Axtarış
Marşrutlar

TransferGroup

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
25
Rəylər
87
Xüsusiyyətlər
Reytinq 3,2
133 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

87 rəy

Susmaya görə
Наташа Тешаева
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may
Позвонила, хотела забронировать поездку. Спросила стоимость, ответили и только хотела забронировать поездку сбросили трубку. Я начала перезванивать, они сбросили трубку раза 3( видимо обиделись, что долго отвечала на стоимость) на 4 раз наконец то ответили, на вопрос зачем сбрасывать звонки ответ был такой: « мне что ждать пока вы что то скажете?» молчала я 2 секунды. Остался неприятный осадок
Диля
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 fevral
Очень довольна данной компанией, всегда оперативно находят транспорт, как говорится в любую точку. Диспетчера всегда добродушны и отзывчивы. Водители просто асы в своем деле, и машины всегда на высоком уровне. Спасибо вам и процветания и успехов.
1
Евгения Хурматуллина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 aprel 2025
Хочу сказать огромное спасибо компании Трансфер груп. Диспетчера заявку приняли отлично, общительные, все объясняющие. Ехала на Киа карнивал, водитель попался понимающий, вежливый. Приехал вовремя, встретил нас, помог убрать багаж. Поездка была приятной и аккуратной. Большое спасибо вам за работу. Буду планировать ещё поездки только с вашей компанией и советовать всем своим знакомым.
2
Евгения Ж.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 may 2025
С благодарностью ко всей компании " Трансфер груп". 18 мая 2025г, не запланировано решили поехать с Елабуги до Казани 19 мая ( группа 25 чел из г. Улан-Удэ) Диспетчер Розалина Александровна оперативно приняла заявку, назначили автомобили. Машины пришли даже раньше назначенного времени. Розалина Александровна все время была на связи и регулировала всем процессом. Водители Андрей, Александр, Андрей, большое спасибо Вам за безопасную и комфортную поездку! Ехать с Вами было одно удовольствие! Огромное спасибо за организованную и слаженную работу!
2
Людмила Агеева
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 iyun 2025
Хорошая компания. Ответственный диспетчер, заказала трансфер, на следующий день мне перезвонили и говорят, что автобус не набирается. Но позже перезвонили и нашли машину. Водитель Айнур, подъехал во время, довёз хорошо ко времени на вокзал в Казани. Благодарность диспетчеру т водителю. Рекомендую компанию.
3
Дана Хайруллина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 aprel 2025
Отличная компания. Ездила до Казани и обратно. Не в первый раз езжу этой компанией. Приятные водители, всегда помогут загрузить богаж, вежливые, приезжают вовремя. Всегда пользовалась и буду пользоваться. Большое спасибо вашим водителям!!!
2
Kristina
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 avqust 2024
Хотелось бы конечно поставить 0 звезд Забронировали микроавтобус на 5:30 Подождали 20 минут, звоним диспетчеру никто не отвечает, прождали еще, снова никто не взял трубку Стояли до 07:00 никто не приехал Вы не думаете, о том что люди не успеют из-за вас на поезд ? Никаких предупреждений об отмене или задержке, (на звонки вообще не отвечают) надеюсь вы скоро закроетесь 👍🏻
2
1
данил и.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 oktyabr 2025
Лучшая компания трансфера в Татарстане. Ответственные работники. Машины всегда приходят вовремя , не дорого . Обращайтесь к ним , они всегда найдут машину и вы с комфортом доберётесь до нужный вам точки . Спасибо огромное что мы с вами !!!! 🔥😁💯
1
OksMan
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 sentyabr 2024
Отвратительно. Заказали автобус к 14.30. На ТЦ Кольцо приехал минивен только в 15.10. Драндулет еле на ходу, грязный, дряхлый. Дверь из салона не открывается. Изнутри открыть не возможно. Кондиционера нет. Ехать в таком салоне очень страшно и времени очень жалко. Он не едет, а ползет.
3
1
Екатерина Екатерина
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 avqust 2024
Отзыв буду писать за две поездки, 02.08.24 и 04.08.24. Я так понимаю, когда выбираешь дату и время поездки, то время которое стоит под датой - это время выезда из города. Так вот 02.08.24 выезд из города должен был быть в 18.30. Днём мне сообщили, что выезд перенесли на час вперёд, значит выезд из города должен быть в 17.30. Из города в 17.30 мы конечно не выехали, ещё и пришлось идти на другую остановку, благо в Челнах расстояние между остановками небольшое. Доехали хорошо, водитель очень хорошо управляет транспортным средством. Вторая поездка 04.08.24. была забронирована на 17.30 с ж/д, ни кто не звонил и не писал, чтобы сообщить о времени, номере и транспорте который поедет в Челны. В итоге пришлось звонить самой, сказали якобы при регистрации я не указала одну цифру номера телефона и до меня не смогли дозвониться, такого быть не может, так как номер телефона и имя у меня вставляются автоматически. Предложили рейс в 18.00. машина сразу забрала и поехали мы по всей Казани собирать других пассажиров и ещё плюс аэропорт . На это ушло полтора часа. Итог: водители с которыми я ездила, очень комфортно водят транспортеое средство, багаж упакуют и достанут, но если у вас ограниченое время и вам его нужно рассчитать от выезда до приезда, то эту компанию я вам не рекомендую, если у вас много свободного времени, то пожалуйста. Вывод сделала для себя, лучше самой ездить на машине, да дороже, но ты сам регулирует своё время и ни от кого не зависишь.
1
1
Александр Харлов
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 oktyabr 2024
Пользоваться услугами данной компании начали давно, но с поступлением дочки в универ в казани пользуемся почти каждую неделю. Пока что ни разу не подвели. Все четко ко скольки забронировали ко скольки и подьехал автомобиль. Девочки диспетчера всегда очень вежнивы. Всегда перезванивают
1
1
ольга с.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 aprel 2025
Добрый день. До этого ездила с этой компанией все было хорошо. Поездка 16 апреля в 11.00 была ужасной. Ехала в командировку, билеты покупала компания из Москвы - по незнанию москвичи указали остановку "Поликлиника2". Утром позвонил водитель , я у него спросила можно ли поменять остановку на "Театр кукол". Звонок поступил в 7.30, до поездки оставалось 3.5 часа - я предупредила заранее. Он сказал можно, так как едет по Мира. Если бы я не позвонила и не уточнила - помнит ли он, что мы договаривались по поводу остановки "Театр кукол", то он бы уехал на поликлинику. За то, что он забирает меня с другой остановки - попросил с меня 200 рублей, потом сбросил до 150 рублей. Водитель-армянин , в прямом смысле слова ,торговался, как на юге. Я позвонила диспетчеру, она сказала, что у меня электронный билет и я больше ничего платить не должна. Водитель набросился на меня - везти не буду. Ситуация изменилась только после того, как ему позвонил диспетчер. Я старалась сдержанно и аргументировано с ним говорить, но, видимо, это не понравилось южному мужчине. Видимо, так как с ним говорила женщина. Обращалась к нему на вы, он себе позволял тыкать. Мы с ним видим друг друга первый раз. Водитель находился за рулем Лады Ларгуса, номер машины 822. Не рекомендую ездить с этим водителем. Компании "Трансфер Групп" рекомендую тщательно подбирать водителей, чтобы они в обход основной кассы организации не брали с пассажиров деньги.
2
1
Рамиль Ахметшин
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyul 2024
Добрый день! Пользуюсь услугами вашей компании определенное время, никогда не подводили, заказал-сел-уехал, все четко, вовремя, комфортно. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и близким
2
1
Евгений И.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyul 2025
Худшая компания , не ооо групп , а ооо колхозные перезвозки , перенесли время., заплатили за 3 места , ехали как бедные родственники , из за ребенка нас пересадили вперед , места узкие , кондиционер на полную
1
Евгения Ескова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 aprel 2025
Часто пользуюсь услугами "Трансфер груп" всё отлично, ещё ни разу не подвели. Всегда всё вовремя, без задержек. Операторы и водители молодцы, всегда вежливые, заранее позвонят, напомнят
2
Елена П.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 iyul 2024
Ездим не так часто (примерно пару раз в год), всегда было нормально. Но последний раз возмутил: забронировали на сайте 2 места в минивене из Казани в Челны. Никто не позвонил с подтверждением, хотя обычно перезванивают и диспетчер и водитель. Еле дозвонилась сама, диспетчер "ждите - вам позвонят". Ждали до последнего их звонка, примерно за 20 минут до объявленного времени опять перезвонили сами, чтобы выяснить номер автомобиля или водителя. Сообщили номер а/м, но в нужное время минивен не приехал, опять с трудом дозвонились диспетчеру, и опять "счас перезвоню". Ждали полчаса, пытаясь до них дозвониться. Трубку НЕ БЕРУТ, только дозвонившись с другого номера, услышали, что автомобиль сломался, а когда будет другой неизвестно. Понятно, что машина может сломаться... Но бесит их отношение: полчаса промурижить нас на улице, когда можно было сразу сообщить о проблеме, чтобы мы искали другой транспорт.
3
1
Айнур Зарипов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may 2025
Пользовались на днях услугами транспорта. Остались довольны. Доехали до аэропорта быстро и с комфортом . Советую 👍 обратно тоже с ними только.
2
Инкогнито 9875
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 aprel 2025
19 апреля ездили с группой в Казань и приехали обратно,. Поездка прошла очень хорошо. Профессиональный водитель, очень внимательный. Спасибо всем организаторам.
2
Яна
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 iyul 2023
Отвратительный сервис. Никогда не заказывайте. Заказала микроавтобус, чтобы не ютиться в машине. Утром звонят якобы сломалась машина, приезжает рено логан. Водитель не пристегнут, сидела сзади как килька в банке. Ещё и заплатила за это 1100. Спокойно могла на бла бла поехать за 600р. Возврат средств никто делать не хочет за неудобства
4
2
Эльмира
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 yanvar 2025
Здравствуйте. Забронировала на 2 января в 5.00 два места. С вечера позвонил водитель, сказал заберёт с остановки и довезёт до вокзала в Казани. У меня был поезд в Москву. В итоге я не дождалась водителя. Он ответил, что не поедет. Поедет другая машина. Но никто не приехал и не позвонил. Водитель потом заблокировал мой номер, на сайте по телефонам никто не отвечал. С ребенком простояли 1.5 часа на остановке, замёрзли. Заказала бла бла кар, на нем уехали. Приехали впритык. Повезло хоть тут, нас довезли до вокзала. Успели на поезд. Очень некрасиво и непорядочно поступили, тем более я предупредила, что у меня поезд. Больше с этой компанией не поеду
1
Ольга Зиганшина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 oktyabr 2025
Здравствуйте, постоянный клиент езжу на работа,работаю проводником(опаздывать не могу как вы понимаете поезд не ждет), 22.10 заказала машину251 на 17.30 выезд из города, ни диспетчер ни водитель когда звонили не предупредили что поедем через Елабугу, я спосила водителя почему не предупредили, я бы перезаказала, вответ мне ответил моя машина сейчас договоришься высажу в Елабуге и езжай на такси, я в шоке, в итоге я опаздала на работу. Ужастное отношение к людям и все этим безобразием руководит *** Артур
1
Лерка🐒ྀིྀི
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 fevral 2025
Самая отвратительная компания. Не заслуживают ни одной звезды. Одно хамло, только и умеют орать. Брала билет до Казани на 13:30, чтобы с самолета успеть доехать, пока летела, названивал водитель, в итоге он решил перенести поездку на 12:00, так как мало людей. В добавок на мои возмущения он сказал, что не будет ждать, и чтобы я пешком шла, мозги на месте? Нарушают все права потребителя. Водителю нужно русский язык учить, маты знаем, а разговаривать не умеем. Женщина, которая сидит на трубке, явно жизнь обидела, злая, как собака. Оскорбления вам гарантированы. Было бы славно натравить на них проверку, делают, что им захочется, видимо законы не знают о правах и обязанностях продавца и покупателя. Сочувствую всем, кто столкнулся с данной компанией.
6
1
Дмитрий Эрднев
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyul 2024
Хочу выразить благодарность администрации компании и работникам компании! Пользуюсь услугами более 5 лет и не когда не сталкивался с проблемами. Всегда из Челнов выезжал вовремя, а также из Казани. Поставил бы 100 звёзд!
1
1
Л
Лилия Х.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 oktyabr 2023
Отвратительная компания!!!. Не советую!!! Заказала автобус, сказали 17.10.23 в 7.35 быть на остановке, автобус приехал с опозданием на 10 минут. После этого на остановке прождали другую пассажирку ещё 20 мин. (Оказалось её неверно информировали). При этом водитель только смеялся! Самое ужасное, что маршрут автобуса не проходит мимо остановки в Казани, которая указана в информации на сайте (парк Горького) Таким образом, я не успевала к месту назначения к своему времени, пришлось заказывать такси в Казани.
3
2
LOCKI
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 iyul 2023
Заранее забронировали поездку на 08.07.23 на 11:20 из Казани в Челны через сервис Яндекс.Путешествия, позвонили для уточнения деталей, диспетчер компании перевозок подтвердила наличие заказа, сказала, что машина будет назначена утром. С утра уточнили какая будет машина - назвали точную марку, цвет и номер, также уточнили место встречи , несколько раз переспросили, диспетчер сказала, что водитель свяжется с нами. Ни в 11:20, ни в 11:30, ни в 11:50 машина не приехала, рассматривали все машины вокруг. Звонков не поступало, звонили сами в компанию - диспетчеры удивлялись, что машина не приехала, только одна из них обещала разобраться в ситуации, но так и не перезвонила нам. Никаких объяснений мы не получили, ни одного извинения и ни одного действия для решения проблемы клиента не было за эти полчаса. Когда уже позвонили по вопросу возврата денежных средств, я уточнила, можно ли получить какое-то объяснение ситуации, может быть через жалобу(поскольку официальные ответы от компаний как правило можно получить через официальное обращение - стандартная процедура) - на что я получила резкое "ну и пишите свою жалобу" и после этого звонок прервался. Мало того, что услугу компания не оказала, так ещё и диспетчеры не знают стандарты общения с клиентами. Очень ненадёжный перевозчик.
7
2
Ирина Т.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 avqust 2023
Ужасная поездка. Вместо минивена пришла маленькая машина , в которую забили 4 человека, причем один был очень крупный. Ехали просто сжатые. Одна звезда за то что довезли. И с оплатой они мухлюют. Купленный билет отменили, надо было заплатить водителю. Деньги за билет пока не пришли
5
2
Булат Нагимуллин
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 iyul 2023
Ужасный сервис. А точнее его нет от слова совсем. Заказал на кануне место в микроавтобусе. У диспетчера специально уточнил, точно ли будет микроавтобус (это было принципиально важно). В день поездки, стоя на остановке подъезжает легковушка и водитель мне сообщает, что вместо микроавтобуса будет легковой автомобиль. Позвонил диспетчеру, там сказали, что действительно будет легковой автомобиль, они неисполнительный набрать людей на микроавтобус (это мои проблемы?!). Я спросил, почему не предупредили на кануне поездки, и почему не сообщили что у вас при недоборе пассажиров отправляют л/а? Диспетчер ответа не дала. Короче, ребята, компания - полный шлак. Лучше не связываться с ними
4
3
Вероника
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 yanvar 2024
Никогда не видела столько негативных отзывов от одной компании. Казалось бы, не в космос людей отправлять, в чем проблема - нормально организовать поездки? А вот в чем - безответственность. На сайте написано, что людей из Казани в Челны довозят до кафе уют, но водитель решил оставить нас в другом месте, говорил в грубом тоне. Позвонили диспетчеру, она вообще трубку бросила. Водитель сказал: вы что никогда не пользовалась нашими услугами, ничего не знаете. Да не знаем, и не пользовались раньше, и верим тому, что видим на сайте! Когда сказали, что оплачивать поездку не будем, водитель всё-таки довез нас до места. Прилагаю фото с сайта
5
2
Екатерина Юрикова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 oktyabr 2025
С задачей доставки до аэропорта справился перевозчик. Приехал водитель вовремя. Всегда на связи диспетчер. Рекомендую. Минус одна звезда за старенький авто.
3
Радик Аглиуллов
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 aprel 2025
Каждую неделю ездием.Всегда вовремя встречают с любого места и так же довозят куда просим за это огромное спасибо!!!
2
Марина К.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 sentyabr 2022
Пользуюсь услугами данной фирмы года 3, всегда комфортные поездки, вежливые диспетчера, забирают во время, можно даже попросить с адреса забрать и довести до адреса в Казани, если много вещей и тяжело нести, хотя и забирают с любой удобной остановки, водители всегда помогают открыть и закрыть дверь. Вообщем всем довольна, процветания вашей фирме и лояльных пассажиров.
2
4
Təşkilatın cavabına bax
дарья осотова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar 2023
Оставила жалобу в роспотребнадзор! Не забрали ребёнка, отменили бронь на оплаченный билет, потому что недозвонились до него!!! Действующее законодательство? Нет не слышали! Ребёнок остался стоять зимой на трассе в чужом городе! Пришлось срочно искать водителя на бла-бла каре, чтобы дите на опаздал на поезд в Казани! Роспотребнадзор не последняя инстанция!!! Я до суда дойду!
13
2
Ирина Розенцвайг
19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust 2022
Несколько раз пользовалась услугами этой компании. Только положительные эмоции. Забирали с остановок вовремя. Ехали комфортно. В этот раз заказала через вацап минивэн к вокзалу. Водитель позвонил, уточнили место и время. Прекрасно доехали. Большое спасибо! Диспетчеру тоже спасибо, ответили довольно оперативно. Обо всём договорились
4
4
Təşkilatın cavabına bax
Елена Сафронова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 aprel 2025
С Казани до Челнов доехали очень быстро. Водитель очень вежливый. Машина микроавтобус фольксваген белый 136.Водитель Александр
2
K
Kazanbiznesavto
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 avqust 2023
Поехали из Казани в Челны! Слава богу живы! С самого начала пути от вокзала начались проблемы! Диспечеры что-то неправильно оформили и водитель незнал как быть с пассажирами, которые купили билет онлайн. Он постоянно отвлекался и звонил диспетчерам, но те то ли были пьяные или они просто тупые! На остановках пассажиров не оказывалось, и водитель снова звонил и разбирался! Несколько раз объяснял, но они все равно ошибались. Это все в жару 37 градусов. Черный микроавтобус, в котором ужасно жарко, кондиционер не работает. Машина толком не едет, глохнет и не заводится! В этом всем безобразии спасибо водителю, который хоть как-то успокаивал людей в машине и на этой развалюхе смог нас аккуратно довезти нас до Челнов.
5
1
Гаркун Екатерина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyul 2023
Ужасный сервис! Диспетчер женщина нахамила, видно, что за их работой вообще не следят и они делают, что вздумается. Хотела заказать автобус на утро, во-первых, очень долго приходится ждать ответ, во-вторых диспетчер сказала:"вы всё равно на нём не поедете. Выберете другой" и сбросила трубку.
6
2
Julia Y.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 avqust 2023
Если бы можно было поставить -10,я бы поставила,наша ошибка,что сразу отзывы не прочитали .Просто ужасный сервис, если вы купили билет готовьтесь ,что ВО ВРЕМЯ вы точно НЕ УЕДИТЕ! Во-первых купили билет на 15:00,у них высвечивается ,что выезд в 18:30, человек два часа стоял на остановке ,чуть не опоздал на поезд из за их системы,далее водитель сам написал пассажиру приехал забрал и по пути уже выясняется,что это не тот автобус у них снова какая то путаница и человека просто высадили! Операторы просто ХАМЛО, орут во все горло ,разбираться не собираются,я взрослый человек они меня довели ,а если бы это был ребенок?! ,бросают трубки ,сваливают ИХ ОШИБКИ на пассажиров, видимо никто сотрудниками в этой организации не занимается! Буду жаловаться дальше искать попытки выйти хотя бы на кого-нибудь,кроме операторов!
5
1
Инкогнито 6481
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 mart 2023
Вообще не понятно как работают(продали билет за 15 часов до рейса. Мы приехали с ребенком на остановку «поликлиника 2»заранее,в итоге в автобус нас не посадили,так как не было мест. Зачем тогда продали заранее билеты? Когда я дозвонилась на горячую линию,грубо ответили ,что не их проблема! Это вообще как????? Ужасный перевозчик,пишу чтоб вы так же не оказались в чужом городе на улице(
7
2
здлдж
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr 2023
Заказывала через unitiki в 5:30, прождала аж до 7:00, слава богу, сказали, что будет возврат денежных средств (также только спустя 2 часа смогли подтвердить, что деньги вернут в течении 5 дней), но от водителя ни новостей, ни предупреждения. Отвратительно, просто подвели.
1
2
Татьяна П.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 oktyabr 2025
Поездка была отличная 👍все вовремя, водитель отличный. Спасибо. Будем обращаться ещё.
1
Ольга
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 avqust 2023
Общение вежливое. Забирают вовремя со своей остановки. Доставляют тоже вовремя. Большой выбор времени отправления и машин.
3
6
Александр Куряков
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyul 2024
Сервис очень кдобный и надежный, пользуюсь уже много лет, ни разу не подводили, все четко и своевременно. Удачи и успехов ребятам в работе👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
Наиля Гильмутдинова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 noyabr 2022
Заказала автобус из Казани в Набережные Челны 7 ноября 2022 г. утром. Без предупреждения диспетчера поехали в аэропорт. Простояли около часа в аэропорту, ждали пассажиров. Номер автобуса 641. Не советую эту компанию, потеряете время в пути.
5
1
ayzilya2345
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 iyul 2023
я купила билет, но могла и не поехать. почему? потому что водитель, видите ли, подобрал какого-то мужчину, и тот сел вместо меня. потом чтобы я, так уж и быть, смогла сесть на своё место, он посадил этого человека В БАГАЖНИК и он ехал на своём же чемодане. звучит очень комично, я согласна, но на деле возмутительно. далее водитель всю дорогу придумывал маршрут, выбирал где будет остановка. приехали мы в противоположную указанному месту в моём билете часть города. почему? потому что у двух человек было написано это место. к назначенному времени мы далеко не приехали. потом сломалась машина, но с кем не бывает, ладно, это можно простить. я хотела позвонить и пожаловаться, но там женщина сказала, что это не к ней, но попросила номер автомобиля. я хотела его найти, но она уже бросила трубку. там все по приколу работают?
6
2
Инкогнито 3469
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 sentyabr 2023
Отвратительное руководство: Ханнанова Альбина Фаргатовна мать -генеральный директор Трансфер Групп, что поставляет автобусы на маршруты,сын Ханнанов Феликс -директор Автовокзала - обманывают людей! 02.09.23 купила билет на 04.09.23г. на Казань! По прибытию оказалась Кассир оформила билет на 02.09.23г.! Заставили купить билет, сам -Ханнанов Феликс обещал вернуть деньги за неиспользованный билет после приезда в Челны в любое удобное время! 08.09.2023г я поехала на автовокзал, но кассир (та же что 2 го сентября продала мне билет) меня послала в здании гостиницы, сказав обращайтесь к директору! Было около 9-ти утра! Кое как открыли дверь! Поднялась на 2 этаж, где на дверях помещений сохли простыни! В одном из таких помещений сидела старший кассир она указала на двери директора! Но его там не было! Ждала до 12 часов, он так и не пришел! Какой может быть порядок, если в таком стратегическом объекте нет директора и пропадает на целый рабочий день неизвестно где! Звонила в приемную мэра там тоже сказали не знают где он! Деньги мне так и не вернули! Но то что правят везде кумы теперь уже не секрет! От того и нет элементарного порядка!
6
1
Владислав
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr 2025
Операторы ужасные люди, кто вас принимает на работу и куда смотрит руководство
kulaginav-avk73
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 iyul 2022
Заказывали микроавтобусы (оказалось минивэны и очень тесные - т.е. ужасные). В Казань и обратно. Нам сказали, что уехать можно только с остановки "Московский проспект", по факту оказалось что можно было со своей остановки и мы зря в 5 утра тащились километр. Обратно попытались заказать до своей остановки и нам озвучили доплату 150 руб., хотя никому больше такую доплату не ставили. И с ценой тоже поиграли - всем озвучили 650 руб., а нам 750 руб. Никогда не говорите зачем едете в Казань - оберут по полной. Сервис еще тот - все зависит от водителя, а водители очень эксцентричные личности:) Тысячу раз подумайте - нужны ли вам такие услуги. Я не пишу про то, что мы теряли час-два в колесении Челнов-Казани чтобы поймать нужного клиента. Про время вообще забудьте. Фирме главное - бабки!
4
2
Лариса Т
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 iyun 2022
Поездка была просто ужасная. На сайте одна информация, диспетчер говорит другую. Водитель третью, а по факту вообще не понятно что происходит. В машине дышать нечем. Водитель остановился на пол пути и пока всё не расплатились не поехал. Никаких квитанций нет, хотя диспетчер говорит что квитанции раздаст водитель.
11
1
елена с.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 sentyabr 2022
3 раз Обращаюсь в эту компанию.И выражаю им огромную Благодарность.Диспетчер да может.Сама проспала .Спасибо водителю подождал.перед всеми извинилась в дороге.Но везде успели.Бабулька на автобус.А водитель у нас был Ильяз.Спасибо молодой человек.11.09. Опять обратилась в эту компанию.ЭКСКУРСИЯ!!!!В Казань !!!!и РАИФСКИЙ.. МОНАСТЫРЬ.БЛАГОДАРЮ.
1
2
Təşkilatın cavabına bax
руслан хакимов
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr 2023
Плхое обслуживание, обманщики , автобуса не было в 5.30 26.09.2023 билеты куплены по электронной почте , буду жаловаться в прокуратуру , что бы вернули билет
4
2
  1. 1
  2. 2