При переезде, у бывших жильцом был подключен именно этот интернет, не стала менять. Всё устраивало. Пока не столкнулась с первыми проблемами, сбоями в программе, по тарифу одно количество, по факту другое, объяснить почему изменилось не смогли, вызов мастера до квартиры бесплатно, все что в квартире - за деньги. Дозвониться до тех.поддержки это как до белого дома, всегда идёт сброс. Обратная связь никакущая. Заметила что каждый месяц отключают интернет всё раньше и раньше, видимо сменился тариф, оповещений никаких не было, в личном кабинете найти информацию какую-то не реально, поэтому даже не понимаю сколько должна платить. В декабре подавала заявку на подключение интернета ещё в одном месяце (там просто других нет), оплатила, составили договор и началось, то морозы, то одно, то другое, отпрашивалась с работы, ждала - не приезжали. Подключили только в феврале. Связь с диспетчером только в почте, что очень не удобно. Это ещё надо выловить это письмо среди кучи спама и оповещений, видимо звонки для них очень дорогие, ну или клиенты становятся не нужны после получения оплаты. Вобщем полное разочарование.

Эльвира Горбенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочарована качеством интернета от Телеком услуги. Постоянно пропадает соединение, скорость ужасно низкая — хотя оплачиваем тариф с гораздо большей скоростью. Работать онлайн просто невозможно: видео зависают, страницы еле открываются. Поддержка реагирует вяло, ничего толком не решает — только обещания и “проверьте модем”. Такое ощущение, что компании всё равно на клиентов. За эти деньги хотелось бы хотя бы стабильное соединение, а не вечные перебои.

Даниил Гришин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ребята тут-беспонтовые, постоянно падает скорость, отключают раньше срока, не предупреждают о повышении цен за ранее, у меня йота на телефоне работает стабильнее и с более высокой скоростью, чем ПРОВАЙДЕР, ребята из техподдержки ничем не могут толком помочь, отвечают по 2-3 часа и то дай бог что бы ответили

Telekom-Uslugi

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

129 rəy