Добрый день! К отделу строительных материалов претензий нет, продавцы отзывчивые. Есть замечание к отделу посуды 17 мая в 14-45 хотела приобрести товар, но продавец отказал принимать картой оплату, так как кассу уже сняли, я съездила сняла наличные, прибегаю к ней время 14-57 продавец собирается закрывать отдел, я дружелюбно говорю «не закрывайте пожалуйста-я к вам»,в ответ мне она отвечает-«время уже вообще-то 3», я говорю «не 3, а без 3 минут три,мы успеем,у меня наличные и товар уже выбран», на что мне продавец говорит «я не буду вас обслуживать», я говорю «это же в ваших интересах продать товар», она отвечает «у меня нет вообще никакого интереса», я говорю «а ваш работодатель в курсе этого?», она мне отвечает «а вам какое дело?», я ей говорю «а где же ваша клиентоориентированность?если бы это был ваш бизнес, явно бы такого не было», в ответ получаю хамское брюмчание и рассказ о том, что у нее был бизнес в 90х и что за клиенты пошли наглые клиентоориентированности просят. Ну да, эта продавщица из 90х, в то время торгаши с рынка и не знали это слово. Конечно же после такого я развернулась и ушла так и не приобретя, что хотела. Уважаемый владелец магазина, проведите курс обучения клиентоориентированности для своего продавца, вежливый продавец залог успеха вашего магазина.

Дмитрий Чугунов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Я здесь частый гость этого магазина,но могу сказать одно, что магазин очень нравится, ценовая политика лояльнее чем даже в леруа, отзывчивые продавцы и мужчины, не знаю какая у них должность, но очень добрые и всегда помогут советом. В цело магизину ставим трердую 5. Огромная благодарность персоналу и владельцу этого маркета за богатый выбор товара. Рекомендую

любовь

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Всё есть для ремонта,сада и огорода. Персонал всегда подскажет и подберёт какой нужен товар.

Уютный дом

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy