Togas

4,4

40 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 22:00

Moscow, Rublyovskoye Highway, 38к1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Rublyovskoye Highway, 38к1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, nakit, kartla ödeme

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

4,4

40 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Екатерина Крылова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный бутик Тогас. Качество, как и всегда, на высоте! Спасибо всем консультантам и особенно Марине! Доброжелательность, профессионализм, - сложно формальными словами передать чудесную атмосферу и настроение во время общения в период изготовления наших штор! Спасибо!

Любовь Кузнецова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал, который не умеет работать с клиентами, честно я в шоке, 20 лет в управлении продаж работаю, таких диких продавцов, надменных, на располагающих, при этом работающих в продукции премиум класса я не видела. Хотела совершить большую покупку, но поняла, что не хочу покупать в этом месте и именно у этого продавца, не представилась, не спросила как меня зовут, я была с дочкой, видно как она всех напрягала, я хотела посмотреть и пощупать много всего, потому что на сайте уже выбрала, менеджер просто показывала, что я просила и стояла молча , когда я сказала, что не выберу одеяла без мужа, включила максимальный пассив, типа не интересный клиент, прямо сейчас не купит 😂… на мое утверждение, что поеду в другой магазин сравнить наматрасник, она даже не уточнила, в какой и с чем я сравниваю, правда в конце сказала, что если хотите, если хотите, она 2 раза подчеркнула если хотите я вам оставлю визитку!!! Менеджер Оксана, благодарю, в ваших услугах больше не нуждаюсь! Дорогие управляющие магазинов, я понимаю, что в стране кадровый голод с менеджерами по продажам, но необходимо взращивать и непрерывно обучать.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники магазина тогас в Крылатском не слышат запрос клиента. Я дала чёткое ТЗ, в подборе подушек и одеял для моих детей на один раз. Главный критерий - минимальная цена. Менеджер начала предлагать одеяла 20+, подушки 9+. Очень неприятно когда из тебя пытаются сделать дурака. Магазины существуют ради покупателей, их удобства и потребностей, а когда персонал проявляет такое пренебрежение желаниями клиента… Важно помнить, что клиент приходит в магазин с конкретной задачей, доверяя сотрудникам своё время и деньги, и крайне обидно, когда доверие разбивается о равнодушие продавцов. Это мне напомнило о важности искренности и внимательности в работе любого бизнеса, где главным является именно покупатель, а не цифры прибыли. В прошлый раз, мне сказали что нет бонусов на моей карте. Я спросила еще раз. Потому что до этого я сделала покупку на внушительную сумму. Оказалось были, причем много. Я подумала - наверное не заметили. А сейчас понимаю что здесь это норма, такое отношение к клиентам.