Axtarış

Videoline

4,4

339 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольны предоставлением услуг Видеолайн) При возникновении вопросов всегда получаем ясный,четкий и быстрый ответ ) Для меня немаловажный плюс - напоминание о необходимости оплатить услуги ) Спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Мадина Гога

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Являюсь клиентом Видеолайн более 5 лет (ТВ), сегодня подключали интернет и ребята очень добросовестно всё сделали, настроили, знатоки своего дела. Отличное телевидение и интернет мощный. Сервис-всегда на 5 баллов! Молодцы, так держать. Никогда ни одну проблему не оставили без внимания. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет пользуемся кабельным тв, сейчас подключили интернет. Сотрудники молодцы, учтивые, порядочные, всё сделано вовремя и профессионально. Операторы, с которыми приятно говорить. Спасибо вашей команде за работу.

Təşkilatın cavabına bax

лариса антонова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызывала мастера на дом, по установке оптикаволокна. Все сделано на отлично. Быстро и чисто. Так же от этой компании у меня работает телевидение. Спасибо вам всем большое.

Təşkilatın cavabına bax

диди Баги

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарим Видеолайн (ТВ) за качество предоставляемых услуг. При неполадках(иногда) оперативный отклик и устранение их в кратчайшие сроки! Непосредственно хотим отметить профессионализм и оперативность исполнения своих обязанностей мастера Тедеева Сослана! Благополучия,процветания фирме!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Тигиева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое время пользовалась данным провайдером, так как ранее не было возможности подключиться к другому. В начале работал не плохо, к операторам тоже вопросов нет, однако в последнее время скорость интернета стала просто отвратительной, не соответствует заявленной абсолютно!!! Виснет независомо от дня и ночи, так же погодных условий!!! Видимо все же придется сменить провайдера, раз не соответствует скорость🤷‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

Ирина С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший провайдер, подключила по совету своих друзей и знакомых, которые пользуются услугами Видеолайна много лет. Пришли вовремя, все быстро подключили, настроили и по сей день все стабильно работает. Специально написала отзыв спустя месяц тестирования данного провайдера. Всем рекомендую подключать Видеолайн.

Təşkilatın cavabına bax

Роман

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доволен качество оказания услуи по подключению интернета в квартире. Ребята работали очень аккуратно, быстро и чисто. Проложили кабель спрятав за плинтуса,аккуратно все закрепили. Подключили настроили,все рассказли и показали.

Təşkilatın cavabına bax

Батыр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни плюсы) Оставил заявку — девочки всё проконтролировали, что, как, с кем, поддержке отдельный плюс. Приехал мастер — молодец, всё сам сделал, я даже мяу сказать не успел) От Видеолайна — только положительные эмоции, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Петрова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего не помогли. Утром вдруг исчез сигнал , думала ремонт на линии , а нет .Просит выполнять бессмысленные действия , включить- выключить , посмотреть кабель , объясняю , что ни детей , ни животных у нас нет , кто , мог бы повредить соединение. Почему за вызов мастера , я должна платить , если сигнал пропал не по моей вине ?

Təşkilatın cavabına bax

Елена

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно тупит, платишь за скорость 200, а имеешь 50. Постоянно надо им звонить с этой проблемой. Мой Билайн летает лучше чем их оптоволокно. Завтра буду закрывать с ними контракт.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Зубарева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Немного расстроилась. Столько времени пользуюсь именно их услугами. Покупала андроид роутер в рассрочку. Цена устроила. Когда дошло время до подключения, выяснилось, что дополнительно нужно брать адаптер(1000).+ подключение 500. Парни молодцы! Всё быстро сделали. Прокачайте службу поддержки и маркетинг, пожалуйста. Если честно, не ожидала я такого

Виталий Колиев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный сотрудники быстро и без проблем все подключили) Вроде уже мюпару месяцев со скоростью проблем нет) Советую всем. Качество на уровне Дополняю: Пользуюсь инетом уже больше года. Все-таки рад, что подключил в свое время видеолайн. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников. Всгеда вежливые и очень внимательные люди

Təşkilatın cavabına bax

Сармат Тотиков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно доволен услугами данного интернет-провайдера, качественный интернет без перебоев, сотрудники отдела поддержки квалифицированные специалисты. Всё понравилось😁

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Павлович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От души хочу поблагодарить команду компании "Видеолайн" за оперативность, внимание и конечно за отличную работу! Всегда готовы прийти на помощь. Настоящие профессионалы, мастера своего дела. Телевидением пользуюсь очень давно, а интернет подключила недавно. Это просто сказка, летает!

Təşkilatın cavabına bax

Николай Туаев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрый и качественный интернет, подключили буквально за 2 дня, огромное спасибо за отзывчивость работникам✅

Təşkilatın cavabına bax

Алан Еналдиев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатил через приложение сбербанка, оплата прошла, но подключения нет. Поддержка не отвечает хотя раньше работали круглосуточно.

Təşkilatın cavabına bax

наташа зубарева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень печально оставлять такой отзыв, но увы(((. Пользуюсь их услугами уже много лет, и меня более менее всё устраивало. Захотела я купить андроид роутер(в рассрочку). Не смогла подключиться к сети. Позвонила. Дальше началось абсолютно бессмысленное. Выяснились, что мне еще адаптер надо докупить(чтоб не было кабеля по всей комнате). Хотя, в диалоге с опрератором, я много раз подчёркивала, что у меня "вай фай". И того 4400+1500.Думайте сами

Təşkilatın cavabına bax

No N.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все было отлично, качество кабельного и тв хорошее, но просто так взяли и подняли цены тарифа на 300р, а качество услуг осталось. Буду переходить к другому провайдеру

Təşkilatın cavabına bax

Nikolay Sokolovsky

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данная компания лично мне очень нравится. Интернет работает стабильно, телевидение тоже без нареканий. Особой благодарности заслуживает служба поддержки. Персонал вежливый и компетентный, а мастера настоящие профессионалы своего дела. В общем всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Накусова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать огромное спасибо компании Видеолайн за то что они всегда в быстром режиме решают мою проблему. Советую всем!

Təşkilatın cavabına bax

Регина Регина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Видеолайн за интернет, пользуемся с 2018г и нет никаких нареканий. Хочу выразить большую благодарность мастеру Максиму! Молодец! Работал аккуратно, быстро, чисто. Просим этому сотруднику дать премию за отличное выполнение своей работы 👍🏼

Təşkilatın cavabına bax

Арсен

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 мая 2025 года около 12:25 сотрудники компании Видеолайн безо всякого предупреждения отключили интернет в моём подъезде, начав проводить несогласованные с клиентами плановые технические работы. В этот момент у меня проходило ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ онлайн-собеседование, к которому я шёл четыре месяца, и которое, по сути, ОПРЕДЕЛЯЛО мой карьерный путь. Из-за внезапного отключения всё сорвалось, потом я со СТЫДОМ объяснялся эйчару, что это сбой у провайдера, а директор уже тупо ушел из зала видеоконференции и перенес наше собеседование знаете на когда? НА НИКОГДА. Прикольно, да? Казалось бы, причем тут Видеолайн, это же мои проблемы, да? Наверное надо было десять провайдеров себе подключить)) Я молча терпел постоянные потери пакетов, обрывы связи. Всё это воспринималось как нечто неизбежное, с чем можно как-то ужиться. Но это ЗАПЛАНИРОВАННОЕ вмешательство, которое они даже не сочли нужным согласовать или хотя бы обозначить, уведомив клиентов по адресу. Ощущение, будто мы для них НЕ ЛЮДИ, а неживые объекты, лишённые всякой ценности. Просто выехали, выдернули кабель и поехали дальше, даже не потрудившись потратить несколько минут, чтобы посмотреть, кто подключён по адресу, и ПРЕДУПРЕДИТЬ. Как можно настолько не ценить клиентов? Это очень страшное равнодушие, настолько страшное, что я даже не знаю, для чего я это сюда пишу, на что мне рассчитывать, на формальную отписку типа «мы благодарим ваше мнение» (нам наплевать на вас)? После такого я не могу продолжать пользоваться их услугами. И никому не советую доверять компании, для которой клиенты - пустое место. И это вопрос не к исполнителям, а конкретно к тем, кто задает такой курс (идеологию) в компании, потому что по деньгам это НИЧЕГО не стоит. Надо просто прошерстить по базе клиентов и набрать им, или написать на ватсап. Я еще забыл сказать, что до них никогда не дозвонишься, но это уже мелочи по сравнению с тем, что я написал.

Təşkilatın cavabına bax

В Н

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые.Всегда доводят дело до конца. Дозваниваюсь с первого раза. Спасибо всей команде. С новым годом. Вы лучшие .

Təşkilatın cavabına bax

Тима Базоев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был давним клиентом по ТВ, к интернету относился скептически, честно говоря, а тут встал вопрос смены интернета, решил попробовать и знаете небо и земля по сравнению с предыдущим провайдером интернет летает. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ксения С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как только польёт дождь или на улице сильный ветер, сразу же возникают проблемы с интернетом и телевидением. Отказались.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Колиев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли без всяких очередей, персонал проконсультировал по интересовавшим меня вопросам, без проблем провел первую оплату за интернет и тв, объяснили, как оплачивать онлайн.

Təşkilatın cavabına bax

Залина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Благодарим Видеолайн за качество бредоставляемых услуг,При неполадках(иногда) оперативный отклик и устранение их в считанные минуты. Благополучия,процветания!Рекомендуем всем воспользрваться услугами Видеолайн!

Təşkilatın cavabına bax

елена Ткаченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер) Хочу сказать спасибо команде видеолана,за быструю работу ,стоило обратиться на следующий день приехал сотрудник и все сделал быстро и аккуратно,теперь все каналы и интернет работают!)

Təşkilatın cavabına bax

Хурзарин Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что интернет виснущий, что обслуживание на 0 целый день нет интернета даже не удосужились спросить появился или нет интернет и перекинули заявку на следующий день ... Буду менять в ближайшее время провайдера

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Техподдержка оперативная, тариф с Яндекс+ вообще супер, короче доволен полностью

Təşkilatın cavabına bax

людмила к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опкраторы техподдержки отвечают оперативно, помогают провести платеж быстрее, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Дзампаев Батраз

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо всем. Отличный сервис. Не понимаю почему общий бал 4,4. Если кому то не нравится качество оказания услуг, им просто не пришлось сравнивать. На сегодняшний день один из немногих доступных провайдеров с качественными услугами.

Təşkilatın cavabına bax

Dag D.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный провайдер , стоить подуть ветру или пойти дожду скорость подает до минимума , обещают исправить 24 числа , но какого года и месяца не сообщают , по факту их 200мбит/с это 30-40мбит/с при идеальном раскладе , задержка сети в плане пинга идет от 120 и выше . Изначально заставили поменять кабель интернета , потом новый роутер купили , стало ещё хуже , мастера некудышные , даже команду на проверку сети не знают , повторно после замены роутера мастер идёт 3 месяц , в общем не советую никому !

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Бадиева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна компанией, как провайдером . Очень приятный офис и сотрудники. К каждому с душой. Всегда быстро обслужат.

Təşkilatın cavabına bax

Роза .

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потерян целый день в ожидании мастера, ни говорят в первой половине дня или во второй, а когда позвонила и спросила ждать ли мне ещё мастера, был ответ, что да, это же вам надо. Да надо мне, но благодаря мне и другим пользователям вы существует, не советую связываться с этой компанией 👎👎👎

Təşkilatın cavabına bax

Марат Козаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1 как дождь - помехи 2 нету канала Кинопремьера 3 часто отсутствует программа передач, не понятно что идёт в данный момент. 4 один эро канал и тот только с00. 30, так ещё не всегда работает.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь интернетом в магазине уже второй месяц, оценка 5+. Не виснет, быстро загружает всю информацию. Обслуживание стоит отдельного внимания. Стоит только подумать или задуматься об подключении Wi-Fi , как тут же появляется Алиса(менеджер) из страны страны VideoLine, и в течении 4 часов все подключенно и все довольны❤ Огромнейшее спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Skyline

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный провайдер, скорость вполне нормальная, задержки по линии минимальные. Скорость по тестам соответствует тарифам.

Təşkilatın cavabına bax

Юляса

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень слаженная работа. Сделали заявку, сразу ответили и всё объяснили. Приехали в указанное время, быстро всё установили и наладили😊. Интернет отличный😊.❤ ‼️СОВЕТУЮ‼️❤

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Рамонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливое обслуживание. Клиентоориентированная фирма, которая уже много лет на рынке. Пользуюсь и телевидением, и видеокамерами, и Интернетом - всем доволен!

Təşkilatın cavabına bax

марина к.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный поовайдер !никому не советую,очень часто технические неполадки и цена за такую скорость дорогая !

Təşkilatın cavabına bax

Irina Kokoeva

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поначалу были проблемы с кабелем оптоволокна. Повреждения извне. Потом по вызову приехал молодой мастер и хорошо установил кабель и после этого проблем больше не возникало. Работает отлично ! Летает! Мы довольны. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Викки С-ко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами полтора года. В общем все устраивает. И интернет и кабельное. Бывают проблемы с камерой, но тех. Поддержка все быстро решает. Не нужно долго ждать мастера домой, буквально пару часов и на пороге. Всегда в бахилах.. Всегда вежливы!! Работой их довольна!! 🤝

Təşkilatın cavabına bax

DAVIDtheGREAT

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный провайдер, отвратительное обслуживание, отвратительная поддержка... Оставлял заявку из-за безальтернативности... Обговорили время и назначили день, за день до установки стали проходить прозвоны несколько подряд... Перезвонил, мне ответили что из-за того что не взял трубку на завтра уже нет места(хотя прошло две минуты) в итоге подключение перенесли на неопределённый срок... Как только появится другой оператор в нашей новостройке-сразу перейдем к нему(мнение не только моё но и всех соседей) и кстати цена выше чем у других операторов

Təşkilatın cavabına bax

анжела д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый День! Видиолайн ... Спасибо Вам за интересные , познавательные... Каналы... За качественную связь... За отзывчивый персонал...Успехов Вам в работе. Уже 20 лет мы с Видиолайном... Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы всегда доступны и очень быстро решают возникающие вопросы! Не нужно сидеть два часа и общаться с роботами набирая нужные клавиши.

Təşkilatın cavabına bax

Лаура

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся 2 месяц и довольны связью очень! Был момент, когда загрузка была не очень,обратились в техническую поддержку и все быстро наладили. Объяснили по какой причине это могло быть,все понятное и вежливо!!! Благодарим!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный провайдер, когда консультировалась, сказали что 300 мбит будет стоить 900 рублей плюс 40 руб за телевизионную приставку, а телевидение в подарок, по факту после подключения оказалось все нужно оплачивать это 1200 в месяц, ладно, после двух месяцев использования на столбе повредился кабель, я должна его оплачивать 500 рублей. Их не касается, почему кабель поврежден и что это не у меня в доме, а на столбе.

Təşkilatın cavabına bax

Фрэнк Лэмпард

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кабельное телевидение высочайшего качества. Лет 10 пользуюсь, еддинственный минус - переставляют порой каналы, а так -профилактика часа в 4 утра, у триколора, например в пайм-тайм на 5 минут), отдичное обслуживание, вежливые и грамотные специалисты. Интернет не подключал, т.к. Ростелеком уже был.

Təşkilatın cavabına bax

Videoline

177 rəy