Да вроде нормально, были в абонентском отдели, очереди нет, распорядок работы приемлемый, работники общаются на доступном языке, да вот чуть не забыл, там касса есть, можно рассчитаться, нотолько наличкой - картой неполучится

иванова катя

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно лично обращалась, качество обслуживание было такое, что больше не хожу, нервы берегу!

Владимир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.05.24 г. Позвонил диспетчеру по номеру 69222 чтобы узнать как заказать поверку счётчика хвс. Сначала не брала трубку, потом быстро продиктовала номер телефона, который не ответил. Когда я перезвонил, заявила, что я мешаю ей работать и представиться отказывалась и плоложила трубку. Я письменно обратился к руководству теплосети по с просьбой провести обучение диспетчера общению с гражданами. Ответили, что в обязанность диспетчера не входит консультирование по личным вопросам. Узнать порядок поверки счётчика- это по их соображениям личный вопрос. Тем самым руководство теплосети поддерживает такое безобразное поведение диспетчера. Зная это диспетчер так себя и вел. О чем дальше можно говорить???