Добрый. Купила тур в Абхазию с перелетом компании "Аэрофлот", менее чем за сутки выдали билет на котором написано перевозчик Аэрофлот* со звездочкой. И ссылка * перевозку выполняет компания Россия. Якобы это дочерняя компания Аэрофлота. Пансионат под запрос. Номер с удобствами, Тв, кондиционером и холодильником. Но заселили меня на след день, полдня жила в летнем домике с ужасными условиями. Пансионат сообщил тез туру, а я узнала на месте. Более того, как я им написала, ответ тез тура- должны были поселить в номер с удобствами. " включили дурака" и абсолютная безответственность! Для них главное продать тур.

Лидия Киршина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально не клиентоориентированный офис. Зашла, хотела подобрать тур. В зале была одна менеджер. Перед ней сидели клиенты. Она сначала три минуты типа не замечала меня. Сами клиенты говорят «мы только седи. Придётся подождать.» Ответила, что без проблем, но странно, что это они решили рассказать, что мне делать и что я все ещё надеюсь, что менеджер компании меня заметит. После этих слов, менеджер наконец-то соизволила обратить на меня внимания. Я поздоровалась, спросила есть ли кто-то ещё из менеджеров. Она ответила, что нет, и продолжила заниматься своими делами в компьютере. Спасибо. У меня все.

Светлана Пархоменко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хочется отметить отличную работу опытного и высококвалифицированного сотрудника данного офиса Ирину. Помогла выбрать отель,которым я осталась довольна. Оказывала поддержку на протяжении отдыха в Анталии. Выражаю благодарность Ирине.

Təşkilatın cavabına bax

Tez Tour

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy