Axtarış

Technonicol

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Производство может и хорошее, теперь об этом вряд ли узнаю. вот что произошло, перед покупкой решила посмотреть кровлю вживую. Позвонила на горячую линию, спросила где можно ознакомиться с образцами. Дали телефон и адрес (Москва. Учебный центр на ВДНХ). На звонки не отвечают, на горячей линии (при повторной обращении сказав что номер центра не отвечает, уверили что без проблем можно приезжать). Отпросилась с работы (потому что они работают с 9-18 и только в будни), приехала. Закрыто! В Яндекс картах и на горячей линии все уверяют в обратном.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в эту организацию тк менеджер обещал привезти материалы на сутки раньше чем другой поставщик(который был дешевле) и я согласился на свою беду. Привезли позже , дороже и с большими нервяками. Менеджер Чернышёва не перезванивает и трубки не берёт, судьбу заказа выяснял через горячую линию. Имею большую неустойку в виде простоя бригады и понимание какой бардак в этой организации.

Игорь А.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания по производству пенополистирольных плит, используемых в качестве теплоизоляционного материала. Продукция технониколя используется в разных отраслях строительного производства.

Təşkilatın cavabına bax

Покупатель

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слабые знания у специалистов в рознице - при звонках в розничные точки продаж, как правило попадаешь на девушек, дальше разговор происходит так, они говорят какой у вас вопрос, ответить не могут, начинают звонить людям какие могут знать ответ и начинается, новый вопрос она опять кому то звонит. Но какая то Анна вообще чушь сказала что XPS карбон эко плиту надо укладывать надписью Технониколь вверх, это верх идиотизма, а акционер Рыбаков все видео записывает какая у него классная компания. Получить профессиональный ответ по технологии применения очень проблематично.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Таранов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бардак, а не организация, в первые такое встречаю, чтобы клиентам так мешали забрать свой оплаченый заказ. Сделали заказ в их интернет-магазине, где дают выбрать день, и время (причем строго по часам, например, с 11 -12 ч. ) чтобы забрать свой оплаченый заказ. Выбираешь значит время подстраиваешься под них, едешь туда. Потом тебе звонок, говорит менеджер довольно неприятным и не приветливым голосом (нам звонила Евгения Воронина), - "не можем пустить вас в это время", выбирайте другое! А ты уже едешь туда за 100 км)). Объясняют это тем что у них спец.объект и пр. Так и хочеться сказать что это ваши проблемы со спец объектами, людям просто нужно забрать заказ и всё. Собственно зачем в интернет-магазине обязательная опция выбора времени забора заказа, если в итоге ничего это не значит.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ольга

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали мягкую черепицу, цвет Терн факстрот. На всех их образцах и на фотографиях цвет практически однотонный голубой. Нам прислали брак со смещенной битумной полосой. Теперь крыша беседки в жуткую черно- голубую клетку, как шахматная доска. Нарушили технологию, и ,,лепестки" приклеиваются не к битумной полосе, а к голубой обсыпке . Вроде обратились в олидную компаниию, не к поддельщикам.... Прикреплю фотографию ожидаемого, и реальную картинку

Təşkilatın cavabına bax

Валентин Бивол

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал ливневые воронки для плоской крыши. Привезли оперативно что очень обрадовался но к содержанию оказались не те которые были задуманы изначально. Я написал на почту сайта магазина и объяснил ситуацию и предложил поменять их с доплатой за новые+ доставка на что мне ответили что я их должен вернуть ( ливневые воронки ) в Рязань на производство техно николь. Я живу в Москве. Если есть сомнение в их продукт не покупаете, по сколько возврата не будет никакого . Еще нужно успеть в течение 7 дней 🙈

Təşkilatın cavabına bax

Djama

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не всегда получается найти подходящие материалы для кровли в местных магазинах, но здесь оказался отличный выбор мягкой черепицы. Порадовала возможность заказа с доставкой, не пришлось таскать всё самому. В общем удобно и быстро.

Святослав

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно делал заказ в интернет магазине технониколь. Не рекомендую. История: 1. Во время приемки доставки обнаружен брак одной из упаковок плитки хауберк (судя по характеру повреждений - при погрузке или перемещении на складе). Брак - 1 упаковта, т.е. цена вопроса 2108р. 2. Оформлена претензия, есть фото-фиксация + фиксация в УПД. 2. Претензия не принимается с приложением фотографий и текстом: "Претензию не принимаем ... Фотографии предоставлены с двух сторон поддона. На поддоне видно все пачки без повреждений." Повреждение пачки - посредине, а не с краев. Увидеть это на фото в ответе на претензию невозможно. 3. На этот факт было указано. 4. Претензия повторно не принимается. Таким образом: - Поставлен некачественный товар - Ни компенсаций, ни замены не произведено. В ответных письмах "извиняются за предоставленные неудобства". Расцениваю как нарушение прав потребителя. Учитывая что это официальный магазин производителя, делаю следующие выводы: - С таким отношением к клиенту - доверять любым гарантийным заявлениям производителя - нельзя. Принесут извинения за предоставленные неудобства вместо гарантии. - В случае если все-же решитесь покупать - производите видеофиксацию всего процесса приемки товара и будьте готовы заранее к проблемам (морально и по времени). На случай если вдруг компания решит рассмотреть ситуацию повторно - заказ 124024900070 от 14.10.2024.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Евтушенко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Техно Николь не контролирует свои филиалы в других городах. Там нещадно списывают бонусы из личного кабинета. У меня в личном кабинете перестала отображаться информация о бонусах и личных данных. После моих двух заявок кабинет заработал нормально но бонусы пропали. На мои заявки в главный офис Техно Николь России и подразделение в Симферополь реакции не последовало. Думаю бонусы кто то " приватизировал"....................

Təşkilatın cavabına bax

Алина Карелина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали материалы у ТехноНиколь неоднократно, никогда не подводили со сроками и качеством. Если были какие-то вопросы, то их моментально решали. Видно что компания дорожит своими клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Леся Крюкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис! Позвонила на горячую линию, оператор разговаривала в настолько хамском тоне, что в какой-то момент я подумала, что ошиблась номером. Оператор не даёт даже слова сказать, в прямом смысле затыкает, игнорируя все мои вопросы. Отвратительно, никому не советую связываться с компанией, которая позволяет такое отношение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

СК МИТ аренда машин СК-МИТ,РФ

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работали с компанией на перевозках материалов. Есть конечно нюансы, но так вроде все четко. Главное, что скорость погрузке на заводе хорошая. Простоев почти не бывает.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений О.К.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет-магазин с физлицами работает, как с крупными компаниями, бюрократия запредельная. Понятие бесконтактная доставка и другие уже общепринятые способы передачи товара - не для них. Необходимо лично встречать курьера с паспортом (!). Предоплаченный товар они больше никому не отдадут, а за не врученный товар ещё и доставку вычтут. Деньги возвращают долго, дождутся возврата от своей логистики, проверят сами себя, запросят заявление в письменной форме. Клиент подождёт! Заработали на доставке, остальное их не интересует. Разочарован, первый опыт работы с компанией будет последним.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса, рядом со станцией метро - Проспект Мира. Специализируются на оптовой торговли строительными материалами. Выручка за 2021 г. составила 136 млрд. руб.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Гладышева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сайт позиционирует себя , как супер профи для заказчиков , где заказчик сможет найти подрядчиков и сориентироваться по ценам . На самом деле , никакой помощь заказчик не найдёт , разве , что где купить материал , не подделку . В остальном замучают регистрацией , авторизацией , а помощь ноль

Təşkilatın cavabına bax

Вталий Гаврилов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники , чисто , тепло , Уютно . хороший дизайн .

Semyon P.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

было куплено два рулона — Мембрана 2 сорт ПП (п\бит) (15), 1х15. Производитель — филиал ООО «Завод Технофлекс», г. Учалы. Один рулон был должного качества, второй просто ужасный, без защитного покрытия (фото прилагаются). Очень расстроены качеством продукции. Зря потрачено время на укрывание кровли.

Təşkilatın cavabına bax

Дима Нужный

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень важно!!!! компания не принимает никакие возвраты только в 7 дневный срок! причем обувь ты можешь вернуть в 14 дней а каменную вату в 7 !!! то есть вы купили на два квадратных метра больше и хотите вернуть они у вас не возьмут даже если будет это в заводской целый упаковки ссылаются на закон 92-го года мало того менеджеры просто хамят по данному вопросу…. Я такого хамства давно не встречал.

Təşkilatın cavabına bax

Мария К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютный офис компании. Работать с ними удобно в сегменте b to b - менеджеры не мучают отсылкой строителей во всякие интернет-магазины и пока ещё стараются отстоять интересы клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Наталина М.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не важно кто ты, крупный застройщик, генеральный подрядчик, частник... Если хочешь получить комплексное решение на строительство дома, коттеджного поселка, жилого комплекса, здесь ты получишь всё, от проектировщика до шеф-монтада на объекте! Комплексеый подход к клиенту - основная задача корпорации! Компания, просчитает проект, подготовить техническу документацию с сертификатами и гарантийной информацией, предоставить коммерческое предложение, вощьмет во внимание все пожелания клиента, предоставить службу для контроля монтажа материалов ТН, а по окончанию выдаст серьификаты! Академя ТН, Сервисы ТН! Они не нуждаются в рекламе!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хотели приобрести сайдинг фирмы Миттен у официального дилера ,,надеясь получить квалифицированную услугу, выбрали вашу компанию. Прочитали на сайте, что ваши менеджеры помогут , посоветуют ,рассчитают . Ближайший от нас офис "Технониколь" в г.Истра , который работает до 19 часов . Дважды мы пытались после своего рабочего дня (около 17.30) сначала проконсультироваться , а второй раз выписать и оплатить товар , но всегда нас встречала раздраженная девушка по имени Наталья (фамилию назвать отказалась, визитки все закончились),со словами :"мне некогда" ,"вот вдруг придут другие клиенты" , "своей работы полно" , "говорите быстро , что вам надо ", "у меня еще и касса" и т.п, Но, в то же время , на телефонный звонок очередного клиента менеджер Наталья ПОДЧЕРКНУТО ДОЛГО, ВЕЖЛИВО И ДАЖЕ ИЗЛИШНЕ ПОДРОБНО помогала подобрать строительный материал . Я никогда в жизни ( за свои 57 лет) ни на кого не жаловалась, но такого хамского отношения к клиентам я еще не встречала.

Демашов Павел

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа интернет магазина и менеджеров

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Селиванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обманывают при заказе, вернуть товар не возможно

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Дубровский

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания!!

Təşkilatın cavabına bax

ХХХ

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ! Мне позвонил менеджер,все обсудили! Оказывается нало сразу было оплатить....никто не предупредил! Ждал неделю просто так !!!!! По телефону сказали что ждите привезём скоро

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Покупаю тут материал, очень хороший и качество на высшем уровне

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Войлов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутая компания! Хорошие специалисты и продукция!

Təşkilatın cavabına bax

Иван И.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказав товар у данного производителя будьте готовы, что итоговая сумма заказа измениться не в Вашу пользу...

Təşkilatın cavabına bax

Павел

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания полный отстой-застой, и кайдзеном там не пахнет.. Директора по логистике нужно уволить. Доставка дороже чем сам товар. Оценка 2 за клиентоориентированность.

Təşkilatın cavabına bax

@kopylov_travel

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная кофемашина на пятом этаже.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Леухин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис и отличные люди!

Təşkilatın cavabına bax

Андрија В

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

всего через 4-5 лет начал трескаться, разваливаться на части. Тающий снег просачивается в наш дом.