Axtarış

ТелеМир

1,0

120 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы обратить внимание руководства компании на отношение ваших сотрудников, а именно на девушек из абонентского отдела, которые просто игнорируют телефонные звонки. Хотя в вашем же договоре в пункте 2.1.7 прописано русскими по белому, что оператор ОБЯЗУЕТСЯ «осуществлять справочно-информационное обслуживание Абонента…». Так они не только не берут трубки, так еще огрызаются, когда им напоминаешь об этих обязанностях и трубку бросают. У меня подключен только интернет и только два месяца и уже сложилось негативное впечатление. Была бы альтернатива, пользоваться услугами этой компании не стала.

Вера П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кто хочет платить деньги за ничего- Wellcom! Была клиентом данной кАнторы почти 8 лет... Последний год был просто без придел!!! ТВ показывает три дня в неделю... По праздникам 100% отключение... То ветер, то дождь, то снег... Я не понимаю от чего раздают сигнал, которого нет. А в последнее время они ещё придумали наживаться на этом: не кажет тв вызывайте мастера, 250р вызов. А дело совсем не в моём телевизоре!!! В итоге отказались, перешли на Ростелеком.

Нина Смирнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня всё устраивает. И качество и обслуживание. Конечно, форс-мажорные обстоятельства бывают у всех, но неполадки устраняются и всё работает. Когда обращалась за помощью, всегда вежливый ответ.Я довольна.

Алексей Кондрашин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно убогая компания, интернета нет практически никогда, на клиентов наплевать, на устранение неполадок не меньше недели, это худший провайдер, что я видел, никому не рекомендую, надеюсь на скорый их уход с рынка, чтобы они больше не мучили людей своими услугами.

Наталья С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет работает постоянно с перебоями, дозвониться до оператора невозможно, по 6 - 8 раз звонишь, никто трубку не берет. А если посчастливиться дозвониться, то ситуация не меняется, всегда говорят, что ведутся работы. Это безобразие, на п. Гидроторф сидим без интернета, тв. Перерасчёт за оплаченный интернет, но по сути не использованный никто не делает.

Виктория Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нажываются на всём. Постоянное отключение, хотя 20 федеральных коналов должны показывать всегда без прикословно.Есди отключают своё, то отключают всё. Это большое нарушение. Видимо мало пообщались с Роспотребнадзором и капеечеку заплатили. Это Балахна Нижегородской области.

Надежда Ц.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17 дней отсутствует интернет. Первую неделю даже не обещали наладить. Мы потерпели. На второй неделе обещали к пятнице сделать. В пятницу пришли, потоптались у столба, позвонили и сказали, что все сделают в понедельник. В понедельник, уже третьей недели без интернета, никто не пришел. Во вторник звоню обещают, что до вечера придут. Никого. В среду звоню-обещают прийти в четверг-уверяют, что уже точно. В четверг-никого. На звонок ответили, что сломалась машина. И опять неизвестность. Конечно мы напишем заявление и сделаем перерасчет, но мне нужен интернет, а не деньги. Я думаю, что следующим этапом будет расставание с данной компанией под красивым названием "ТЕЛЕМИР". Если у вас не хватает людей для обслуживания сетей, зачем вы приглашаете абонентов частного сектора для подключения?

Инна Илюшечкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

19 012023 пропал сигнал на телевизоре, по адресу ул Дзержинского 74 9.обратилась в офис на ул Дзержинского сказали, что сегодня и завтра не придут, а в выходные не работают, скорее всего в понедельник 3 рабочих дня не считая выходных согласно договора. Разговаривает молодая девушка не корректно. Праздник и выходные испорчены. Надоело. Сколько не оттягивай, нужно переходить а другую компанию. Это я молчу про качество телевидения.

Анна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не понравилось все..договор заключила . Деньги заплатила. приехали устанавливать интернет только после звонка через 25 дней. обещали в один день. В результате, приехали на следующий. опять же, после звонка. повозились час. Уехали. Приехали на другой день. В доме была пожилая мама. ничего не объяснили человеку. Взяли за кой то провод еще 200р. уехали, сказав, что все, закончили. ничего не показали. как включать ..выключать. в итоге не работает ни интернет...ни тв. Булу писать жалобу в роспотребнадзор

Елена Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество отвратилтное, пустая трата денег, вечно картинка нет сигнала, максимум пару каналов показывает зачастую, а чаще ничего, слава богу интернет не "еле мир"

Светлана К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно не показывает телевизор или изображение скверное,не дозвонишься оставить заявку, ремонтируют неделями.

Anonim rəy

Ужасная компания, будем уходить с неё. 24 апреля подали заявку на устранение неполадок. Т.е интернет не работает вообще. Сегодня 20 мая, интернета как не было так и нет. Постоянно кормят завтраками! Сколько можно это терпеть?!!!! Деньги зато платим регулярно!

Константин Иванов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный провайдер интернета который только можно встретить, постоянные обрывы, никуда не дозвониться и решать ничего не хотят . Никому не советую даже связываться с ними

Владимир Колупаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет постоянно пропадает диспетчер на телефон отвечает редко, на вопрос когда появится интернет отвечают что не знают т.к. у них на весь Балахнинский район один сотрудник. Не рекомендую эту компанию, сам перешёл на ростелеком

Юлия Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше недели сидели без телевидения, каждый день слушали обещания, что именно сегодня нам делают. Визит в офис внёс ясность. Девушка ответила, что кому хозяин скажет, тому и делают. А т. к. мы обычные люди, а не знакомые хозяина, нам и не делали!

Александр А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное качество услуг (ТВ и интернет), постоянные обрывы связи. Причины устраняют очень долго (несколько дней). Тел. в техподдержке не отвечает! Не советую.

Сергей Депутатов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень плохо! Качество картинки (рябь или вообще нет сигнала), обслуживание дно (недозвониься, приезжают через месяц, по факту работает день после заявки)... За что платим сами в шоке... На мой субъективный взгляд надо эту контору раком ставить!!!

Оля С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Омерзительное качество) Сигнал пропадает, каналы меняются и пропадают очень часто.

Ксения Юматова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохое обслуживание. Очень не качественный интернет. Всегда неполадки. В выходные ремонтные работы проводятся не всегда.

васькин а.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надоело! Отключают интернет третий рез за месяц. На три дня, на день, и опять отключили. Потом сразу звонят с Ростелеком и предлагают подключиться к ним. У вас сговор? Мне что делать? Найти другого подрядчика?

Оксана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Персонал не грамотный, не компетентный. Ужасное качество интернета. Не кому не посоветую эту организацию. Не отвечают за то что предлагают.

Дмитрий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С мая месяца не могут и не хотят устранять неполадки в п. Гидроторф. Цифраыые каналы показывают через один да и те все в пикселях. Одним слов - свои обязательства не выполняют! Проплачено на год вперёд. Только завтраками кормят.

Александра Горбунова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники компании "Телемир"! Вы когда научитесь трубки брать, когда вам звонят??? с утра и до вечера невозможно дозвониться жо этой конторы! Услуги предоставляют на 1/3 от оплаты за месяц. Нет никакого желания далее с вами сотрудничать...Полное разочарование

илья николин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самая ужасная компания в мире. Часто пропадает интернет, а дозвониться никогда не получается. Незачто не пользутесь услугами этой компании!

Юлия С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 месяца не могут включить интернет. По адресу пос. Горшиха, д.13. Не работает интернет с 23 апреля. Все оплачено. Каждую неделю звоним операторам, нам отвечают, что все включат. Интернета по прежнему нет. Это безобразие и настоящее свинство. На наши заявления о том, что мы сменим провайдера отвечают «меняйте, нам всё равно». Знает ли ваше руководство, как на самом деле «работают» сотрудники и оказывают сервис? Полный беспредел.

Юлия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бардак с кабельным телевидением на ЦКК!!!С периодичностью 1 раз в неделю обрыв на линии!компания за предоставленные неудобства извинений не приносит, перерасчет не делает,трубки не берут!!!

Надежда Краснобаева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное отношение к клиентам Дозвониться невозможно.Устранения неисправностей не дождаться.

Катерина Карякина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не довольна работой этой компании. Сегодня с утра нет сигнала. Трубки не берут. Перейду в Ростелеком!

Сергей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество Интернета ниже плинтуса. Положили свой кабель в подъезде, не согласовав с жильцами, нормальным провайдерам пришлось в неудобном месте прокладывать. Подключили своё оборудование без спросу к электросети нашего дома, и несколько лет все жильцы платили за потребляемое их оборудованием электричество.

Яна Лобанова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались от поставщика услуг этого интернета из-за частых перебоев и не своевременными решениями проблем! В офисе девушки достаточно грубы и не всегда могут дать ответ на вопрос

николай б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный бардак ! Нет телевидения и интернета уже 3 дня ! Трубки не берут полный игнор !

алексей в.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет работает периодически так как в случае аварии обслуживающий персонал восстанавливать не торопиться скорей всего связано с их руководством

Шабанина Ю.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас! 10 дней пожилой человек сидит дома и ждёт телемастера.В этой конторе кормят завтраками. Подобная история повторяется не в первый раз.

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный интернет провайдер. Постоянные перебои, обрывы ремонтировать не торопятся, все время отговорки. 1 ремонтная бригада.

Андрей Кузнецов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К вас старое фото, в этом доме, на Космонавтов 5, они не работают, переехали. Офис над СПАРом. Нормально обслуживание в офисе, но если не работает телевидение, по телефону дозвониться практически не возможно, телефоны вечно заняты.

Ольга Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С февраля половину каналов не кажет, звоню каждый день, завтраками кормят или говорят, что были и устроили дефект. Видать или лодыри работают или рукожопы. Привет вам от ул. Кирова.

Сергей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер компания повреждения устраняют молнияносно заявку подал в пятницу отреогировали быстро приехали во вторник на следующей неделе и вы не поверите это какое-то чудо, починили спросите вы эээ нет у многоуважаемого мастера не окозалось нужного инструмента и снова ждем .

Серёга

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально ставят на домах глушилки , чтобы забить эфирное вещание, а потом предлагают провести кабельное. Знакомый уже две таких нашёл, отключил и выкинул. Сейчас всё кажет , и цифровое отлично

Княжна Мэри

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас. Качество услуг безобразное. Ушла от них и очень рада.

ryzhakover

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

давай денег много, получишь скорости мало и обслуживание потом. это девиз компании)) просто некому обслуживать сеть. в выходные и праздники даже не вспоминайте о них... на фоне подобных компаний ростелеком и почта россии - красавчики!

538200 замятин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое качество услуги почти треть каналов не кажется из обещанных.

alla l.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14 апреля TV не работало у всего дома, причину отключения не можем узнать, т.к. на телефонные звонки не отвечают. Отвратительное обслуживание.

Виктор

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Частенько интернет пропадает в сумма на оплату не меняеться

олег щемеров

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телевидение работает,вроде поломки оперативно устраняют,инет не пробовал.

Виктория Лопатина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу чтобы приняли меры, научили разговаривать своих работников с клиентами. По улице Дзержинского, работает очень грубая и хамовитая женщина. Если не нравится работать в данном месте, то уволься и дело с концом!

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очередной раз Телемир оставил без интернета и телевидения (и это когда у людей выходные и праздники). Так надоело их наплевательское отношение к своим абонентам. Всё. Терпение лопнуло. Переходим в другую компанию. ПОЗОР ТЕЛЕМИРУ!!!

Игорь Викторович

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытаются диктовать свои условия! Навязывают тарифы по завышенной цене(. Не советую

Галина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество ТВ безобразно, а от грозы, будь она далеко или близко, постоянно отваливаются каналы и можно надолго остаться без ТВ. Приходится названивать им на каждой неделе и не по разу.. Работники, которые приходят домой устранять неполадки, ставят нам в пример пользователей их компании, у которых качество ТВ ещё хуже, чем у нас и указывают нам на это..аргумент это их. А мы с семьёй ставим им во пример их пользователей, у которых качество ТВ лучше, чем у нас. Так и смотрим друг на друга, хлопая глазами..

Максим Грекк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую постоянно не работает телевизор.

Александр Шалаев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Натыканы по подьездам их коробки(насвинничают и свалят), кто то пользуется но стараются найти альтернативу, хорошо что сейчас есть мобильное тв и ростелеком

ТелеМир

60 rəy