Начнем с главного – ХУЖЕ этой службы доставки (Cianiao) я НЕ ВСТРЕЧАЛ НИКОГДА!!! Мой трекинг номер rleb00070775 - указано, что была неудачная попытка доставки 24.12.2023, которой, на смом деле, не было (у меня стоят камеры и все звонки записываются). Самому отправить заявку на поддержку на сайте невозможно, т.к. кнопка отправить просто не срабатывает! 09.01.2024 я все смог связаться в чате с поддержкой. А это очень не просто – сначала, после вашего вопроса, несколько раз пишет, что вы долго ничего не писали и система закроет чат через 1 минуту! А ответа нет от них!! В какой-то раз (О чудо!) вас ставят в очередь (я был и 400-м и 89-м и еще каким-то) и далее ждете приближения вашей очереди. Но и это не гранатия т.к. тоже могут написать что чат закрывается т.к. вы не активны! ))) В итоге, через оператора в чате, была оформлена заявка не перенаправление посылки в ближайший пункт выдачи ОЗОН (у них он указан, как официальная точка выдачи... думал будет всем проще). Даже подписался на их Telegram bot информационный. И вот, спустя неделю НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!!) Статус тот-же, что с заявлением непонятно, и до них опять не достучаться!!! Меня товароотправитель уже 3 недели просит что-нибудь забрать!! )) А самое пугающеее – если я даже смогу добраться до посылки, а если она поврежденная!! Все... конец... НЕ РЕКОМЕНДУЮ. А если вы удачно что-то через них получили, то идите в казино! )))

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный постамат

Təşkilatın cavabına bax

Цайняо

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

2 rəy