Почему у вас на сайте нет возможности написать претензию по работе ваших менеджеров и нет телефона куда можно позвонить и пожаловаться? Работаю в СПБ, Металлострой, Школьная 16 и Коллонтай 19. В Металлострое у нас менеджер Наталья Шевцова. Делает что хочет. Перевела все заказы на своё имя. Она уже 2 раза подряд делает на другую организацию. Вчера пришёл заказ из 5 накладных из которых только одна была оформлена на меня на Коллонтай а привезли в Металлострой. Я писала напоминания что заказ нужно оформлять на меня, сообщения игнорирует. Прошу прислать заказ, её нужно обязательно проверять так как она постоянно вносит что-то ни то или вообще не вносит в заказ. Она присылает фото с экрана без адреса доставки. Вносит другие даты для доставки, а в эти дни в Металлострой не возят. Тем самым оставляя мастера без материалов для работы. И эти проблемы с менеджером постоянные и не только у меня, но и у других салонов Металлостроя. Был прецедент когда она сама привезла заказ без чеков и накладных. Пытались дозвониться до начальства ни чего не получилось. По итогу она перевела деньги на личную карту, повторно оформила заказ. Курьер привёз накладную и мы расплатились уже с фирмой. Как можно сменить менеджера?

🥰🥰🥰

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Более 20 лет работала с брендом Эстель, но в последнее время постоянные проблемы с заказами, на месте в г. Ессентуки ничего не решается, написала претензии в Санкт-Петербург, но так ничего и не решили, даже извинения не принесли. Жаль что столько лет я зря потратила на продвижение бренда среди своих клиентов!

vera gromova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная компания. Очень широкий ассортимент продуктов высокого качества и для взрослых и для детей, каждый может подобрать для себя оптимальный вариант. С помощью продуктов компании можно подчеркнуть свою красоту и индивидуальностью, стать увереннее. Я рада что работаю в этой компании!

Unicosmetic

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

63 rəy