"ВкусВилл" позиционирует себя как магазин полезных и качественных продуктов, и в этом есть доля правды – свежесть многих товаров, особенно овощей, фруктов и готовой еды, часто радует. Однако, после регулярных покупок, начинаешь замечать существенные недостатки, которые портят общее впечатление и заставляют задуматься о целесообразности постоянного шопинга именно здесь: 1. Ценовая политика – главный минус: Премиальные цены за "обычные" позиции: Основная претензия – очень высокие цены на значительную часть ассортимента, особенно на товары под собственными брендами ("ВкусВилл", "Своя Линия", "Просто Азбука"). Цены ощутимо выше, чем в обычных сетевых супермаркетах (Пятерочка, Перекресток, Магнит) и даже во многих "средних" сетях. Заявленное "фермерское" или "эко" происхождение не всегда оправдывает такую наценку "Дорогая" полезность: Покупать полностью корзину продуктов здесь становится просто накладно для регулярного семейного потребления. Полезность превращается в роскошь. Сомнительная выгода акций: Хотя акции проводятся часто, реальная выгода по сравнению с постоянными ценами конкурентов не всегда очевидна. Иногда "акционная" цена лишь приближает товар к нормальной стоимости в другом магазине. 2. Проблемы со свежестью и качеством (несмотря на заявления): Скоропортящиеся товары: Молочная продукция, мясо, рыба, готовая еда (особенно салаты) и некоторые овощи/фрукты/ягоды очень часто имеют крайне ограниченный срок годности. Купил сегодня – употребить завтра. Риск купить товар, который вот-вот испортится, высок. Это неудобно для планирования. "Пограничная" свежесть: Иногда товары на полке уже выглядят не лучшим образом (подвявшая зелень, мягкие фрукты), но срок годности еще вроде бы позволяет их продавать. Качество готовой еды: Вкус и качество блюд кулинарии и салатов колеблются от "очень вкусно" до "совсем невкусно/странно". Консистенция, баланс вкусов часто вызывают вопросы. Риск нарваться на неудачное блюдо высок. 3. Ассортимент: Узкий и своеобразный: Не для повседневной корзины: В магазине сложно купить всё необходимое для полноценного домашнего хозяйства. Ассортимент бытовой химии, обычных бакалейных товаров (крупы, макароны массовых брендов), детского питания, кормов для животных – очень ограничен или вовсе отсутствует. Это не супермаркет в полном смысле слова. Акцент на "эко" и "био": В то время как выбор дорогих органических соков, безглютеновых снеков или веганских продуктов может быть широким, базовые товары по нормальной цене представлены слабо. Скачки наличия: Любимый продукт сегодня есть, а завтра – нет, и неизвестно, когда появится снова. 4. Упаковка и "Эко"-парадокс: Избыток пластика: При всех заявлениях об экологичности, огромное количество товаров (особенно овощи/фрукты, готовая еда) упаковано в пластиковые контейнеры, лотки и пленку. Это выглядит противоречиво и раздражает экосознательных покупателей. Непрактичная упаковка: Некоторые упаковки неудобны для хранения после вскрытия или просто избыточны. 5. Сервис и Логистика (для доставки): Качество доставки: Зависит от конкретного магазина и курьера, но нередки случаи опозданий, замен без предупреждения, доставки теплых охлажденных товаров. Сложности с возвратом: Процедура возврата некачественного товара (особенно через доставку) иногда оказывается более сложной и долгой, чем хотелось бы. Итог: "ВкусВилл" – это специфический магазин. Он может быть хорош для точечных покупок: очень свежих овощей/фруктов (но проверить сроки!), готовой еды на один раз (но это лотерея) или каких-то конкретных "эко"/"био" продуктов, которые сложно найти в другом месте. Однако, как магазин для регулярного и полного семейного шопинга он не подходит из-за запредельных цен, проблем с реальной свежестью скоропортящихся товаров, ограниченного ассортимента повседневных товаров и избыточной пластиковой упаковки. Если вы не готовы переплачивать за "имидж" полезности и мириться с риском купить почти просроченный товар, то для основной корзины лучше выбрать другие сети, а в "ВкусВилл" заходить эпизодически за конкретными позициями.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Верная

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Печально, но магазины сети становятся хуже и дороже. Для покупателей все меньше интересных предложений, программа лояльности практически исчезла. Конкретно в этом магазине крайне не приветливые продавцы. Когда ты приходишь в этот магазин создаётся такое впечатление, что ты раздражаешь продавцов своим появлением. Скорее всего эти люди даже не знают, что приехали в культурную столицу России.

Təşkilatın cavabına bax

VkusVill

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

290 rəy