интересный маршрут Санкт-Петербург-Валаам-Санкт-Петербург, с посещением о.Коневец, Хийденсельги и Старой Ладоги! Ходили с 8 по 13 августа на теплоходе Русь. На всех стоянках наслаждались живописными пейзажами, теплым приемом местных жителей, проникались удивительной и непростой историей посещаемых мест. Мы были в восторге от наших гидов - профессионалы, эрудиты, терпеливые, отзывчивые, красноречивые повествователи! Неизгладимо теплое впечатление оставила работа всей команды теплохода Русь. Всё было надежно и безопасно - спасибо капитану теплохода Степанову Сергею Федоровичу и его команде! Прекрасный сервис, четкая организация всех собитий и мероприятий, теплая атмосфера - спасибо отель-менеджеру Казаковой Евгении Александровне, чудесной арт-бригаде, Татьяне Акинцевой за позитивное настроение, Ольге Ирдынчеевой за красивое радио-сопровождение! Картина нашего замечательного круиза дополняется гастрономическими шедеврами ресторана теплохода, спасибо за профессиональную работу директору- Кутыреву Артему Васильевичу и всем поварам, особенно нашему официанту - Никите, всё очень внимательно и аккуратно)) Благодарим за такую тёплую встречу на борту теплохода, за внимательное и гостеприимное отношение на всех этапах нашего путешествия!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом году мы с семьёй традиционно совершили свое путешествие на теплоходе «Суворов» (ходим с «Водоходом» с 2006 года). Рейс мы выбрали Казань — Санкт-Петербург — Казань, продолжительностью 16 дней. Всё было неплохо: и слаженная работа команды, обслуживание и питание в ресторане, интересная развлекательная программа на теплоходе. Но очень огорчило расписание нашего круиза. Не первый раз мы ходим по этому маршруту и знаем, в какие города мы заходили раньше. В этом году было заявлено расписание без Чебоксар, Козьмодемьянска, Городца, Костромы, Петрозаводска, но зато стало много зелёных стоянок. Это одно из самых дорогих направлений, и хотелось бы знать, за что мы платим. За маленькие населённые пункты, в которых и смотреть-то нечего, или Карелию и города Верхней Волги? У нас не получилось зайти в Кижи из-за волны, и мы вынуждены были спрятаться в Вытегре на целый день. Она у нас была запланирована на обратном пути, но там мы уже всё что можно посмотрели и очень просили администрацию теплохода и офис «Водохода» в Казани нам заменить её либо городом, либо стоянкой, где мы ещё не были. После Санкт-Петербурга 180 человек продолжали круиз, и стоять опять в Вытегре нам не хотелось. На что нам ответили, что мы так никуда не успеем и ничего изменить нельзя. Как же мы раньше успевали зайти в города? И расписание было намного интереснее. Почему оно так изменилось, и не в лучшую сторону? Замечу, что на обратной дороге погода нам позволяла внести изменения в расписание, но нам навстречу не пошли. В качестве компенсации нам предложили ещё одну, бесплатную, экскурсию в Ярославль на катере, их и так там достаточно, а почему не в Кострому, например, или Сортавалу, или крепость Орешек? Но зато на неинтересные зелёные стоянки у нас времени было достаточно. И соответственно, опять нам пришлось стоять на обратном пути в Вытегре, ей нам, наверное, хотели заменить Кижи. Как постоянные клиенты «Водохода» мы просим руководство офисов «Водохода» в Казани и в Москве пересмотреть расписание этого направления на будущие навигации на теплоходе «Суворов». В Санкт-Петербург мы можем съездить и другим транспортом, а вот посетить Карелию и города Верхней Волги хотелось бы на теплоходах вашей компании, так же как и получать услуги надлежащего качества. Вот такое разочарование в этот раз у нас от круиза.

Təşkilatın cavabına bax

Vodohod

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

38 rəy