Хочу предостеречь всех от обращения в компанию ООО «Дверные технологии» (официальный представитель ТОРЭКС). В июне 2026 года я заказала здесь установку железных дверей. 9 июня на замер приехал сотрудник компании по имени Руслан. Осмотрев мой дверной проем, он начал настаивать на том, что по всему периметру необходимо срезать по 5 сантиметров откосов. При этом он даже консультировался по телефону с монтажниками. Я была категорически против этого решения и убеждала замерщика, что новые двери отлично впишутся в уже существующий проем без лишних разрушений. Однако Руслан, пользуясь статусом «специалиста», настоял на своем решении. В итоге откосы (а у меня там стены из ГВЛ и ламинат на полу) были обрезаны. На следующий день, 10 июня, приехала бригада монтажников. Едва взглянув на место работы, они прямо сказали: «Обрезать проем вообще не нужно было!». Двери они, конечно, установили, но вокруг них остались огромные незаделанные дыры и испорченная отделка. Я сразу же обратилась к руководству компании с претензией и попросила выплатить скромную и абсолютно адекватную компенсацию за ошибку их сотрудника — всего 4 000 рублей на косметическое устранение повреждений. К моему шоку, руководство компании ответило отказом, заявив: «Ну вы же сами согласились обрезать». То есть компания полностью перекладывает ответственность со своего «профессионального» замерщика на клиента, который доверился мнению их же специалиста. Руководство просто отказывается признавать явные ошибки своего персонала и защищать интересы покупателей. Крупный бренд, а сервис оказался на уровне безответственной конторы. Настоятельно не рекомендую обращаться в ООО «Дверные технологии». Если решите заказывать у них двери — перепроверяйте каждое слово замерщиков, иначе останетесь с испорченными стенами и полом, а крайними сделают вас. Очень разочарована таким отношением!

Валерия Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в компанию Torex по адресу Комарова 116. Нас встретила менеджер Оксана, очень приятная и любезная. Расскзала о текущих акциях и выслушав нас помогла выбрать дверь и комплектующие к ним . Выбрав удобное время к нам приехал замерщик . После замера все подробно рассказал и и в этот же день нам сделали расчет. Теперь мы ждем нашу красавицу !

Сергей Овечкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно там заказал дверь ,хотел другую но с консультантом подобрал ещё лучше и красивей и обошлось не дорого и выглядит богато,ребята монтажники буквально за два часа установили идеально,вообщем посмотрите видео.

Təşkilatın cavabına bax

Torex

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

15 rəy