нашла их сайт. дозвонилась: оператор не в состоянии запомнить 2 параметра забора, хамит и бросает трубку. второй оператор сломался на технологии и просто сказал что так они не умеют. весь сайт и куча материалов про эту технологию (3д сетка). просто жесть как убивает персонал бизнес...