Заказал букет в 11:00. Время уже 20:51 он до сих пор не пришел. Пытаюсь до звонится до тех.поддержки уже 25 минут. Никак не берут трубки, очень плохое обслуживание тех.поддержки. Сначала говорят одну информацию, после чего в следующем разговоре, уже совсем другая информация. Не советую заказывать у них букеты и тп с доставкой, потому что очень плохое обслуживание и очень долгое время доставки

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется предостеречь будущих покупателей и поделиться крайне негативным опытом. Вместо радости от подарка получила сплошной стресс и выброшенные на ветер деньги. 1. Ложная информация: Подтвержденный круглосуточный самовывоз на деле оказался закрытой точкой в 20:00. 2. Безответственность: Причина — «не дозвонились до получателя». Мне, инициатору заказа, не позвонили. Проблему обнаружила я сама. 3. Плохая организация: Чтобы решить проблему, мне предложили платную доставку. Процесс оплаты превратился в квест: меня не нашли в Telegram и не сочли нужным перезвонить. При том, что букет уже был оплачен, оставалась лишь доставка. 4. Низкое качество товара: Привезенные цветы изначально выглядали уставшими. При должном уходе букет стоимостью 4000 рублей завял полностью на 2 дня, что говорит о его несвежести на момент передачи. Полное отсутствие ответственности, клиентоориентированности и контроля качества. Деньги взяли, а за результат и опыт клиента – ноль ответственности. Такой магазин не заслуживает доверия. Больше никому не посоветую и сама никогда не обращусь. Цензура отзывов: Попытка оставить честный отзыв на официальном сайте магазина и в группе VK была проигнорирована — отзывы отклонили. Это доказывает, что магазин боится правды и создает искусственно положительную картину

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Никонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрела букет в данном магазине, букеты на витрине красивые, но качество цветка оставляет желать лучшего... Цветы сдохли на следующий день. Так же чтобы цветы не замерзли их упаковывают в бумагу или другие материалы, а не в пакет как упаковали мне.

Təşkilatın cavabına bax

The First Flower

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

383 rəy