Отвратительный сервис! 30.07.25г в 11-25 я перезвонила в Компанию Юнисма после того как получила от менеджера односложный ответ на свой запрос в почте. Столкнулась с открытой грубостью и негативом от менеджера Юлии по телефону! Как в принципе допускается хамское бестактное общение с Клиентами?.. Прошу руководство Компании разобраться с неадекватным поведением сотрудников!

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания не заинтересована в продаже собственной продукции. С физ. лицами не работает, минимальный заказ от 100 тыс. Если на руках уже есть ее продукция, то купить отдельные части для замены или обновления нельзя. Дилеров нет, партнеры какие-то мебельные магазины, а какие не известно, менеджеры не владеют информацией. Т.е. обычному покупателю в принципе нереально купить продукцию компании, т.к заказ она принимать не хочет, слишком мелкий клиент. А он, покупатель, вынужден будет искать какой-то мебельный магазин, который соизволит принять у него заказ на нужную модель. Производство есть, продукция есть, потенциальный покупатель есть, а купить нельзя. Компании не нужны ни клиенты, ни деньги. В чем проблема произвести по заказу не 100, а 101 рам и обеспечить заказ физ. лица или сделать его по мере возможности с увеличенным сроком для крупного предприятия не понятно.

Mikey Snow

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамство со стороны менеджеров по телефону. Односложные незаинтересованные ответы по почте. Сами присылают счета в виде сканов, но доверенности на водителя и заявления запрашивают в ЭДО. Не делают договоров, сами не присылают приглашение в ЭДО. Заказ минимум 100.000 руб. При неконкурентой цене плюс открытая грубость, плюс полное отсутствие интереса и инициативы к покупателю, строго не рекомендую этого производителя.

Unisma

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy