- В позапрошлый визит продали лекарство меньшего объема чем нужно , потому что разговор по мобильному был важнее, чем покупатель.В прошлый визит отказались продать обезболивающее без рецепта. До последнего времени была хорошая аптека. + Хорошо что рядом есть другие аптеки с более внимательными фармацевтами

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Л

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, посетила данную аптеку 8 мая и попросила у фармацевта 3 позиции( аммиак, бобс леденцы и ватные диски) , сразу на мне фармацевт стала пытаться сделать допродажи , возьмите бобс 3 по цене двух и все в этом роде, я сказала мне не надо, все аккуратно сложила мне в пакет, и при этом вбила пакет тоже в чек, не спросив нужен ли мне платный пакет или нет. Вместо акции по бобсу мне положили аскорбинку, которая мне совершенно не нужна даже бесплатно. На обратном пути я зашла в аптеку, там была другая сотрудница , я ей показала чек и сказала, что так делать не надо без согласия клиента добавлять в чек все что нужно им для допродажи, она начала перебивать меня, даже слова не дала вставить . Мне что отдать вам рубль, возмущённо отреагировала. Я сказала отдайте мне мой рубль и так больше не делайте , на что это недоразумение в белом халате закричалала на меня : пошла вон отсюда и гордо стала ждать реакцию на свою смелость и можешь на меня жалобу написать смело заявила она.Данную сотрудницу зовут Мария В. Это у вас какой-то новый формат обслуживания??? Я сама заведующая аптеки уже более 35лет, многое видела, но такое хамство встречаю впервые.Часто посещаю вашу сеть и всегда была довольна и обслуживанием и акциями, пользуюсь дисконтом вашей сети.Могу только посочувствовать такому человеку, ум, знания и культура дана не всем

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Седоркина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека хорошая. Все лекарства в доступе. Если чего то нет, можно заказать. Персонал общительный, приветливый. Всегда подскажут. Много акций. Особенно нравится акция с косметикой В4.

Təşkilatın cavabına bax

Vita Express

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

54 rəy