К большому сожалению за 1 неделю от первого звонка до написания отзыва, я как покупатель не смог получить счет на оплату оборудования. Сначала дилер задавал куча вопрос от название объекта и для чего я его покупаю, а потом на жалобу дилера менеджер отдела продаж АО "НПО Тепломаш" Николаева Виктория Вячеславовна, на жалобе на работу дилера в ответе сослалась - цитата "С газовым оборудованием при подборе у нас есть сложности, к сожалению, и особый регламент работы, поэтому вам и задали столько уточняющих вопросов" Если кто то в наше время разрабатывает такой регламент работы, которое мешает выставить счет на оплату более 7 дней, то очень хочется спросить у руководителя, зачем такие регламенты у предприятия, либо сотрудники красиво отмазывают своих дилеров отмазками, типа у нас такой регламент.

Елена О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались на завод по поводу запасных частей на старые завесы тепломаш, к сожалению много чего не сохранилось, менеджер Светлана помогла разобраться и предложила замену, несмотря на то, что уже никаких запчастей не было на завесу 2005 г. Все быстро оформили и отгрузили, спасибо. Оборудование работает до сих пор.

Владимир Лебедев

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по гарантии. Не корректно работал обогреватель который приобрели для организации. Обращался в первый раз поэтому не знал куда идти, сотрудники в отделе продаж помогли сориентироваться и рассказали как найти на территории участок гарантийного ремонта. Изделие отремонтировали за рабочий день, мастера все подобно рассказали и предоставили замененные запчасти. Приятное впечатление осталось от организации.

Teplomash

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

87 rəy