Недавно посетила аптеку [Вита Экспресс] на [Гордеевская 161]. К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о качестве обслуживания и общем уровне сервиса. Во-первых, хочу отметить крайне неприветливый и равнодушный персонал. При покупке лекарств мне не предложили ни сопутствующих товаров, ни аналогов препаратов, что могло бы быть полезно для экономии средств. Более того, фармацевт не проявил никакого интереса к моим вопросам о применении лекарств и возможных побочных эффектах. Во-вторых, в аптеке царит атмосфера беспорядка: лекарства на полках расставлены хаотично, информация о препаратах не всегда доступна, а очереди в кассу постоянно скапливаются. Это создаёт ощущение непрофессионализма и нежелания оптимизировать рабочий процесс. Также хочу отметить, что при оформлении покупки отсутствовала элементарная вежливость и внимание к клиенту. Кассир был явно занят другими делами и обслуживал меня по принципу «от и до», не заботясь о создании комфортной атмосферы для покупателя. В целом, моё посещение аптеки оставило крайне негативное впечатление. Надеюсь, руководство обратит внимание на указанные недостатки и примет меры по улучшению качества обслуживания и созданию более комфортных условий для клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Эльвира

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная аптека, всегда есть все что нужно, персонал отзывчивый , всегда помогут с выбором, особенно Светлана и Марина , спасибо им за добрые сердца .

Təşkilatın cavabına bax

галина курочкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность фармацевту Марине Вячеславовне за профессионализм в своей работе!!! Постоянно посещаю аптеку ВИТА, всё объяснит ,посоветует то или иное лекарство!!! Как выгодно купить в сравнении лекарств!! В этом сложном мире такое теплое отношение крайне редко встретишь!! Здоровья и процветания всему коллективу аптеки!!! Рекомендую своим знакомым и родственникам!!! Акции постоянно , а ещё кеш бек !!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Vita Express

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

39 rəy