Летели с Анталии 25.04.26 в Москву . Рейс т3006, передаю привет чудесному бортпроводнику Ахмеду , добрый , вежливый, улыбчивый , эталон в своем деле !!! Пролетая над Польшей , в связи с ковром над Москвой нас развернули обратно в Турцию , в Стамбул. Ахмет поддерживал нас, всю информацию какая у него была , передавал нам . По прилету в Стамбул нас встретили сотрудники аэропорта , провели до представителей Авиакомпании, время 2 часа ночи, все сотрудники компании были приветливы , все были настроены на помощь, бесплатно выдали новые билеты на ближайшие рейсы , кого то видимо на регулярные рейсы посадили + выделили новый борт !!!! Выдали ваучеры на питание !! Благодарю авиакомпанию за высокий уровень работы , за человечность в такой сложной ситуации 🙏🏻

Илона

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летели 29.06.2026 рейсом 1231 Анталья-Москва (вылет в 7:40). Отвратительное отношение к пассажирам, в том числе к детям. Муж с сыном летел в бизнесе, мы в комфорте с мамой, сестрой и тремя детьми. Персонал был очень злой, стюард раздражался при каждом его вызове. На просьбу дать ребенку плед — отказал, в туалет бизнеса не пускали (хотя у нас были куплены там места!) с ребенком 2х лет, отправили мыть попу малышу в конец самолета, на что я сказала нет, и меня пустили. У племянницы заложило уши до слез, вызвали бортпроводника - полное безразличие, отказали дать воду, пришлось из пустых стаканчиков сделать «чебурашку». В бизнесе отказали дать питание, хотя до прилета оставалось 1.40 минут, дессерт принесли с недовольством. Питание раздали, как свиньям, грубо. Ни разу не предложили попить, один лишь раз налили половину стакана сока (и то, я ходила сама к ним). Персонал отсутствовал весь полет, хоть бы кто подошел на помощь. Я в шоке. Такое впервые. Очень грубые и жестокие проводники, отношение даже к детям было безразличным (ни одеяла, ни питья, ни фруктов, не дали ничего). Было очень не по себе после рейса, так нельзя.

RevizoR

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой опыт с этой авиакомпанией: 2 перелёта СПб - Стамбул и 2 перелёта через океан в Торонто и обратно. Очень слаженная и спокойная работа бортпроводников. Особенно на длинном рейсе. К моменту посадки в каждом кресле лежал плед и подушка. Потом каждому выдали косметичку с тапочками, маской для сна, зубной щёткой и пастой. Бутылочка воды, горячая салфетка для рук и меню на весь полет. В меню 4 вида горячего на выбор. Вкусно очень, булочки подают тёплыми. Большой выбор напитков от пива, вина(по 2 вида каждого), коктелей и до соков 5 видов. В меню еще были снеки: шоколад, крекеры, орешки до них дело не дошло. На рейсе в Петербург кормили ужином с горячим и большим выбором напитков. Тоже очень вкусно. Обслуживание вежливое и корректное. 5 из 5 без сомнений! Удивило только одно: какой свинарник был на выходе в бизнес-классе( На всех рейсах.

Turkish Airlines

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1766 rəy