Axtarış
Marşrutlar

UPiter Telecom

İcmal
Xəbərlər
1
Foto
23
Rəylər
138
Xüsusiyyətlər
Reytinq 4,4
226 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

138 rəy

Susmaya görə
T.Larina.83
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 aprel
Являюсь давним абонентом данного провайдера. Ранее все обращения решались быстро. И я не ожидала, что столкнусь с некомпетентностью технического специалиста. Обратилась за помощью 26.04.2026 г. На одном устройстве пропал доступ к интернету (ноутбук), на остальных устройствах было всё в порядке. Технический специалист перезвонил мне только после второго обращения! Предложил решения, которые не дали никакого результата, поэтому он заключил, что сам ноутбук неисправен и мне нужно нести его в ремонт! Я потратила немало времени, чтобы решить проблему самостоятельно, так как не являюсь специалистом в данной области. Дело было в одной единственной галочке - Автоматическое определение параметров в настройке сети! Всё! Позвонила снова в Юпитер Телеком, чтобы оставить отзыв, сотрудник, выслушав меня, снова пытался сказать, что ноутбук неисправен (хотя проблему я решила самостоятельно). Сотрудникам технической поддержки нужно поднимать свою квалификацию и признавать свои ошибки, а не давать советов нести исправную технику в сервисы на диагностику.
2
Ольга О.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 yanvar
Благодарю технического специалиста Глеба. Приехал и сделал не только то, что требовалось, а намного больше. Объяснил. Не поленился посмотреть все имеющееся оборудование. Давно не видела человека, который, правда, работает, а не делает вид. Уважаемый Глеб, Вы создаете положительный имидж вашей компании! На мой взгляд, Юпитер Телеком вне конкуренции. Имхо все остальные провайдеры по нынешним временам хуже некуда по своей жадности до денег и беспринципности в отношении клиентов. Они их не ценят. А еще и режут провода конкурентам, с чем лично сталкивалась неоднократно.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Игорь Максимов
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 iyun 2025
Остался очень доволен работой интернет-провайдера Юпитер Телеком! Подключили интернет быстро, без лишних проволочек, а скорость соответствует заявленной — страницы грузятся моментально, видео в 4K идёт без лагов, даже при одновременном использовании нескольких устройств. Отдельное спасибо технической поддержке — оперативно реагируют, помогают решить любые вопросы, при этом вежливы и профессиональны. Цены приятно удивили, особенно за такие стабильные и высокие скорости.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
�
👍👌✌Марина Зайцева
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 yanvar 2025
Хороший провайдер из всех что у меня был, вместе с ними уже третий год. Спасибо ребятам с Юпитер телеком, все настроили сделали, на все пять баллов! Спасибо хорошему, вежливому, пунктуальному мастеру. По мне отличный провайдер особенно цена/скорость радует! Если брать на год. Все эти годы все великолепно, скорость всегда стабильная. Технические специалисты реально помогают разбираться в проблеме. Достоинства: Надежно, все соответствует Недостатки: Пока нет
5
5
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Новиков
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 mart
Пользуюсь услугами Юпитер Телеком более 7 лет, если не больше. Ещё со времен ребрендинга компании - ранее название было ТРК «Царское Село». Подключал для себя интернет + ТВ по двум адресам. И хочу сказать спасибо компании за качественную работу и внимание к своим абонентам, клиентоориентированность, за то, что цены держат на приемлемом уровне. Качественная связь, тех.поддержка отзывчивая и внимательная. Желаю Юпитер Телеком создавать достойную конкуренцию другим интернет-провайдерам в каждом доме Санкт-Петербурга!
Təşkilatın cavabına bax
Роман Каптур
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 iyun 2025
Прекрасная компания и прекрасные услуги.Возобновил работу интернета после долгого перерыва.Оказалось на линии было повреждение (иногда такое бывает) Заявку подал 17.05.2025. На следующий день 18.05.2025 пришел мастер Стадник Александр и восстановил линию (огромная благодарность ему) Интернет прекрасно работает как по скорости так и по пингу.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Галина Мануйлова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 sentyabr 2025
Добрый день. Я являюсь с 2020 года клиентом данной фирмы, довольна, продлили ещё на год сервис . Технический персонал - профессионалы своего дела, быстро решают все вопросы по телефону. Если необходимо мастер приезжает быстро, качественно делает свою работу. Рекомендую Юпитер Телеком для подключения. Благодарю весь коллектив за хорошую слаженную работу.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Р.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 aprel 2025
Пользуюсь услугами Юпитер Телеком много лет, с момента основания компании. Качеством работы доволен полностью, телевидение - всё отлично и интернетом доволен - скорость и стабильность. Отдельное спасибо техподдержке, оператор Инна терпеливо и доходчиво помогла оформить подписку на полгода. Спасибо. Рекомендую пользоваться услугами компании.
3
3
Təşkilatın cavabına bax
СВЕТЛАНА ГРЕНКОВА
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 fevral 2025
Совсем недавно подключилась к этому провайдеру,но уже довольна этой компанией.Обратилась,чтобы помогли настроить каналы,отреагировали сразу,мастер пришёл быстро и всё настроил за 5 минут.Большое спасибо оператору Инне за помощь.Очень благодарна за внимательность к клиентам.
3
4
Təşkilatın cavabına bax
Н Г
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 dekabr 2025
Являюсь давним абонентом данной фирмы. Не ожидала, что столкнусь с явным хамством от оператора Юлии. Она вообще не слушала меня, постоянно перебивала, затем просто бросила трубку. Удивительное отношения к своим клиентам, При это робот сначала рассказывает, что они поднимают плату за тарифы по не зависящим от них причинам. Может имеет смысл как то улучшить сервис и люди потянутся.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Б.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 dekabr 2025
Давно пользуюсь услугами Юпитер. Доволен техподдержкой. Начал отваливаться интернет.Обратился за помощью. Назначили специалиста на следующий день. Мастер провозился часа 2. Причина была в повреждении кабеля на крыше. Денег не взял. Зовут его Глеб. Прошу объявить ему благодарность и по возможности премировать. Спасибо. У меня всё.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
майя нураева
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 dekabr 2024
Благодарю компанию Юпитер Телеком за оперативное решение проблем с подключением Интернета. Особая благодврность сотруднтку Александоу за профессионализм и терпение по отношению к клиентам. Не ожидала такого быстрого решения проблемы . Поздравляю всех сотруднтков Юпитер Телеком с наступающтм Новым годом и желаю всем здоровья, и процветания! Майя
3
4
Təşkilatın cavabına bax
Anastasia К.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 fevral
Невероятно плохой провайдер! Постоянные сбои. Скорость не соответствует договору. Звонишь - какая-то девушка «а-ля продавщица сельского магазина» хамит с первого слова! На все один ответ - перезагрузите роутер, не помогло? Купите новый роутер. Товарищи - пожалуйста, продайте свой бизнес кому-то, кто будет делать его хотя бы «хорошо»!!!! Если кто знает, на какого провайдера их можно заменить - напишите в отзывах к этой конторе. Кстати этот отзыв на вашем WI FI не отправлялся несколько минут - оцените скорость интернета!
2
Təşkilatın cavabına bax
Чернов Роман
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 sentyabr 2025
Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Знаю, что в данной компании работают настоящие профессионалы своего дела. Отличные мастера. Изначально с 2004г являюсь абонентом телевидения. Большой выбор каналов, отличное качество приема и хорошая подборка телеканалов по всем направлениям . Особенно для любителей спорта и развлечений , так же замечательная подборка детских и музыкальных программ . По информации денежных средств на счете всегда приходит смс уведомление на телефон. При заключении нового договора на подключение интернета надеюсь на такое же качество предоставляемых услуг. При оформлении заявки администратор вежливо, понятно и компетентно проинформировала о предоставляемых возможностях и услугах. Выбор услуг при технических и монтажных работах оговаривается в удобное для заказчика время! Это говорит о ответственности за свою репутацию.
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Куркуденко
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 fevral
Отвратительное качество обслуживания. Интернет то есть , то нет. На все отговорка- перегрузите роутер. А зачем? Всё должно работать без плясок с бубном. Тормозят ютуб и т.д. зачем ? Я подписчик и мне это интересно. Или вот новая отоворка- у вас какого года выпуска роутер! Ну так оповестите меня, что в рамках моего тарифа мне необходимо поменять роутер для лучшей скорости интернета. Но никакой информации нет. Сто раз подумайте, прежде чем подключаться . Вспомнил года два назад была история , что телевидение пропадало совсем. Говорили , что конкуренты выводили из строя магистральные усилители. Меня как потребителя это вообще не интересует. В сейф из устанавливайте. Твердая тройка. И да, у меня отличный роутер. Сын устанавливал, а он в этом не хуже вас разбирается. Это Я на ваш ответ отвечаю. Так, что разбирайтесь сами со своими проводами.
1
Təşkilatın cavabına bax
Инкогнито 5003
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 noyabr 2025
Очень давно с данной компанией. Всё отлично. Люди которые пишут о мелик проблемах пишу дя вас, в каждой семье есть какие-то недостатки и все их решают, не исключение и эта компания если что-то происходит они очень оперативно исправляют недостатки. Особую благодаост хочется передать мастер (технику) Сергею, отлично знающего своё дело! Продолжайте в том же духе.
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Дмитрий Ц.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 sentyabr 2025
Очень оперативно решают все проблемы, быстрый дозвон, операторы все четко и по делу отвечают. У них много разных пакетов. Но я пользуюсь одним- самым простым и доволен. Очень приятно иметь дело с этой компанией вот уже с 2019 года. Спасибо всей команде!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Даша Ермолина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 dekabr 2025
Ноль клиентоориентированности!!! Заказали на дом подписание договора для подключение интернета, причем нужно было только подписать договор, выделили на ожидание мастера полдня, нет никаких адекватных временных промежутков, прождали весь вечер, позвонили, уточнили, приедет ли мастер, оператор подтвердила, но в итоге мастер так не пришел. Муж позвонил в поддержку в конце вечера, и нам сообщают, что мастер не успевает и не приедет сегодня! Муж спокойно объяснил ситуацию, что мы приехали из Петербурга в Пушкин, чтобы подключить интернет и предложил сам подъехать к мастеру, куда ему удобно, для подписание договора! Далее, прождав обратной связи еще какое-то время, нам отказали и предложили другой день. Пустая трата времени! Отказ! Будем искать другого провайдера, более ответственного! Не рекомендую!
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Михаил Николаев
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 yanvar 2025
Позвонил в компанию вечером , менее чем сутки подключили интернет! Повесили роутер и все настроили! Александру отдельная благодарность! К слову, тинко 3 раза переносили, говорили, что роутер повесить не могут и прочие безобразия, потерял две недели! Спасибо большое, Юпитер!)
2
5
Təşkilatın cavabına bax
Евгений Комиссаров
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 dekabr 2025
Добрый день. Являюсь абонентом компании более 5 лет. Всё устраивало, но последний случай заставляет задуматься о смене оператора. 23 декабря получил СМС о необходимости пополнить баланс счета на 1250 рублей до 25 декабря. Сразу же пополнил баланс на указанную сумму. В ночь с 24 на 25 декабря интернет пропал. Зашёл в приложение и выяснил, что стоимость моего тарифа теперь не 1250, а 1350 рублей, т.е. на 100 рублей дороже. Пополнил баланс ещё на 100 рублей, так как необходимо было завершить работу. На следующий день (25 декабря) позвонил в компанию Юпитер Телеком, где мне было сказано следующее: 1250 это до 24 декабря, а с 25 новый тариф. На моё замечание о том, что необходимо предупреждать заранее, оператор Инна ответила, что информация размещена на сайте, в личном кабинете и в голосовом виде озвучивается при звонке на телефон компании. Да, голосовое сообщение я прослушал(причём там говорится о повышении стоимости с 20-го декабря а не с 24-го или с 25-го), но ранее я не звонил и на сайт не заходил, так как использовал приложение, а в приложении данная информация отсутствует. На что мне было категорично заявлено, что провайдер уведомляет клиентов удобным для провайдера способом, что указано в договоре. Т.е. даже о каких-то формальных извинениях не идёт и речи. Провайдер всегда прав? Господа, 100 рублей не велика сумма, писать из-за неё жалобы в контролируюшщие органы и обращаться в суд вряд ли буду. Но отношение к клиентам неприятно удивило. Что значит "удобным для оператора способом"? Я не обязан заходить на сайт или звонить в компанию, чтобы быть в курсе изменений в тарифах. Я пользуюсь вашим приложением, а если у вас есть рабочее приложение, то и там должно быть уведомление. Опять же, вы утверждаете, что о повышении стоимости уже месяц как разместили объяаление, но СМС о необходимости пополнения баланса присылаете на старую стоимость? (Все СМС и скриншоты сохранены). Я всё же склонен думать, что данная ситуация - результат не злого умысла, а обычного разгильдяйства. Но клиентоориентированность вашей компании, в данном случае не просто на нуле, но стремится в отрицательные величины. Как минимум следовало бы извиниться, но вы правы, а клиент сам дурак? Что же, провайдеров интернета достаточное количество и, полагаю, большая часть не допускает такого отношения к клиентам. Будем искать. Всего доброго.
1
Təşkilatın cavabına bax
Tat'jana Astakhova
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 aprel
Много десятилетий являюсь клиентом компании по двум услугам: ТВ и Интернет. Молодцы ребята! Соотношение цены и качества идеальное. В случае аварийных ситуациях, проблемы решаются очень быстро. Рекомендую.
Təşkilatın cavabına bax
Avtogen Gyurza
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 may 2025
Ужасный интернет! Постояно какие-то сбои и неполадки! Вообще не понимаю как такие провайдеры допускаются. Днём скорость обрезают ! Ценник как у других провайдеров за полную скорость, а не делают так что вечером образать её. Пропал интернет так они поставили на автоответчик бота и типа оставьте своё сообщение, что это вобще такое! За то всем подряд втирают свой договор -Сроки устранения неисправности оператором устанавливаются «Правилами оказания услуг связи ООО «Юпитер Телеком» (далее – Правила), которые являются приложением к заключенному договору и его неотъемлемой частью. Ознакомиться с Правилами можно на официальном сайте оператора. На основании п.19,5 Правил Оператор связи устраняет неисправности, возникшие по вине Оператора и препятствующие пользованию Услугами в кратчайшие сроки, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня поступления обращения Абонента о неисправности. Для идентификации Вас как абонента компании, просим уточнить номер договора на оказание услуг. Да понятно что вы прикрываетесь своим договором. Но дело то не в этом, а как вы относитесь к своей работе! А как видно по отзывам и коментариям то как-то не очень у вас получается. Не умее предоставлять хороший сервис так не беритесь.
6
Təşkilatın cavabına bax
Людмила Бужинская
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 iyun
Добрый день! Обращалась за подключением к интернету. Приходил мастер Александр. Всё сделал быстро, профессионально, всё подключил. ответил на все вопросы. Благодарю!
Алексей Васильев
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 noyabr 2025
Пользуюсь услугами более 10 лет. Отличная техподдержка, все очень быстро и четко. Особенно хочется отметить мастера по ЦТ Глеба на моем адресе. При выходе из строя оборудования быстро все починил, помог заново настроить ТВ, и, что особенно важно, сделал все, подстроившись под мой график!
2
3
Təşkilatın cavabına bax
🎯💥❤️ Алексей Светлов 🔥🧡💋
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 yanvar 2025
Напишу положительный отзыв)), потому что у меня всё хорошо с интернетом и телевидением! Очень клиентоориентированны, компетентный сотрудники, 15 минут решили вопрос. Искренне благодарю в помощи по настройке. ЮпитерТелеком продолжайте в том же духе, спасибо Вам за работу, заботу и внимание. Рекомендую!
1
4
Təşkilatın cavabına bax
Ольга
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 sentyabr 2025
Очередной респект службе поддержки, в частности Андрею. Сегодня из- за сбоя удаленно перенастраивал мне роутер и интернет. Невероятное терпение, такт и профессионализм. Спасибо! Являюсь клиентом компании не первый год- отличный сервис и качество услуг. Успехов и процветания вам!
1
Təşkilatın cavabına bax
Александр Сергеевич
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 fevral
Была проблема с интернетом, скорость падала,3 дня решали вопрос,поменяли свое оборудование и все сделали,они работают это достойно!
1
Təşkilatın cavabına bax
Алена Иванова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 mart
Благодарю сотрудника колл-центра Юлию за разъяснение по телефону любых вопросов! Очень Вежливая, уделила внимание моему вопросу, выяснила, в чем причина моей проблемы!
Təşkilatın cavabına bax
Артур Ю.
19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 noyabr 2024
Быстрая реакция на заявку, профессиональный сотрудник. Быстрое устранение возникшей проблемы. Достаточно полная консультация по возникшим вопросам. Обслуживанием доволен. Являюсь абонентом более 10 лет, менять не собираюсь.
3
5
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Гри
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 mart
Обратилась 8мпрта 2026 оператору Юлии , была проблема с кабельным телевидение. Все было решено быстро, оперативно. Я осталась очень довольна . Юлия была очень вежлива и любезна было приятно. Спасибо
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Х.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 fevral 2025
Услугой доволен. Техобслуживание работает оперативно. Сегодня проблема с подключением с помощью сотрудника (Александр) была решена полностью. Спасибо.
2
3
Təşkilatın cavabına bax
Николай Воробьев
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 oktyabr 2023
Долго, примерно два месяца не могли сделать нормальную скорость и всё потому, что не дали сотрудникам доступ к оборудованию дома. Но неделю назад им доступ разрешили и теперь все проблемы решены полностью. Спасибо всем сотрудникам *Юпитера* за грамотную работу и отзывчивость. На сегодняшний день *Юпитер* на уровне *Скайнет*, а по сути он даже лучше, так как плата ниже чем там, да и ниже чем у кого либо, а качество одинаковое. ул.Купчинская д.11 кор.1 29.10.2023.г.
1
6
Təşkilatın cavabına bax
Viktor Ragin
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 dekabr 2025
Много лет пользуюсь услугой этой компании. Претензий нет. Редкие повреждения устраняются быстро. Но в последнее время резко упала скорость интернета (10-20 мбит вместо 100). С чем это связано?
1
Təşkilatın cavabına bax
Сергей
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 noyabr 2025
*** полный. Обещали подключить интернет с телевизором за ту же цену подключили только интернет. Через 2 недели с завис и интернет ждал пока сделают. Чтобы дозвониться нужно потратить кучу времени и своих денег. Интернет запускается очень медленно.
1
Təşkilatın cavabına bax
Александра Э.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 fevral 2024
Подключились в прошлом году и ни о чем не жалеем! Заявленая скорость по тарифу 100мб, входящая ниже 92 мб не падает. По вай-фай интернет спокойно тянет 2 мобильника, ноутбук, смарт тв и Алису. Обращались в тех.по по вопросу нашего оборудования, оперативно помогли! Удаленно по телефону подсказали куда нажимать и что делать, все на простом человеческом языке без сложных терминов!
1
4
Təşkilatın cavabına bax
О
Ольга К.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 fevral 2024
Пользуюсь услугами компании не первый год, интернет+ ТВ. Оплачиваю " пакетом" сразу за год. По стоимости выгоднее, чем в других компаниях. Хорошая скорость интернета, огромное количество программТВ. Очень довольна сервисом и службой техподдержки! Решила поменять роутер- оставила заявку, со мной связался специалист Дмитрий и по телефону помог подключить самостоятельно. Очень вежливо, терпеливо, профессионально! Просто респект! Юпитер Телеком- вы лучшие !!!
2
7
Təşkilatın cavabına bax
Рената
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 may 2024
Огромное спасибо команде ЮПИТЕРТЕЛЕКОМ. Пользовалась интернетом лет десять - и осталась очень довольна. Персонал отзывчивый, проблемы решались оперативно. Были и дельные обстоятельные инструкции по телефону, и приезды мастеров - никаких претензий. К сожалению уехала из зоны обслуживания, но если вернусь - знаю к кому обращаться.
4
8
Təşkilatın cavabına bax
Кристина Денисова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 noyabr 2024
Как нашего Пушкинского провайдера перекупил Юпитер Телеком, нормальный интернет закончился. А последний год вообще работает отвратительно. Скорость вообще не соответствует договору, периодически интернет просто пропадает в принципе. А сегодня даже телевидение, которое у нас тоже через Юпитер, тоже плохо работает. В общем, будем менять!
11
2
М
Максим Зайцев
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 iyul 2023
Всем советую. Огромное спасибо команде ЮПИТЕРТЕЛЕКОМ. Очень оперативно и быстро решили мою проблему. Второй раз у нас просто слетел логин и пароль. Так они нам помогли решить проблему по телефону. бъяснили все в доступной форме ,шаг за шагом, и пока не решили проблему никто не отключился. Одним словом мастера своего дела!
4
4
Təşkilatın cavabına bax
М
Мария Уракова
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 fevral 2025
Компания - ужасная, некому не рекомендую, служба поддержки не решает ничего, по поводу услуг связи - ответ «обращайтесь куда угодно, нам плевать» никому не рекомендую
8
1
Təşkilatın cavabına bax
С
Слава Исаев
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 iyul 2023
Огромная благодарность технической поддержке! в течении года дважды обращался к ребятам за помощью.В первый раз подключить и настроить новый роутер. И специалист ДИСТАНЦИОННО смог объяснить мне и помочь. Второй раз , забыл пароль от вайфая, и его надо было поменять на новый.Опять помогли дистанционно! Спасибо ребятам за профессионализм и за терпение. к сожалению не запомнил имени специалиста, который спокойно смог мне всё объяснить.
3
5
Təşkilatın cavabına bax
Сергей
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 oktyabr 2024
худшее. постоянные дисконнекты, просадка скорости. постоянно рекомендуют сменить роутер, но как только приходит мастер и что то там делает на линии, 2-3 дня все работает ок, после чего снова проблема. рекомендую сразу менять провайдера, а еще лучше не подключаться к этому
13
3
Мария
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 sentyabr 2025
Прекрасный сотрудник помощи на телефоне : Инна. Очень вежливая , участливая. Во всем помогает по телефону. Спасибо огромное за такой подход к клиентам !
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Елизавета
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 mart 2025
Сотрудник технической поддержки Андрей очень грамотно и квалифицированно проконсультировал по вопросу неработающего вай-фая. Дал ценные советы.
3
Təşkilatın cavabına bax
Марина К.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 fevral 2024
Не советую данную компанию. Их слоган на сайте «подключим интернет за 24 часа», и вот эти 24 часа длятся уже три недели. Когда я позвонила подключиться, мне сказали ближайшее время через неделю, но не получилось, перенесли еще на неделю, я под их единственный день подстроила свою работу, но вечером мне снова сообщили, что не получается и предложили перенести еще на неделю. Ситуацию не решают, обещают перезвонить, на обещаниях все и заканчивается
9
2
Təşkilatın cavabına bax
Ирина С.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 mart 2025
Отличный интернет. При врщеикновении любых проблем, они решаются сотрудниками компании оперативно и успешно. Благодарю
3
Təşkilatın cavabına bax
Sergey C.
30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 iyul 2025
Давно и стабильно работающий провайдер с хорошим набором пакетов и абонементов для пользователей с любым кошельком. Пользуюсь их услугами более 10 лет и очень доволен их стабильностью.
1
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Черняева
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 mart 2024
Кабельное телевидение пропало в пятницу 15 марта ,кормили обещаниями ,что мастер на месте и ремонтирует и вот вот будет готово . А сегодня оказалось ,что у них нет доступа к месту обрыва ,потому что ,сегодня суббота ,а завтра воскресенье и раньше понедельника ,они ничего не смогут сделать .. вот и делайте выводы ,как они относятся к своим абонентам .. Да и что такое просидеть 3 суток без телевизора и интернета ,это же пустяк (((
9
1
Təşkilatın cavabına bax
А
Анна Л.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 oktyabr 2021
Переключились с другого оператора и очень довольны. За полгода работы с этим провайдером нареканий не было. Адекватные цены, особенно если подключать интернет и тв вместе. Оставляли заявку через сайт, с нами быстро связались, подробно рассказали про все предложения, без навязывания лишних услуг. Подключили бесплатно на следующий день и в удобное время. Мы пока очень довольны
3
3
Təşkilatın cavabına bax
В
Вен Вен
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 oktyabr 2025
К сожалению, сервис данной компании падает от года к году. Частые перебои, отключения интернета. Нелепые оправдания из серии - " а мы тут ни при чем". ...
3
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3