Реально профессионалы! Ребята молодцы! Никита Власов вообще спец. Был скрип в левом переднем колесе. Проехал, определил, всё сделал. Здорово всё. Нафиг эти подпольные гаражи. Платишь, платишь, результат нулевой. Очень доволен сделанной работой! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Григорий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Verra на Героев Хасана, Илью и Дениса Ушакова за спасение моего авто! Хочу выразить огромную благодарность автосалону Verra на ул. Героев Хасана, а особенно – руководителю Илье и настоящему асу авторемонта Денису Ушакову! Мне нужен был срочный ремонт автомобиля и эти ребята не подвели! Илья с первой минуты проявил себя как ответственный и заботливый руководитель, для которого репутация сервиса и спокойствие клиента – не пустые слова. Лично встретил и вник в ситуацию, организовал процесс безупречно, четко объяснил этапы диагностики и ремонта, возможные сроки и стоимость, сразу задав вектор прозрачности. Никаких скрытых сюрпризов потом! Создал атмосферу доверия: его спокойствие, уверенность и готовность помочь мгновенно сняли мой стресс. Видно, что его подход к клиентскому сервису – стандарт для всей команды сервиса. Денис Ушаков – это тот самый мастер "золотые руки" и светлая голова, встреча с которым вселяет уверенность в том, что авто в надежных руках! Его работа – эталон профессионализма. Диагностика была проведена не просто быстро, а невероятно точно. Денис не просто нашел очевидное, а выявил первопричину и сопутствующие нюансы, о которых я даже не подозревал. Подробно, на пальцах, объяснил что сломалось, почему, какие варианты ремонта существуют, их плюсы, минусы и стоимость. Никакого навязывания лишнего! Сам ремонт был выполнен с потрясающей тщательностью и аккуратностью. Видно, что Денис болеет за результат и относится к машине, как к своей собственной. Несмотря на сложность работ, авто был отремонтирован в максимально сжатые сроки. И главное – после ремонта машина едет лучше, чем до поломки! Полная уверенность в качестве выполненных работ. Сервис Verra на Героев Хасана благодаря таким специалистам, как Илья и Денис Ушаков, – это не просто место для ремонта. Это место, где вам действительно помогут, возьмут на себя ваши проблемы и решат их на высочайшем уровне с искренним участием. Честность, профессионализм, ответственность и человеческое отношение – вот что отличает эту команду. Огромное спасибо! Теперь только к вам и только рекомендую всем знакомым! Вы лучшие!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Иванов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавал свой автомобиль в Верра Моторс через трейд ин предложили купить в замен новый Гак Вроде обо всем договорились назначили день сделки автомобиль новый приобретался в лизинг в компании которая я сам выбрал они работали не охотно так как компании которые они предлагали за свои услуги завышали цену, у них так принято везде процент за все платит клиент. В день сделки когда все было готово все что было оговорено устно они на автомобиль не поставили, отсутствовали брызговики ворсовые ковры ковер в багажник, когда обсусуждалась сделка сказали поставят в подарок в итоге предложили купить хотя это все стоит копейки. Далее начался процесс сдачи своего авто, они сказали что договор генерируется за 30 минут до сдачи автомобиля и что он конечно не обсуждается но волноваться не стоит заверил менеджер салона. Договор конечно односторонний без штрафов для автоцентра и кабальный для продавца, в момент подписания менеджер заявил что на выплату понадобится 14 дней, опять повторился что волноваться не стоит что у них репутация бла бла. Машину сдали, началось ожидание, они ее выставили на продажу. Ближе к 14 дню начались качели! Что оказывается авто с смотаным пробегом как они говорят косвенно! Хотя этот автоцентр проверил авто по 136 точкам и сделал диагностику и вопросов по состоянию не было!с менеджером я был на связи и спросил заранее все ли в порядке и как с выплатой он меня заверил что все прекрасно и попросил в гаи снять с учета поистеченни 10 дней автомобиль с учета и перевести его по ДКП на них. Наступает день 14 я позвонил менеджеру и спросил что с оплатой, он мне сразу предложил ее оставить у них на комисси, я отказал последовало предложение пойти на понижении в 500 тыс. ₽. После выяснений и втираний мне что этот автомобиль с очень плохой историей и руководство этой корпорации не хочет связываться они предложили расторгнуть ДКП. Я согласился вариантов нет. т.к сделка очень сложная связанная с поеобретением нового авто я им предложил в расторжении указать что расторжение по их инициативе. Они соответственно не согласны были разговаривать там нескем, менеджер говорит вот так и больше никак. При выдачи автомобиль конечно был хорошо помыт, отсутствовали ворсовые ковры, я спросил почему их нет, менеджер сказал сейчас разберемся! Через 15 минут он заявил что их найти немогут, и что ничем помочь не может! Я сказал хорошо пиши в акте нету ковров, тут менеджер вошел в ступор! И сказал где я их возьму! Я ему сказал они были верните мне мое чужого не надо! Спустя пару часов они мне предложили взять ковры от другого авто, другой марки, стоит догодаться где они их взяли. Я отказался чужого не надо! Что по итогу: они меня ввели в заблуждение, так как я хотел продать авто, а они мне смогли продать китайскую которая мне в принципе не нужна они смогли ее продать и получить финансовую выгоду по истечении 14 дней попытались из меня сделать дурака и отказалась от покупки моего авто в принципе без причины, причину они мне сами документально отказались фиксировать, выкупать они ее не планировали, хотели взять на комиссию. Работать с такой организацией не рекомендую, прозрачности нет, ответственности по договору нет, менеджеры стрессо устойчивые психологически подкованные и спокойно располагают к себе это говорит о том что такая установка , конвейер на доверчивых людей . Самое главное я потерял с этими людьми драгоценное время, автомобиль я продал в этот же день сам.

Təşkilatın cavabına bax

Verra

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

58 rəy