Axtarış

Tefal

4,6

109 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю за обслуживание сотрудников магазина Тефаль. Покупала беспроводной моющий пылесос . Продавцы продемонстрировали работу пылесоса , ответили на все мои вопросы , предложили модель ту, которая реально мне подходит. Рассказали про все скидки , акции , очень благодарна! Хожу сюда уже много лет, всем рекомендую этот магазин , всегда приветливы и доброжелательны

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Э.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.05.2026 купила в ТЦ Бум кастрюлю. на следующий день сварила хинкали, после мойки средством для посуды synergetic и губкой обнаружила два желто-коричневых пятна, похожих на ржавчину. Смотреть близко если, то видны в центре этих пятен точки, размером в с прокол иголки и полировочная царапина в зоне этих точек глубже остальных. Мы приехали в магазин, для замены или возврата. Сотрудники утверждают, что ничего не видят, не чувствуют (как можно пальцами почувствовать дырочку в 0,1мм?). Сказали, что это пятна от окисления, вам нужно пользоваться средством очистки для нержавеек, вынесли подобное средство, решили показать как оно работает, потерли и не смотря на то, что с указанных мест пятна не ушли, сказали: «нет это не возвратный случай, пользуйтесь не бойтесь»(с). На кастрюле также есть бензиновые пятна, но я не рассматриваю их как проблемные, претензия моя только в отношении этих точек. Прошу разобраться с принципом обслуживания и реализации товара в магазине. В магазине ничего покупать не советую. Кастрюля фирмы tefal серия James Oliver.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой, уютный магазин с большим выбором. Всегда приветливый и клиентоориентированный персонал! Менеджер Роман всегда рад помочь и ответить на все вопросы, не навязчив! Летом покупали комплекты посуды и ножи для новой квартиры, остались более, чем довольны! Приятно возвращаться! Качество товров нравится!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия У.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна покупкой )была в магазине на прошлой неделе ,покупала аэрогриль ,классная вещь !помогает в готовке !пользуюсь каждый день )хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Илье за качественное обслуживание !И доброжелательность !Все рассказал ,показал ,рассказал про все настройки !МОЛОДЕЦ Теперь я ваш покупатель )так держать !

Təşkilatın cavabına bax

Серебряков Валерий

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли посмотреть утюг. Продавец любезно нас проконсультировал и посоветовал какой утюг выбрать в нужно нам ценовой категории. Выбор был большой. Решили купить неоткладывая в долгий ящик ,тем более были скидки

Təşkilatın cavabına bax

Марина Бершадская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Захожу редко в этот магазин, и чаще всего в попыхах что-то купить, но хочу отметить невероятный персонал магазина, не навязчивые консультанты, тактичные, всегда помогут с выбором (не впихнут товар по дороже), а подскажут что лучше взять и как сэкономить если это нужно, отдельное спасибо консультанту Ильдару за помощь в выборе несмотря на то что я пришла 31.12, объяснил про товар, показал что лучше взять и рассказал про очень хорошие акции и скидки😊

Təşkilatın cavabına bax

Эльмира Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший и качественный товар. Есть вариант выбора по ценовой политики. Консультанты знающие и вежливые. Легко расскажут о любом товаре и порекомендуют именно то, что нужно. Расскажут о скидках и акциях, что тоже очень приятно использовать при покупке товара!

Təşkilatın cavabına bax

Яна Иньская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мое мнение : лучше покупать в магазине, а не по интернету, так как видишь реальный товар, можно потрогать его и задать все вопросы. Когда выбирала на сайте не могла определиться с моделью аэрогриля потому что сложно оценить объём чаши. Консультант рассказал, чем каждая модель отличается от других. С его помощью выбор сделала легко. Плюс подобрали аксессуары 👍

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила подарок, уже опробовали-👌 Когда бы ни приходила в этот магазин, всегда встречает доброжелательный и ненавязчивый персонал!

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отличные консультанты, большой ассортимент. Теперь в плане купить аэрогриль и гладильную станцию

Təşkilatın cavabına bax

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сковорода tefal пришла в негодность через 10 месяцев бережной эксплуатации. Магазин в возврате отказал.

Təşkilatın cavabına bax

Анна И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный магазин. Было желание купить ручной отпариватель tefal. Продавец-консультант предложила несколько вариантов на выбор. Одну модель попробовали в действии, но она мне не очень понравилась. А потом другой продавец (мужчина), фамильярно облокотившись о стол, посоветовал посетить мне данный магазин тогда, когда я буду точно знать, что я хочу приобрести. Спасибо ему за "ценный" совет. Удачных продаж!

Təşkilatın cavabına bax

Леди в поисках....

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный бутик. Покупала утюг и отпариватель. Осталась очень довольна. Любезные и квалифицированные продавцы.

Təşkilatın cavabına bax

Жанна К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, друзья:)) Пишу отзыв о магазине "Тефаль", расположенном в ТЦ "БУМ", рядом с метро "Братиславская". Вот всё же насколько зависит вхождение, пребывание, психо-эмоциональное состояние и покупки от продавцов-консультантов (менеджеров) магазина. Я два -три раза совершала покупки в этом магазине. И насколько приятным и комфортным было общение с консультантами Романом и Юрием, настолько же неприятным, нервным и отталкивающим с консультантом Ильёй, который с момента захода клиента в магазин делал всё для того, чтобы клиент ничего не купил в этом магазине и как можно быстрее убежал прочь: грубое, неумелое, "пофигистическое" общение, неумение сгармонизировать, настроить клиента на покупку товара, а наоборот своим бестактным отношением "разжигание" в человеке раздражение, недовольство и агрессию. Такие консультанты, как Илья, вызывают у потенциальных клиентов желание обойти магазин "Тефаль" стороной. Тем, кто делает покупки в этом магазине, очень рекомендую консультантов Романа и Юрия. Насколько приятно общение с этими людьми:)) Роман и Юрий являются грамотными консультантами, которые отлично знают товар магазина; встретят вас с теплом и дружелюбием, не будут навязчивы, но и не оставят вас без внимания; расскажут о любом товаре; дадут вам столько информации, сколько вам нужно, помогут выбрать товар в зависимости от ваших предпочтений, сориентируют в ценах, акциях, скидках и бонусах. Благодарю сердечно Романа и Юрия за внимание, терпение, тепло и профессионализм!:)) В магазине "Тефаль" я приобрела прекрасный товар!:)) Благодаря таким консультантам, как Роман и Юрий, любые магазины процветают!:)))

Təşkilatın cavabına bax

Семен Морин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, выбор большой, бывают интересные акции. Но персонал слишком навязчивый, возникает ощущение что попал на восточный базар. С другой стороны продавцы компетентны и хорошо знают свой товар

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Валуа

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень привлекательный и уютный бутик от французского производителя. Здесь можно порадовать как себя, так и приобрести хороший подарок или скромный презент родственникам, друзьям, коллегам. Среди большого ассортимента посуды, бытовой техники для кухни, уборки дома, глажки, а также приборов для ухода за волосами, можно найти продукцию не только производства КНР, но и таких стран, как Франция, Германия, Италия, Португалия. Вежливые, квалифицированные и не навязчивые продавцы с удовольствием помогут выяснить и подобрать именно тот прибор или сковородку, которые полностью удовлетворят ваши потребности. Открыл для себя этот уголок 6 лет назад. Бываю там часто. И приходить хочется всё снова и снова. И ещё очень радуют различные скидки и акции, которые меняются каждую неделю. Советую всем!

Təşkilatın cavabına bax

kitana

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это всё из одного набора кастрюль,около года пользования и такое состояние,очень расстроилась,любимый магазин был,куплеты и 2 дорогие сковородки типо с антипригарным покрытием 6 тысяч за одну,тоже растопили меня,ну ничего думаю,как мне сказала сегодня Алла(управляющая)это не гарантийный случай,что вы с ними делали вопрос,вот отвечаю Алла на ваш вопрос готовила 😀ну за такую цену как я купила они должны были еще спеть и станцевать 😀Очень расстроилась и вызывает вопрос теперь качество почему треснула крышка,ручки и 2 разных кастрюль с одного набора,почему антипригарные сковородки по 6 тысяч оказались не антипригарными,у меня сложилось впечатление что подделка этот магазин,странно вообщем всё

Təşkilatın cavabına bax

Сергей П

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гриль, мультиварки, пылесосы, сковородки. Все, что надо для дома. Часто бывают акции. Товар хороший, качество отменное

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Казанцева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продукции французской фирмы Тефаль у нас нет! Красный индикатор не нагревается и не становится ярче! Это все подделка! Сегодня жарила котлеты на плите с ручкой повернутой на риску 1!!! И то, подгорают! Это мой второй отзыв. (на фото сырники от первого моего отзыва).

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ильичев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

случайно зашел в магазин и выяснил, что цена на аэрогриль ниже чем в интернет магазине бренда. сразу купил.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Елхазина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

07.09.2024 в данном магазине консультант Александр почему-то решил, что определнных клиентов можно не только игнорировать, а еще и хамить, параллельно обслуживая девушку, которая зашла позже меня. Хотела купить товар, однако под неприятным впечатлением захотелось уйти

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ворагина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неоднозначное впечатление. Начнём с того, что покупаем тут посуду не в первый раз. В этот раз понадобилось сменить сковородки. Подошёл консультант, к сожалению я имени не запомнила, темненький, худощавый, я спросила чем отличаются наборы, он взял рекламные проспекты, которые находятся рядом с посудой и сказал что чёрные сковородки более выносливее чем серые, я говорю "ну т.е. ничем не отличаются"? Он отошёл ткнул пальцем в набор посуды, и сказал вам тогда вот этот набор за 4 тыщи... у меня вопрос к руководству: я может что то не поняла и домой к этому недопродажнику пришла? Объясните этой обидчевой девочке, что такое клиентоориентированность. Если бы не второй консультант, ушли бы в другой магазин. Второму большое спасибо, ещё и рожи купили в итоге!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Петров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин кухонной утвари и бытовой техники. Отличный ассортимент и приятные цены. Очень хорошие продавцы Илья и Роман. Настоящие профессионалы. Однозначная рекомендация!

Təşkilatın cavabına bax

Елена

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин! Консультанты все очень вежливые. Обслуживание на высшем уровне! Товары хорошего качества. Недавно купили паровой шаф. 10 минут и вещь отпарили. Можно освежить в нем вещь. Просто супер шкаф!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные консультанты и большой ассортимент

Təşkilatın cavabına bax

Dva Kota

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец хамит, не может объяснить разницу в товарах, приводит странные аналогии

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Хасянова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, консультантам за информацию о гриле. Не навязчиво. Купила не раздумывая.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Александрович Ильиных

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал робот пылесос в марте 2022. Пылесос покупался в качестве подарка и пролежал до лета 2022 года. Летом при включении пылесоса было обнаружено, что он не работает и выдает ошибку. Пылесос обменяли на новый, не сразу, пришлось немного пообщаться с продавцами, так как они хотели направить в сервисный центр, но администратор вопрос решила и выдали новый пылесос без какой-либо волокиты. По сути клиентоориентированность это единственная возможность выжить оффлайн магазинам в мире маркетплейсов, поэтому покупать у них можно

Təşkilatın cavabına bax

Наталья В.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18 апреля зашли в магазин (ТЦ Бум, Home &cook) чтобы купить миксер. Дополнительно поинтересовалась у женщины продавца есть ли в наличии тостеры-бутербродницы. В ответ получила навязчивую консультацию на другой товар и грубый ответ «Если бы такие тостеры были, мы наверное выставили бы их на полку, раз вы их не видите, значит их нет и вообще я еще не договорила!» и продолжила рекламу совершенно ненужного мне товара. Все это было сказано в такой грубой форме и с таким взглядом, что я даже не знала, что ответить. Мне кажется, сотрудница данного магазина совершенно не ознакомлена с этикетом общения с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Н.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин с приятными ценами. Всегда отзывчивый персонал, который ответит на все вопросы. Всегда можно что-то купить для себя и близких.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Бородай

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мне нравится этот магазин, всегда можно подобрать хорошую технику для кухни по разумным ценам, часто бывают акции.

Təşkilatın cavabına bax

антон вож

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин в ТЦ БУМ, парковка платная, но зато всегда можно припарковаться или выйдя из метро 20 метров и вы в ТЦ!!! Цены реально ниже рынка, все расскажут и покажут!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На Тефаль сковороды в магазине Home and Cook-нет гарантии! В декабре покупал дорогую сковороду с антипригарным покрытием, в августе все чаще приставать к сковороде стали продукты! БЛИНЫ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОЖАРИТЬ - ВСЕ ПРИЛИПАЕТ! Попросил обменять на новую или другую сковороду - ответили что нет! Покрытие не вспучилось, а значит не подлежит гарантии! Ашановская сковородка 3 года нормально работала и работает, в тех же условиях. просто перешли на индукцию.

Дмитрий З.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переодически захожу и приобретаю товары, но однажды вечером опаздывал, нужно было срочно купить подарок. 13.01.2020 На часах было 21:48, торговый центр БУМ ещё работал, соседние магазинчики тоже, но в вашем магазине уже были опущены железные жалюзи и внутри не было видно ни одного сотрудника. На витрине магазина приклеен стикер с часами работы до 22:00, в общем я не очень понял в связи с чем магазин заранее был закрыт. Я не пришёл без минуты и мне даже не требовался подбор товара, 10 минут чтобы я зашёл взял что нужно, оплатил и ушёл, хватило бы вполне. В связи с этим очень расстроен данным фактом, потому что я спешил чтоб успеть к вам в магазин и купить подарок!

Баламут 77

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин парни консультанты молодцы. Приобрёл кофемашину krups надеюсь прослужит долго.

Təşkilatın cavabına bax

АЛЛА АРИБРУС

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Торговый центр ,,БУМ,, Покупка от 2 июня 2024 года , 11.ч 11 мин .Хочу выразить благодарность продавцам Роману и Александру за профессионализм , внимательность при выборе техники.

Təşkilatın cavabına bax

Ангел-хранитель

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращение к владельцам компани и сети магазинов: У Вас работает менеджер по работе магазина,который расположен в ТЦ БУМ на Братиславской,Скомскова Алла Анатольевна,не компетентна в своей работе и полностью не адекватна,просьба обратить внимание руководства на психическое состояние сотрудника и на личную гигиену,от Аллы Анатольевны исходит не приятный запах ,который чувствуется во всём магазине,она даже маску как средство ковидной защиты не соизволила надеть общаясь с покупателями.

Təşkilatın cavabına bax

Саша

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и знающие свое дела продавцы, магазин чистый, бывают очень не плохие скидки

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Седов

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы молодцы,доброжелательны и знают о товаре всё!

Təşkilatın cavabına bax

Э. Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, очень вежливые и профессиональные консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Кузьмина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Частые скидки.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Донских

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Многие бренды в одном месте для кухни и дома.

Təşkilatın cavabına bax

Алла Скомскова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное месторасположение , в шаговой доступности от метро Братиславская .

Təşkilatın cavabına bax

Michail Safarov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом магазине все хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Ануш Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала здесь несколько покупок, пока всё работает исправно, кроме блендера, он у меня отработал 3 года.

Olesya

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор 👍

Təşkilatın cavabına bax

Алекс

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Tefal

47 rəy