Хорошая гостинница, не из дешёвых. Чистые уютные номера. Из минусов только отсутствие шведского стола на завтрак, выбирать блюда на завтрак надо с вечера и точно указать время завтрака.
Мы были два раза. Останавливались по дороге на юг туда и обратно.
Номера красивые, чистые. Всё в номере есть. Каждый номер по тематике городов. Это очень стильно.
Заселение длилось 1,5 часа - отель не видел наше бронирование от яндекс путешествий.
Потом 30 минут готовили номер, ставили детскую кроватку.
Кондиционер каждый час выключался, приходилось вставать включать его.
Жуткая слышимость, соседи разбудили нас в 7 утра.
Как здесь поставить 0 звезд?!
Номер хороший, удобный есть всё (платчной шкаф, тумбочки прикроватеые с обеих сторон, достаточное количество розеток) . Странный подход к уборке - только по запросу. Стакан не мыли 2 дня.
Завтрак предзаказ. Оба блюда (основное и сладкое) приносят на одной тарелке. Часто веусы смешиваются. Если кто-то любит разнообразный завтрак (яйца, овощи, хлеб, сыр, мясное и сладенького не много), придется сильно подумать, что всё-таки выбрать. Либо одно, либо другое. Пробовала 4 варианта. Не моё.
Расположение гостиницы не для гостей города без машины.
По дороге из Смоленска в Кисловодск делали планируемую остановку на ночь в Воронеже в отеле Ветряков. Выбор по рекомендации друзей. Конечно отель шикарный, от номеров , холла, внешнего дизайна и.д. Администратор с вниманием встречает , после оплаты ключ и предлагается варианты завтрака, итальянская кухня, французская и ещё несколько. Правда когда утром пришли на завтрак, ресторан ,конечно тоже впечатляет, поняли ,что часа через два придётся остановиться где-то поесть. Конечно блюда изысканны, но как говорится на один зуб. А так все великолепно. В октябре 2022г. цена за номер 5800₽
Оооо-это супер! Гостиница и персонал, и еда, и сервис выше всех похвал! Просто изумительно. Остался очень доволен! Цена соответствует качественному сервису! Рекомендую!
В отеле полностью отсутствует звукоизоляция! Даже если в соседнем номере люди говорят негромко, слышно все чётко. Спать невозможно. Подушки и матрасы неудобные, что тоже не даёт возможности уснуть. Во сколько будешь завтракать говоришь заранее. Перенести на более раннее время( поскольку проснулся раньше на пару часов из-за перечисленного выше) невозможно, а по оптимистическим прогнозам администратора, кухня не сделает завтрак и к назначенному времени, так как "не успевает".
Останавливались в бутик-отеле "Ветряков", выбрали люкс Куршавель и не пожалели ни минуты! Изысканный дизайн и ощущение роскоши в каждой детали. Номер декорирован натуральным деревом и кожей, что создаёт уникальную атмосферу. Просторные комнаты с высокими потолками и электрокамином придают уют и тепло. Кроме того, на высоком уровне чистота.
За ресепшеном работает внимательная и клиентоориентированная команда - молодцы!
ОГРОМНЫЙ плюс отеля - это его ресторан Артист. Еда просто восхитительна.
Также радует наличие роскошной ванной с гидромассажем и большой террасы. В общем, элегантно, комфортно и просто роскошно! Отеле "Ветряков" достойно пяти звезд и наших самых высоких рекомендаций!
Красивый, чистый, комфортный отель. Интересный дизайн в номерах. Приятное обслуживание. Завтрак был включен в стоимость (можно было выбирать из 6 вариантов). Вкусно.
Отличный отель. Вежливый персонал, уютные и чистые номера. Ресторан при отеле тоже заслуживает похвалы: и кухня, и обслуживание в зале превосходны. Завтраки, включённые в стоимость номера, выше всяких похвал. Если ещё раз придётся остановиться в Воронеже, то только в Ветряков!
Когда приезжаем в Воронеж на выставку , постоянно останавливаемся в этом отеле. Очень красивый интерьер как в номерах , так и в ресторане . Клиентоориентированный персонал всегда придет вам на помощь , радостно приветствуя вас на ресепшен в любое время суток . Особенно хочу отметить администратора Людмилу , очень приятная , ответственная и любезная
Это самый ужасный отель за всю мою историю путешествий. Заселение ночью. У отеля заявлено 4*. Лифта нет, номер на 2м этаже, чемодан более 20 кг, как мне поднять чемодан: самостоятельно. В итоге администратор попросила охранника помочь. Подняли - спасибо. При заселении у меня уточнили время завтрака, я указала 10 часов, и уточнила, что скорее всего во время не успею, поскольку у меня подготовка к мероприятию. Каково было мое удивление, когда я спустилась в ресторан, и меня уже ждал накпыий стол с остывшей кашей и деревянными блинами, еще и кофе налили в бумажный стакан. На что мне администратор сказал, что ваш завтрак вас ждем уже 37 минут. Вы для чего накрываете на стол когда еще никого о не подошел ? Я впервые сталкиваюсь с таким. Это нечто. В отеле с 4* дале нет ка еры хранения. В этом моменте я тоже немного не поняла.
Вывод простой:отсутствует клиентоориентированность - лучше выдирать проверенные сетевые отели с известными брендами, чем местечковые непонятные забегаловки.
К сожалению, фото и видео с моим деревянным завтраком в другом телефоне
Отель отличный персонал приветливый. Завтрак на ура. Единственное наверное у новых отелей звукоизоляция в номерах. Приехали вечером. На парковке возле отеля сильный гололёд. Идти не возможно. Персонал не посылал песком солью. Бутик отель а элементарно вся площадка превратилась в каток. Огромный минус руководству!!!!!!
В отеле идёт ремонт, о чем не предупреждают, закрыт основной вход рядом со въездом, вход через ресторан по лестнице не предназначенной для подъёма с багажом. Селят в определённые номера, очень сильная слышимость, ощущение, что стены исключительно из гипсокартона (слышно о чем говорят в соседнем номере), балкон общий и разделён фигурными решётками. Постояльцы по тихому на нём курят, администрация видимо не следит, хотя везде указано, что курить запрещено. Администратор уже в позднее время помогла решить все вопросы по комфортному пребыванию. Подъезд к отелю удобный. Номера просторные. Душевые принадлежности, халаты и литровая бутылка воды в наличии, мини-бар в холодильнике.
Были в отеле с 10 по 11 ноября 2022, остались очень довольны!
Номер идеально чистый, очень красивый стилизованный, есть балкон, так же
клиентоориентированный, доброжелательный персонал,
красивый ресторан и вкусный завтрак,
прекрасное место для отдыха!
уезжать не хотелось!!!
Останавливаемся в этом отели уже не первый раз. Отель очень уютный. В номерах чисто, завтраки очень сытные. Рядом большой торговый центр.
2
1
E
Ekaterina
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 sentyabr 2023
Останавливалась в «Ветрякове», поскольку это ближайший отель рядом с Event Hall, где проводится мероприятие, на которое я ежегодно приезжаю в Воронеж. Это удобно для человека, который не любит поездки на авто.
Очень понравилась мягкая огромная кровать, я считаю, что это главное в любом отеле, потому что туда в основном приходишь только спать; также, что немаловажно жарким летом, всегда были доступны кулер на этаже и питьевая вода в номере.
Мелкие недочеты, которые я обнаружила по приезде, были тут же устранены вежливым и пунктуальным персоналом.
Понравились довольно разнообразные завтраки, которые подают к указанному времени, приятно, что подумали о тех, кто любит поспать. Жаль, что завтрак нельзя заказывать в номер, но, возможно, это касается только тех завтраков, которые включены в стоимость проживания.
Неприятно удивил балкон без перегородок и полностью застекленный, все-таки от балкона ожидаешь свежести и точно не ожидаешь, что внезапно окажешься лицом к лицу с соседом.
То, что пишут в других отзывах про шумоизоляцию, -- к сожалению, правда. Соседи попались веселые, и по полночи приходилось быть невольным участником их праздников.
Также не понравилось, что во время моего пребывания основной вход в отель был закрыт и заходить нужно было через ресторан, а в ресторане проводились банкеты, соответственно, было шумно и много народу (в номере шума именно от банкетов, кстати, слышно не было). Надеюсь, что это временная мера и что в следующем году основной вход будет открыт.
В целом соотношение «цена-качество» -- на четверочку, но лично для меня это все равно лучший вариант в Воронеже с учетом цели поездки.
Прекрасная, ухоженная территория. Были проездом из Геленджика. Номер маленький, но уютный. Видимо нам повезло что не было соседей так как очень хорошо было слышно горничных в соседних номерах. Теперь про ресторан. Шеф-повару аплодирую стоя! Вкусно и красиво!
Казалось бы, отель у дороги, что можно сказать?! Но когда попадаешь внутрь, про дорогу забываешь: интерьер, обслуживание делают свое дело, мощно смело сравнить с любым хорошим заграничным отелем!
Отличный отель, приветливый персонал. Меню небольшое, но очень вкусное. Завтраков на выбор миллион. Отдохнули и дальше в путь. Спасибо всем огромное!!!
Делали остановку с ночёвкой в отеле по пути в Москву из Крыма. Отель очень комфортный, удобно расположен, отличные номера, "Улица" абсолютно не слышна, хотя отель расположен прямо на шоссе. Завтрак достойный. Рядом большой и стильный торгово-развлекательный комплекс.
Место очень хорошее. Приятный персонал, отличные завтраки. Но ... уборка желает лучшего . Либо забывали убрать зайти или не качественная была уборка. В целом место хорошее.
Номера большие, стилизованы под разные города, завтрак шикарный, подача круть) жаль поздно увидел, что для посетителей комплексный ужин есть, по нормальной цене, так конечно дорого, но всё вкусно и красиво, отель для ночёвки или командировок, особо в нём делать нечего, есть только тренажёрный зал, рядом торговый центр
Очень жалею, что забронировала этот отель. Не стоит своих денег совсем.
С виду да, «дорого-богато», но:
Самый большой минус - завтраки. Надо с вечера сделать определенный выбор вида завтрака (уставшие с дороги, выбор никакой, поменять нельзя) и сказать точное время завтрака. В указанное время ваши тарелки поставят на стол (пришли вы или нет не имеет значения) и еда будет остывать и заветриваться. Ресторан на вид тоже «дорого-богато», но еда никакая.
Напор в душе еле живой и ужасная сантехника, утром вода вообще закончилась.
Местонахождение отеля тоже расстроило: с одной стороны на шоссе, со второй Леруа и парковка ТЦ, с третьей вертолетная площадка. Далеко от центра.
Просили тихий номер, а в час ночи в соседний номер заселили семью с детьми (хотя отель почти пустой и можно было хотя бы не в соседний номер). Балкон в номерах единый и тишины не было (крики, топот).
Мы всегда заезжаем в Воронеж и решили посмотреть новый отель. Но возвращаться в него точно не планируем.
Очень хорошая гостиница, номера на любой вкус. Цены в зависимости от номера. Очень удобное расположение для тех, кто едет на концерт в Воронеж, которые проходят в Сити Град. Завтрак приятно вас удивит.
Очень комфортный, уютный и чистый отель. Очень интересное дизайнерское решение самого здания, ресторан с авторской кухней. По ценам в ресторане не дёшево, но соответсвует вполне уровню подачи и обслуживания!
В названии отеля 5 звёзд, а в сертификате на ресепшн - 4. Эдакий маркетинговый ход. И это, конечно, не 5 ни разу.
Решила обновить отзыв, тк второй день оказался ещё хуже предыдущего (((
Плюсы:
1. Чисто - переношу в минусы: душевая кабина Мега-грязная, налёт по периметру, в углах.
2. удобная локация в случае путешествия на машине между городами: если уже замотался ехать, то отель прямо на дороге
3. Персонал вежливый - тоже оказалось сомнительно после общения с официанткой Натальей на завтраке: пока менеджер не сказал «обернись, к тебе обращаются», так и делала вид, что не слышит.
Минусы:
1. Полное отсутствие звукоизоляции - все, что происходит в соседних номерах, в коридоре - это по сути у тебя в номере.
2. Завтрак: сказали прийти через 30 минут, мы спустились раньше на 10 минут, уже все накрыто и холодное. В чем тогда идея завтрака ко времени? Не поняли
Еды немного, только для девочек. И все в одной тарелке: и омлет и десерт. Это жуть просто.
Заказала по меню куриный суп-принесли растворённый в воде кубик, соль сплошная. Деньги вернули.
3. Страшная духота в коридорах. И в номере можно спастись только кондиционером. Иначе нет никакого движения воздуха.
4. Стиль отеля - это не то чтобы минус, но на любителя))) кич) . Странная концепция номеров в стиле разных городов. На самом деле стиль один и тот же «с претензией на роскошь», а на одной стене фотообои с картинкой этого самого города))))
5. В книге гостя на 2 страницы «прейскурант сожалений» - стоимость порчи чего-либо: давненько такого не встречали в отелях, прям повеяло древностью ....
6. Ни чайника, ни кофемашины в номере
7. Общий балкон - это зачем? Только шума добавляет к уже существующему.
8. Нет лифта! И тележки никакой. И персонала соответствующего. Чемоданы тащить на себе!
9. Спустилась вечером на ресепшн и случайно застала охранника и ресепшиониста за разглядыванием сканов наших с мужем паспортов. Это с какой целью?!
Вывод: не вернёмся и не рекомендуем
Отличная гостиница. Тематические современные номера. Особенно понравилась кухня в ресторане . Очень вкусно и завтраки и обеды и ужины. Приятно удивила подача и свежесть приготовленных блюд.
3
1
Т
Татьяна Кирпичёва
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr
Уважаемое руководство! К сожалению не знаю фамилию администратора, работавшего вчера 16 сентября ! Пожалуйста проведите работу с персоналом! Научите правильно и вежливо общаться с посетителями! Поведение администратора возмутительное! В 23:30 когда муж уже уснул, она стала названивать в номер , разбудила всех и требовала оплату за гостя! Мы ответили, что если можно, сделаем это утром. Полотенца, зубные наборы , входящие в эту сумму для гостя нам так и не принесли! Поэтому оплачивать при выезде мы принципиально отказались! Так любили вашу гостиницу и рекомендовали всем! Останавливались там практически каждую неделю! Самый неприятный осадок именно от интонации администратора! Как будто бы мы у нее дома и что-то ей должны! Больше не приедем и наверное не порекомендуем!
Большие номера
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал, несмотря на поздний заезд.
Немного не комфортно в ресторане на завтраках, были минусы незначительные в обслуживание , но из-за этого не хочется снижать оценку
Остановилась на одну ночь в Ветрякове. Из множества отелей выбрала этот отель по рейтингу и отзывам, о чем не пожалела. Меня поселили в люкс Нью-Йорк. Шикарный просторный номер. Идеальная чистота. Ночью заселялась большая группа детей, было шумно в коридорах, но в соседних номерах было тихо. Завтрак был очень вкусный! Спасибо за гостеприимство!
Место очень привлекательное. Здесь останавливались разные артисты. Мне очень понравилось. Правда завтрак так себе. Хотелось бы лучше. Останавливались, чтобы рано утром рвануть в Москву обратно. Без пробок по городу. Номер очень чистый и приятный.
Не дозвониться. Предупредили, что приедем очень поздно по почте, отель подтвердил. Вход через ресторан (?) ждали заселения хоть кем то очень долго, трубку опять не брали, чуть не уснули на ресепшене. Потом подошла милая девушка, договорились о позднем выезде в 14 ч. В итоге к 13 ч пошли звонки, а микрофон в телефоне видимо не работает. Грозно постучали в дверь, мол у нас до 12 выезд, когда продлевать собираетесь 🙈номер нормальный СПБ, небольшой, хороший душ, мыла только не было, есть гель и шампунь. Большая кровать с ужасным натянутым наматрасником из клеенки, это очень ощущается и неприятно, неужели писяются так много... В общем, пафоса много, а толку мало. Только для переночевать.
Очень уставший ремонт. За это и снизил оценку. Персонал приятный. Останавливались на одну ночь, были проездом в Воронеже. Завтрак континентальный, мне понравился. Мы брали с женой итальянский.