9.08.2024 покупала билет через терминал. На экране информации сразу было предупреждение, что оплата только по QR-коду. Ну ок, не вопрос. Отсканировала. Деньги списались, а терминал выдал - ошибка. Ваша оплата не прошла. Обратилась к сотрудникам кассы - деньги вернуться, ждите, но неизвестно сколько ждать. Это всё "прекрасно и замечательно" ,но а если бы это были мои последние деньги? В данном случае вообще тогда нужно отключать неработающий терминал до устранения неполадки, так как каждый следующий покупатель будет попадать на деньги. Считаю, что это полная безответсвенность сотрудников станции, занимающихся бесперебойной работой кассы и терминалов оплаты. (Старшие кассиры)

Алла Волкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые кассиpы. Если кассиp вpеменно отсутствует, а автоматом пользоваться не умеешь, дежуpные по станции всегда помогут взять билет.

Main

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично работает,когда я езжу очередей и толкучки нет не на кассах не в электричках сейчас п о кайфу каждые 5 мин ходят👍