Ужасное место! До слёз обидно, особенно прийти за букетом 7 марта с отличным настроением и получить такое обслуживание. Скажу честно, хуже я не встречала. Много цветов не первой свежести в букетах по 3500–5000 руб. Продавцы, наверное, думают, это незаметно, или просто люди многие берут, чтобы не ругаться, не искать другие палатки и т. д. Поэтому, увидев это я решила точно не брать готовые. Но самое отвратительное — персонал! А именно, две женщины с седыми волосами, красно/фиолетовым цветом, частично окрашенными (одна с более крупным лицом, другая — худая). Эти женщины смеялись над клиентами, когда те выходили, в лицо хамили на простые вопросы, игнорировали, ёрничали, интонацией показывали своё недовольство и полное отсутсвие интереса. У них полностью отсутствует воспитание, культура и задатки хоть какого-то сервиса. Ни улыбки, ни помощи, ни просто ответов на самые простые вопросы. Хотя я пришла и с порога, с улыбкой их поздравила и всячески старалась быть дружелюбной в процессе, не смотря на их поведение. Попросила помочь собрать мне простой букет из 3-5 цветков, что бы вышло не сильно дорого. Никто и ничего не предложил, а все их ответы и реакции были похожи на то, что они не хотят меня обслуживать вообще. Если бы я такое читала, то думала бы, что клиент, наверное, капризный или придирчивый. Но я очень редко пишу отзыв и единственный раз пишу негативный, и тааааакой длинный тем более. У меня вопрос к владельцу бизнеса: как могло это произойти, что вы взяли этих злых и некультурных женщин на работу? Они работают бесплатно или вас заставили взять их? Может они злые на свою жизнь, но клиенты в чём виноваты? Большое спасибо! и звезда лично ей, милой женщине (низкого роста и приятной наружности, с темными волосами), которая вышла из подсобного помещения (когда я уже хотела уйти в полном отчаянии и полностью раздавленная) и по-доброму, быстро и с улыбкой помогла собрать мне букет за 1500 руб. Этот человек знает про сервис, культуру и просто рад клиентам!

Агнесса Портнова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин цветов как всегда на высоте.Заказывали букет на день рождения для учительницы в школу.Спасибо флористу Наре и продавцу Светлане.Всегда приятно приходить к вам,встречаете как свою.

Марина

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цветы хорошие !но продавец мега не приятная , не умеет расположить и заинтересовать клиента ,с первой минуты общения хотелось покинуть магазин, но я очень спешила и мне нужны были цветы .

Цветы

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy