Скажите пожалуйста,на каком основании не продали препарат,он был заказан он-лайн в приложении 05.01.,с вывозом сегодня!специально искала,где он есть в наличии,чтобы забрать срочно! Заказ подтвердили,пришло смс о готовности к выдачи. Человек с заболеванием проделал путь через весь город,чтобы точно забрать заказ, в результате фармацевт сообщила что препарата нет. Это как вообще?что за политика компании? Хотелось бы получить разъяснения и извинения

Təşkilatın cavabına bax

Юлиана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полтора года с парнем отходили в эту аптеку, всегда все было хорошо. Но сегодня - просто слов нет…… Пришли с готовым списком, обслуживала заведующая аптеки Ольга Андреевна. Ноль помощи, ноль слов об обьемах и дозировках, ничего. Я вежливо попросила сверять дозировки перед отправкой в корзину, а она в ответ стала нарочито показывать картинки на экране…. Я попросила, чтобы она спрашивала какую упаковку: большую или маленькую, нет, стала листать картинки)) Потом вообще разговор перешел на повышенные тона, полились угрозы полицией, и самое интересное - обвинила нас, что мы её оскорбляли, что она якобы нас боится…. Это было не просто непрофессионально, это было по-человечески неприятно. Я до сих пор в шоке: мы столько денег уже оставили в этой аптеке, а о нас сейчас просто ноги вытерли. Официальное обращение в уже отправлено. Пишу это, чтобы другие покупатели знали: здесь вас могут не просто не проконсультировать, но и заставить чувствовать себя виноватыми без причины. Одна звезда – только потому, что система не даёт поставить меньше. Берегите свои нервы, время и здоровье.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел выкупить онлайн-заказ без одного наименования. Отказали - любо всё забирайте, либо ничего. В наличии сказали, что нет таких препаратов - хотя вот же они перед моими глазами и я готов заплатить за них. Очень странно.

Təşkilatın cavabına bax

Vita Express

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

91 rəy