Axtarış

Tesk

3,6

226 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, специалисты некоммуникабельные, не все, но сегодня я была в 4 окне, ушла вся на нервах, специалист оставляет желать лучшего, такое ощущение как будто-то я пришла к ним домой и что-то от них хочу

Təşkilatın cavabına bax

николай белецкий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сообщить об отсутствии электро энергии это целый квест, а порой просто не возможно!!! А их автоответчик заберёт все нервные клетки. Также оказание услуг не в полном объёме, а именно зачастую напряжение ниже 180в.

Təşkilatın cavabına bax

LUBOV T.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется сказать большое спасибо за вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Сегодня имела телефонный разговор по выяснению задолженности по электроэнергии. Оператор Ирина все в доступной форме объяснила, выяснила причину моей задолженности и предложила варианты решения моей проблемы. К сожалению, часто в решении подобных вопросов попадаешь на грубость, безразличие, отсутствие желания помочь клиенту разобраться в его вопросе. Ирина показала себя, как небезразличный работник, побольше бы таких! С людьми работать сложно, так вот Ирина а своем месте!

Təşkilatın cavabına bax

Роза Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в энергосбытовой компании 2 окошко сотрудник Дмитрий. Огромное ему спасибо очень внимательный профессионал своего дела. Были мои ошибки он мне всё объяснил помог разобраться. Побольше таких хороших добрых людей.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По ул. Физкультурников стоит электрическая подстанция. Будка обросла порослью клена. Ветки достают до проводов. Во время сильного ветра все искрит. Пообещали, что когда выделят деньги, работники компании приедут и спилят все ветки клена. Работники приехали большой компанией 4 человека. Двое работали, остальные наблюдали. Начали пилить. Работали 15 минут.Спилили самые тонкие ветки и на этом закончили. Видимо на работу возвращаться было рано, так они погрузились в машину и более получаса в ней просидели, выжидая время. Попыталась дозвониться в диспетчерскую, ответил мужчина. Когда я обрисовала ситуацию очень нервно сказал мне что его это не касается и и послал меня к начальнику. Начальству я не дозвонилась. Видимо у него нет секретаря. Через несколько дней приехал парень на машине. Погрузил самые тонкие веточки в машину, и даже то небольшое количество, которое спилили остались валяться на земле.

Təşkilatın cavabına bax

людмила дорожкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в филиале р.п. Первомайский, ул Вокзальная по поводу задолжности по оплате физических лиц. Сотрудник Вашей компании Ирина Ввела себя непросто некорректно, а по хамски. Когда спросила как называется ваша компания, получила ответ - пришла, а сама не знаешь куда, Никакого внятного объяснения я не получила, На все был ответ - " не надо мне тут законы называть".Прошу принять меры дисциплинарного характера к данному сотруднику.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро, ни очередей, ни волокиты, оформили документы профессионально. Всё объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

виктория Лифанова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне уже 2 недели шлют СМС о задолженности,звонят! Ребята я живу в Подмосковье, в Тамбове никогда не была и номер тел у меня уже более 8 лет, так как я Вам что-то должна?! Чтобы позвонить Вам ,пришлось слушать 5 мин Бота, потом 5 мин.ждать операторам это все платно и как говорится вишенка на торте, со мной разговаривали таким тоном, что я просто в шоке, хотя возможно это в нашей жизни становится нормой. Надеюсь оператор выполнит свою работу и мой номер открепят от злостного неплатильщика.)

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится отделение в поселке Строитель. Девушки работаю давно, всегда всё четко объясняют, помогают написать заявление, рассказывают как решить сложные ситуации с квитанциями и светом в МКД. Приятно к ним приходить, нет очередей, все быстро и удобно. Умницы, работают без ошибок, тактичные, улыбчивые. Спасибо за работу и хочется пожелать Вам счастливого Нового 2026 года!

Təşkilatın cavabına bax

Веденеева Оксана Сампурский мун.округ

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают сразу несколько окошек в соответствии с выбитыми талонам, никакой очереди и толкотни. Сотрудники вежливые и компетентные, дают разъяснения по всем возникающим вопросам.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Я

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания и в первую очередь по причине профессиональных сотрудников. Огромная благодарность сотруднику операционного зала Лоскутовой О., которая в череде рабочих будней не перестает быть отзывчивым человеком добросовестно относящимся к своей работе.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно передать показания ни через приложение, ни через личный кабинет. Просто не приходит код авторизации и из приложения выкинуло и не дает больше зайти.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У компании какая-то проблема с настройками голосового робота, родственник за 2 часа звонков так и не смог добиться того, чтобы его показания приняли. А когда дозвонился до живого оператора, получил ответ, что тот принять показания не может.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Лавренченко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. У каждого свое мнение, но скажу следующее. Когда у меня вышла спорная ситуация. Сотрудники данной организации мне помогли и пошли навстречу без всякого шума и скандала. Поэтому у всех свое мнение, но спасибо им огромное.

Təşkilatın cavabına bax

Инна Дронова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили оформлять договор по подключению электроэнергии. Всё заняло не более 15 минут. Девушка нас проконсультировала по всем вопросам, помогла сделать личный кабинет ТЭСК для быстрой и удобной передачи данных счётчика и оплаты.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Гиряев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, отзывчивые сотрудники, была сложная ситуация у меня, сотрудник Екатерина все объяснила, подсказала и рассказала как быть и что делать. В следующий раз обязательно приду.

Təşkilatın cavabına bax

Нелли Пучина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 сентября 2023 года написала заявление на проверку электрического счётчика на несанкционированное подключение, прибор находится в подъезде многоквартирного дома. Сегодня уже 15 ноября, а мастер до сих пор никак не дойдёт до моей квартиры.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Бобылев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытался дозвониться, выучил симфонию Баха и два раза выспался. Операторов наверное мало😁

Təşkilatın cavabına bax

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность Вашей компании и сотрудникам за высокое качество обслуживания клиентов. Сегодня был на приеме в Вашей компании, обслуживался в 5 окошке. Сотрудник по имени Олеся (к сожалению Фамилию не запомнил) помогла оперативно разобраться в моей ситуации.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Попков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сгорель счётчик , сработали быстро по моему звонку приехала аварийная бригада для устранения проблемы, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иногда компетентность сотрудников оставляет желать большего,высокомерие бывает имеет место быть,в стиле "Тамбовского"общения как всегда!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Сустина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень бестолковая организация, час провисела на телефоне горячей линии, результата ноль. Кто может помочь с прибором Фобос, ни инструкции, ни операторов толковых. Где набрали этих специалистов?

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 21м веке так и не обзавелись круглосуточным диспетчером, который давал бы хоть какую-то информацию, когда будет свет, и соответственно отопление, при его отключении, после 18ч. все сматываются домой и жди 14 часов когда хоть кто-то тебе ответит на эти вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Платонов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приветливые сотрудники, очень удобная организация

Təşkilatın cavabına bax

Вадим

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телефонный бот бесполезен совершенно. Добиться чего то по телефону, что бы переключили на оператора нереально

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Вирясов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отсутствует возможность решить элементарные вопросы, например замена или ввод в эксплуатацию прибора учета электроэнергии в деревне, специалисты переведены на удаленный режим, оставшиеся посылают из офиса в офис

Sun

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прислали письмо уведомление о задолженности и ограничение подачи электроэнергии позвонил туда оказалось,что задолженности нет просто платёж поступил позже, я уже ещё раз хотел оплатить тот же счёт.

Təşkilatın cavabına bax

Viktory Timoshina

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно перешла на электронку и отпала необходимость посещать эту компанию физически. Если судить в целом, то с работой своей справляется. К сайту этой компании нареканий у меня нет.

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Тюрина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее обслуживание. Специалист в пятом окошке Олеся, все объяснила , вопросы все решила. Спасибо за хорошее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Николай Николаевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность руководству компании в лице Мурзина Александра Сергеевича и его заместителей за то, что не забывают детей сотрудников компании. Замечательные подарки для детей на Новый год.

Təşkilatın cavabına bax

Галина М

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис обслуживания по телефону, вежливо, подробно и главное понятно объясняют

Людмила Грак

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соседова Ольга Юрьевна и Гладышева Виктория Сергеевна-великолепные люди, красивые женщины и профессионалы!. Спасибо. Людмила Ивановна Грак.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Коновалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не получилось оплатить, но сотрудник оперативно помогла Екатерина помогла

Təşkilatın cavabına bax

валентина татаринцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин вежливые продавцы так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Гриднев Виктор Алексеевич

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никаким обслуживанием электросетей эта компания не занимается. Для этого есть филиал МРСК - Тамбовская электросетевая компания. А эта контора занимается сбором денег с потребителей электроэнергии.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее заведение

Təşkilatın cavabına bax

Николай Александрович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение компании в г. Тамбове - великолепно-удачное. Обслуживание: быстро, конкретно, без суеты. Молодцы!!!

Təşkilatın cavabına bax

Баженов Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания ООО «БиКо» выражает благодарность и признательность сотрудникам ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» за многолетнее продуктивное сотрудничество. В этой связи хочется отметить огромный профессиональный опыт, потенциал и высокую квалификацию специалиста по договорной работе отдела по взаимодействию с сетевыми организациями и корпоративными клиентами - Серебрякова Алексея Сергеевича. Отличное впечатление за годы работы с Алексеем Сергеевичем произвела также и высокая оперативность в решении рабочих вопросов. Ведь именно от работы сотрудников формируется общее впечатление о компании. Искренне желаем Вам, Алексей Сергеевич, и всем сотрудникам ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» процветания и дальнейших успехов как в профессиональной деятельности, так и вне её. С уважением, Директор ООО «БиКо» Баженов А.И.

Təşkilatın cavabına bax

иван п.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плачу через сбербанк онлан не дожидаясь квитанции. а в этот раз посмотрел в квитанцию и увидел что текущее покозания больше на100 кв чем я выставлял в сбербанк онлайн.

Алена

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь нет онлайн оплаты, здесь нельзя передать показания, но здесь можно решить любой более сложный вопрос

Иван Данилов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится что они мне пишут и звонят, говорят про задолжность, но лично у меня нет квартиры в Тамбове🤣 только симка там куплена...

Təşkilatın cavabına bax

Александр Лопин

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, очень быстро решили нужный мне вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

обратился поповоду отсутствия извещения для оплаты за март оператор маргарита посоветовало мне разобраться в отделении почты дурдом.Кроме того меня возмущает то что передавать сведения я должен в Тамбов по телефону оплачивая счета за разговор ТЭСК. Неужели нельзя установить бесплатный номер типа 8800200 и т.д.

Elena Petrova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не возможно.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё огонь 🔥))

Təşkilatın cavabına bax

Александр

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно шлют платёжки за потребление энергоресурсов помещений которые не принадлежат мне порядка десятка лет!

Александр Стасюк