Bakım servisi için gittim. Aracımı saat 11:00’de servise teslim ettim, şu an saat 16:00 olmasına rağmen hâlâ işlem tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanlar telefonda ve yüz yüze oldukça kibar ve nazik davranıyorlar ancak maalesef operasyonel tarafta ciddi bir yavaşlık ve organizasyon problemi var. İnsanların vaktinin bu kadar değersiz görülmemesi gerekiyor. Özellikle randevulu sistemde bu kadar uzun bekleme kabul edilebilir değil. İletişim iyi olabilir ama hizmetin kendisi aynı seviyede değil. Sırf on garantisi için paranızla rezilliğe anlam veremiyorum. Yağ bakımı bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez.

Soner Kutluay

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Kurumsal bir firma sadece bir otopark sıkıntısı yaşadım;randevu sistemi ile çalışıyorlar,giriş sizi karşılayan sekreter kısa bir süre sonra servisten veya satıştan yetkili bir arkadaşına aktarıyor işler hızlı ilerledi.kısa süre bekşerken kahve makinesinden kahvenizi veya simit poaçanızı alıp gayet hijyenik oturma grubunda beklemeye geçebiliyorsunuz.🥰🌈✋

Hakan Dündar

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Günler öncesinden randevu aldığımız test aracı sürüşü için gittiğimiz de araç başka yere gönderilmiş. Ayrıca boş paket servis aracı getirdiler test için yağ içinde sorunlu bir bayi. Müşteriye saygısı yok

Toyota Plaza Kar

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

49 rəy