Обращался в РТС, чтобы поставить квартиру на учёт. Честно - ожидал стандартной бюрократии, очередей и «подождите в коридоре», но по факту всё оказалось сильно лучше. Электронная очередь работает чётко: записался, пришёл к своему времени, без толпы и лишней суеты. Пространство организовано грамотно, понятно куда идти и что делать, не нужно бегать и уточнять по десять раз. Сотрудники адекватные, спокойные, без раздражения- всё объясняют по шагам, подсказывают, если где-то есть нюансы по документам. Процесс прошёл быстро, без лишних движений и повторных визитов. Чувствуется, что работа выстроена системно, а не «как получится». В итоге - качественное обслуживание, понятный регламент и ощущение, что твоё время реально уважают. Осталось только положительное впечатление.

Вадим ВМ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал разобраться с непонятными начислениями за одн, в итоге проторчал в очереди почти час, а в окне так и не смогли объяснить откуда взялись такие суммы. Сказали, что перезвонит инженер и подробно всё расскажет. Примерно только через три недели перезвонили и сказали, что все данные передает УК, а они только начисляют по этим данным, поехал в УК, там развели руками и сказали, что передают данные только с индивидуальных приборов учёта, отвечающие за квартиру, а показания за одн собирает и передает какая-то контора, связанная с Томск РТС, то ли их филиал, то ли какое-то очередное подразделение. Смысл таких контор как всегда один и тот же: будешь бегать по инстанциям пока не надоест.

Ирина Шаталова риелтор СПб

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники разъяснили разницу в документах, справках и довольно быстро подготовили акты сверок. В один момент система дала сбои, нашего адреса не обнаружили, но потом все наладилось. В идеале хотелось бы упрощения самой системы получения справок, но сотрудники на приеме вряд ли тут могут повлиять на общую бюрократию.

TomskRTS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

178 rəy