Автосалон классный! Чистый, ухоженный, просторный. Расположен недалеко от нашего дома, поэтому для нас отличное расположение так что не пришлось далеко ехать в другие салоны, нам понравилось сразу всё. Особенно хотелось выделить внимательное отношение к клиентам, менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос, какой бы мы не задали. Всё доходчиво расскажут, подскажут и покажут. Благодарим менеджера Вячеслава за помощь в выборе, оформлении и покупки автомобиля, и кассира за чёткость и вежливое отношение, а также других менеджеров за помощь в оформлении необходимых услуг.
Менеджер Александр Куликов - настоящий профессионал: знающий, вежливый, надежный. Помог нам подобрать оптимальный автомобиль с учетом наших потребностей. Мы очень благодарны Александру за помощь! Тем более хочется подчеркнуть такую прекрасную работу менеджера по сравнению с коллегами из других автосалонов, где по телефону обещают одни условия, а по факту это оказывается сплошным обманом! Поэтому наша оценка работы А.С. Куликова 5+!!!
А вот к процессу оформления документов на продажу у нас большие претензии - несколько раз переписывали договор и сопутствующие бумаги из-за ошибки персонала, за это ответственного. Процесс занял целых два часа! Такие проволочки, конечно, вызывают раздражение и вносят ненужный негатив в ответственный процесс покупки автомобиля!!!
Спасибо Александру и Константину за подобранный автомобиль. Обслуживание на высоте. Культурные, вежливые, приятные менеджеры. Все по делу, без накручивания цен, быстро. Очень доволен. Ни в какое сравнение с остальными дилерами других марок. Нужна была машина под конкретные задачи за вменяемые деньги - заберите, распишитесь! 06.06.24 год
Ярославское ш., 2В, стр. 4, Пушкино (официальный дилер LADA) Спасибо ребята!
Техинком лада - сервис на самом высоком уровне. Менеджер Максим Орехов выбрал для нас модель , которая устроила всех членов семьи, ребят с солидным автостажем, на 100 процентов. Цена - качество - пожелания - попадание 100 баллов! Во всем остальном сервис также на уровне. Это было бы нормально, если бы мы жили на самой обыкновенной улице, в самом обыконовенном городе. Но до Техинком Лада в нашем городе мы были в трех ( !) Автоцентрах. Там, где 1) по телефону говорят одну цену, 2) на месте другую цену, 3) а продают третью тачку, которая вам совсем не нужна. Мы признательны Максиму Орехову за наши сэкономленные силы, время и энергию и исполнение пожеланий. Лада рулит! Все на Автоваз!
Приобрели машину 28.10.24 г. Лада Гранта лифтбек в комплектации Club 24 . Менеджер Станислав был приветлив , все объяснил по машине . Кроме этого приятным бонусом был подарен компрессор. Зимняя о зина была вмкомплекте . На машине установили все необходимое по нашему согласованию , объяснил что поставили и что скрлько стоит . Станислав отличный парень , знающий свою работу . Так же хочеься отпетить и кредитного специалиста Наталью . Помогла оформить кредит с госпрограммой , все объяснила доступным языком . Еще хочу отметииь менеджера Вячеслава , такиже помогал ам с выбором и советами .
Отличный салон. Отличные продавцы-консультанты. Отдельная благодарность Ходееву Вячеславу из отдела продаж новых автомобилей ЛАДА! Внимательно выслушает, подберёт лучший вариант по комплектации и цене. Ответит на любой вопрос. Уже после покупки перезвонит на следующий день, спросит - всё ли в порядке? Довольны ли покупкой? Есть ли какие вопросы по машине? Профессионал! Очень рада, что оформляла покупку своего автомобиля именно у него. Так же хочу поблагодарить менеджера отдела кредитования и страхования Наталью Юрьевну Клопову! Объяснит, покажет, расскажет, посчитает, оформит, выслушает!)👍👍👍🔥🔥🔥
Техинком, томесто в которое хочется вернутся за покупкой авто.
Благодаря внимательному и вежливому персаналу мы преобрели авто!Вячеслав, менеджер сразу видно, что хочет работать и продавать! Очень профи своего дела!
Наталья, которая оформляла нам документы, это чудо! Очень внимательная, вежливая, обоятельная девушка! Салон уже был почти закрыт, пришлось им пожертвовать своим временем, чтоб отдать нам машину! Не каждый салон идет на такие уступки!
Спасибо вам огромное! Не стыдно вас советовать друзьям!!!
Очень довольны обслуживанием. Менеджер Вячеслав оперативно нас проконсультировал по всем вопросам, учел все наши пожелания. Комфорт при выборе автомобиля, в зоне ожидания и, самое главное, при заполнении документов. Сервис приятно удивил. Благодарим!
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Куликову, сделал процесс покупки автомобиля быстрым и комфортным, подробно рассказал про новый автомобиль и его обслуживание, на всех этапах покупки был чутким и внимательным, желаем дальнейшего процветания салону, будем приезжать на обслуживание и всем рекомендовать! 5+
Персонал отличный,со мной работал Станислав,все чётко,быстро,грамотно 👍🏻Мне всё понравилось,отношения к клиентам потрясающее. Буду советовать своим друзьям и знакомым! Спасибо большое.
Хочу Поблагодарить компанию Тех Инком в качественном клиентском обслуживании, отдельно отмечу отличную работу менеджера по продажам и выкупу подержанных автомобилей по программе Трейд ин Кузнецова Станислава Александровича за профессионально выполненную работу по выкупу и продаже мне нового автомобиля Лада Ларгус, обе сделки прошли на позитиве, понятная оценка авто, хорошее предложение на новое авто и доп оборудование, буду советовать своим друзьям и знакомым обращаться именно к этому менеджеру .
Постоянно здесь обслуживаю свой авто, грамотный персонал, отличные качество работ, делают всё быстро, не затягивают время ожидания. Шоколад в баре очень вкусный) Рекомкндую!) Спасибо мастеру консультанту Даниленко Станиславу!
Я абсолютно осталась довольна качеством работы автосалона! Сотрудники все внимательные , подробно проконсультировали, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Отличные условия по покупке автомобиля. Всем советую обращаться в этот автосалон, так как тут сотрудники четко понимают, чего хочет клиент!!!
Приятная атмосфера. Панорамный вид, светло, чисто. Время ожидания на ТО приближено к заявленному. Качество обслуживания зависит от мастера. В зале под брендом LADA только Нивы и Гранты. Все остальные авто китайских производителей.
Превосходный автосалон с превосходными сотрудниками!
Отдельная благодарность менеджеру Александру и специалисту Елене!
Александр ответил на всё мои вопросы, прекрасно понял, что именно нужно и грамотно подобрал!
Благодарю!
Отличный персонал и хорошая обстановка, огромное спасибо менеджеру Вячеславу, за помощь в покупке машины, покупкой очень довольны. Будем ездить на обслуживание и рекомендовать знакомым.
Средний по величине салон. Но выбор есть. Допы не навязывают, общаются вежливо и грамотно. Покупал машину, остался доволен. Особенно выделяется консультант Александр Куликов, делает свою работу на отлично.
Вежливый персонал.
Вам предложат чай, кофе.
Работают быстро и правильно.
В салоне чистота.
Туалет вобще как в замке😁
Выслушают и подскажут правильные варианты.
В целом хороший салон.
Хороший автосалон,отдельная благодарность менеджеру Александру Куликову, за быстрый подбор и выход на сделку. За один день нашел интересующий нас вариант и все подробно рассказал о машине
Персонал просто супер👍🏻Очень хорошее отношение к клиентам особенно хотелось бы выделить менеджер Станислава он просто ягуар своего дела всё грамотно объяснил всё показал просто молодец парень 👍🏻👍🏻👍🏻
Проходил здесь регламентное ТО-4. В целом, все понравилось. Качеством работ доволен. Потом записался на гарантийный ремонт и тут начались проблемы с самого начала. Во первых, ближайшая запись только через месяц была. Во вторых, никто не позвонил не предупредил о том, что у меня запись. Складывается ощущение, что на гарантийный ремонт всем плевать, а если делаешь платно, то милости просим. Я считаю, такая политика неправильная, поэтому только 3 звезды.
В субботу звонил в автосалон г.Пушкино по консультации приобретения нового лада ларгус фургон. Соединили с менеджером Максимом Ореховым. Обсудили стоимость автомобиля, самое главное НАЛИЧИЕ в указанном автосалоне и то, что приеду на осмотр и возможное приобретение в понедельник сегодня 5 августа. Менеджер прислал визитку и сказал, что в воскресенье обязательно сделает контрольный звонок чего впоследствии не произошло. Проживаю в г.Королев, ранее приобретал уже в этом автосалоне недалеко от моего дома новый автомобиль . Сегодня взяв каршеринг доехал до автосалона, встретился с менеджером Максимом Ореховым и бинго !!!! Наилучшее предложение от менеджера осмотреть пассажирский ларгус на 5 мест ! На резонный вопрос для чего мне это необходимо когда я приехал за фургоном необходимым для грузоперевозок, последовал опус дичайшего вранья про то, что вдруг не с того ни с сего ВЕСЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ РЯД ЛАРГУСОВ ПЕРЕМЕЩЕН И ПРОДАН КАКОЙ-ТО КОМПАНИИ !!! Я конечно всё понимаю ))) но не всё. На вопрос элементарный почему не позвонили в воскресенье как обещали, и если бы даже гипотетически возникла ситуация по перемещению всех ларгусов фургон в неизвестном либо известном направлении,почему не предупредили ?
Итог : Негатив !!! Потеря возможного клиента уже однозначно. То что я потерял время и деньги на поездку так это довесок !
Руководству думаю будет интересно прослушать запись телефонного разговора с указанным сотрудником для принятия объективного решения.
Огромное спасибо, за помощь в покупке нового автомобиля. Благодарю Станислава Кузнецова! Человек с большой буквы, желаю ему лёгкой работы и удачи в карьере! Пример для остальных! СПАСИБО! 👍
Спасибо мастеру Шепелеву Михаилу. 3 сентября была на ТО-0 на своей красавице JAC J7. Все сделали, подсказали, рассказали. Михаил очень любезно отвечал на все вопросы. Спасибо огромное за прекрасное отношение клиентам. Естественно буду рекомендовать данный техцентр. Очень понравилось.
Отличный сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, обслуживаемся третий год, проблем никаких не возникало. Никакие дополнительные услуги не навязывают, делают быстро и качественно, по времени даже быстрее, чем ранее сказано. Спасибо за работу!
Из начальной искал авто с пробегом, очень много объездил салонов, в итоге решил рассмотреть новый авто, так как цены улетели в космос решил рассмотреть новый авто ладу гранту, живу не далеко от дц Пушкино лада, заранее позвонил узнал какие условия и что есть по наличию, менеджер Вячеслав помог подобрать авто, провели тест драйв и на следующий день я был счастливым владельцем лады гранты, все спасибо огромную благодарность Вячеславу 🤝
Мне очень все понравилось спасибо огромное Станиславу очень отзывчивый и коммуникабельный представитель компании буду рекомендовать вас своим друзьям с уважением Александр
Сегодня посетил этот салон после того как созвонился с продавцом консультантом впечатления остались не очень. сделка не состоялась.1. цена оказалась на 50 т выше чем по телефону.2 Трейд ин на 50 т ниже чем по телефону. 3 оценка авто тоже ниже чем по телефону на 50 т поэтому посетил его второй раз и последний(первый раз обманули с наличием машин сказали что они в наличии но когда приехал оказалось что наличие в Подольске на складе и их привезут в течении дня) Техинком Строгино и Химки на порядок лучше все честно оба авто взял у них
Подобрали для себя машину на официальном сайте. Отправили запрос в дилерский центр ТехИнком Пушкино. Нам перезвонили практически сразу, вналичие такой машины не было. Но по нашей просьбе уточнили, когда такая комплектация пребудет в дилерский центр. В указанные сроки машину привезли. Практически сразу с завода. Нам помогали в оформлении консультанты: Константин и Александр. Большое им спасибо!!!
Автосалон очень понравился, купил китайский JAC JS3, все доступно объяснили, цена соответствует заявленной без «подводных камней» особенно хотелось бы отметить работу менеджера кредитования Натальи Юрьевны Клоповой и менеджера по продажам Станислава это настоящие профессионалы своего дела. Покупкой доволен, думал что во всех салонах «разводят» оказывается что нет
Великолепный менеджер отдела продаж - Александр Куликов. И по телефону, и при личной встрече - все рассказал, посоветовал, показал, да еще договорился о скидке! Без обмана - такая нынче редкость! Настоящий профессионал.
А вот персонал, который готовит документы - так себе, делают ошибки, длиннющие проволочки - в итоге убили 2 часа на оформление!
Купил Весту кросс
Перед покупкой договорились о времени,на подтверждение никто не позвонил не подтвердил время(утром набирал уточнял все ли в силе,сказали ждите вам позвонят)
В итоге звонит менеджер и говорит где вы есть,давайте быстрее у нас тут очередь
Приехал,менеджеру видимо очень срочно нужно было закончить какие-то строительные вопросы у себя на участке(видимо так принято в рабочее время решать свои домашние вопросы)
В общем промурыжили чуть больше 3 часов
Авто в кредит стоимость 2.150.000
Минус скидка 200.000
Сказали у вас нагрузка большая(поэтому вот вам страховка на 485.000₽,наверное чтоб и так к моей нагрузке было полегче платить)
+карта помощи
+гарантия
+абонентское обслуживание
Итого 400.000 первый взнос
И тело кредита 2.302.000за авто стоимостью 1.950.000₽
И так машина 2.702.000₽
+ проценты если платить как положено получается 4.100.000
И вишенка на торте ,оказывается досрочно можно платить только на сумму платежа,а на уменьшение срока нет такой возможности
В общем не рекомендую данный салон (шарага для выкачки денег)никому
Салон чистый, авто ухоженные, расположен конечно не очень но там ремонтные работы вечно поэтом для этого места нормально. Сотрудники вежливые обходительные но условия конечно так себе) опять обязательные страховки и услуги) и по факту нормальные такие переплаты). (Коврики, не эко просто резина ,и защита радиатора 16900) пришлось брать в другом салоне без всех услуг.
Записался на тест-драйв Нива Тревел, но о том, что я записался, похоже знал только я один, поскольку целых четыре менеджера, как по телефону, так и при моем приезде, не могли взять в толк - зачем я к ним приехал.
Потребовали мой паспорт, чтобы снять с него копию, при этом никто не спрашивал моего согласия в письменном виде на обработку моих персональных данных, т.е., никаких гарантий о том, что мои персональные данные сохранятся в тайне, никто мне не дал. Эти действия уже являются незаконными.
От посещения салона осталось впечатление, что посетители - люди явно лишние, и отвлекают занятых людей от их важных занятий. Лично у меня сложилось такое мнение от общения с менеджером Константином - довольно хамоватым молодым человеком.
Советую обходить этот салон стороной.
Благодарность Александру Куликову! За профессионализм, грамотный и чёткий подход к клиенту, доброжелательное отношение. Дальнейших успехов и поощрения руководством!
Сделка состоялась, прозрачная, все как по телефону. Салон чистый, персонал отзывчивый и очень компетентный. Отдельно хотел бы поблагодарить Станислава.
Обзвонил кучу дилеров искал из начально базовую гранту, но понял что мои поиски авто чедны, попался мне дц Пушкино менеджер Вячеслав рассказал что такие авто люди ждут по 4 месяца, а мне машина нужна была в течение месяца, в итоге подобрал с кондиционером да без дополнительного оборудование не обошлось, но Вячеслав сделал доп скидку и мы договорись, спасибо большое рекомендую
Очень вежливое общение, только это перекрыло все минусы) Из минусов: - много каких запчастей нет в наличии; - не работает уже давно сход развал; - часто нет электрика-диагноста на месте, хотя записывают, но предупреждают; - большая очередь на сервис вперед на несколько недель.
АД на земле в дилерском центре
Lada! Моя коробка передач на Ниве начала шуметь, и я обратился за гарантийным ремонтом. Однако вместо того чтобы выполнить ремонт по гарантии, с меня потребовали внушительную сумму денег. Это просто неприемлемо!
Персонал работает отвратительно — все делается медленно, никто не знает своих обязанностей. Руководства на месте никогда нет, а сотрудники ведут себя грубо и хамят клиентам.
Кроме того, они уверяли, что починили кнопку подогрева сиденья, но при получении машины оказалось, что она так и не работает.
До техцентра можно добраться только на собственной машине или такси, что создает дополнительные неудобства. А записаться на гарантийный ремонт нужно минимум за месяц.
Абсолютно разочарован этим дилерским центром. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться!
Очень разочарован опытом с дилерским центром Lada. Меня неприятно удивило, что за гарантийный ремонт потребовали деньги, хотя это должно быть бесплатно. Персонал работает крайне неэффективно, все делается медленно, и никто не знает своих обязанностей.
Кроме того, руководство постоянно отсутствует, поэтому решить возникающие проблемы просто невозможно. Особенно расстроило грубое и хамское отношение сотрудников, что совершенно неприемлемо.
Обстановка в центре также оставляет желать лучшего: очень грязно и везде накурено. Это делает пребывание там невыносимым. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться в этот дилерский центр.
Начнём с того что заезд к этому центру только со Старого Ярославского шоссе, чтобы заехать с Ярославки необходимо выполнить несколько не комфортных манипуляций.
Далее, что касается работы самого центра. В салоне менеджеры поистине ненавязчивы и незаметны, всё заняты своими гаджетами, углублены в процессы созерцания и самолюбования.
Чтобы к вам подошли, необходимо обратиться с конкретными вопросом, а так ходите, бродите, смотрите, трогайте 👍
Я меня новый авто, была на нулевом ТО, соответственно на гарантии. А таких ой как не любят 😄, хотя платишь те же деньги, ну если конечно это не касается замены запчастей, узлов и тем паче агрегатов по гарантии 😀
Помимо планового ТО, я указала на ошибку по датчику массового расхода воздуха и попросила сделать диагностику. Увы, результат печален, да, ошибку подтвердили, датчик приговорили, но, поменять не смогли.
Отправили на ремонт к праотцам, то есть на родину к производителю в Тольятти, при этом рассказали страшную историю 😀
В общем, жизнь протекает неторопливо, лениво. Солдат спит, служба идёт, деньги капают.
Помимо всего прочего, я так поняла, что заказ-наряд и история обслуживания авто не сохраняются.
Я записалась на повторную диагностику и мне пришлось заново диктовать всё данные, предоставлять все документы, несмотря на то, что прошло дней 10.
Очень не удобно. А так, можете сидеть в кафе на втором этаже, наблюдать в камеры, как не торопливо, со знанием дела 😉передвигаются по цеху механики по ремонту автотранспорта.
И кстати, вместо положенных по регламенту 2,5 часа я провела там неожиданно 4😁
Ну как то так.
Был в сервисе ЛАДА, крайне низкий уровень. У меня новый автомобиль, обращался с 3 проблемами и с заменой неисправной детали по гарантии, в итоге устранили только одну проблему самую ерундовую, остальные даже не смотрели. А в замене плохой детали было вообще отказано. Мастер который выдавал авто общался не комплиментарно и с гонором (тот который принимал общался нейтрально). Вобщем клиентоориентированность на 0 из 5
Нами был приобретен авто Лада Веста 15.09.2023, покупкой очень довольны, обслуживание в автосалоне на высшем уровне. Хотим выразить огромное спасибо менеджеру Николаю, помог нам в выборе. Профессионально грамотный специалист, подробно информировал по авто,ответил на любой вопрос, очень вежливый и тактичный в общении. Также отдельно хочется отметить кредитного специалиста Елену, которая порекомендовала нам лучшие условия, помогла в оформлении. Рекомендуем всем этот салон, обращайтесь!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Станиславу. После длительных мытарств по разлитым салонам Лада, столкнувшись с повсеместным обманом, уже отчаялась купить автомобиль Нива Тревел для своего папы. Везде под любым предлогом заманивали в салон, говорили, что автомобиль есть в наличии в нужной комплектации, а по факту моего визита, говорили, что только что продали или предлагали в иной комплектации на несколько сотен тысяч дороже.
Имея печальный опыт, в разговоре со Станиславом я выразила сомнения, что это не очередной обман. Но Станислав нашел нужные слова, успокоил и заверил меня в искренности своих действий. Предоплата составила 10т рублей, в то время как в остальных салонах просили 30-50т. И на следующий день я по заявленной цене, без всяких допов, кредитов и прочих разводов приобрела Ниву Тревел и даже коврики в подарок. Оформление заняло 30 минут. Через несколько дней Станислав сделал звонок вежливости, поинтересовавшись, всё ли хорошо, довольна ли я покупкой. Я очень довольна покупкой, приятно удивлена интеллигентности, чуткости, порядочности менеджера салона. Станислав не только человек с высокими моральными качествами, но и профессиональный менеджер. У меня не осталось никаких вопросов по технической части и обслуживанию приобретенного автомобиля.
Сама являясь руководитлем, высоко оцениваю работу Станислава. Надеюсь, руководство компании не оставит мой отзыв без внимания и отметит работу сотрудники премией. Такие сотрудники должны быть лицом компании. Каждый клиент должен быть ценным, как будто он единственный и Станислав это понимает. Обязательно буду рекомендовать Станислава и салон. Спасибо большое!
Добрый день. Сегодня 18.10 пришли покупать Ладу гранту. Все прошло на высшем уровне, менеджер Куликов Александр молодец, все профессионально и быстро, так держать
Мастер Лада Станислав. Отличный! Раньше обслуживался на Красной Сосне, теперь буду ездить только сюда. ТО сделали на крепкую 5ку.. Так держать. Спасибо всем сотрудникам
Очень долгое ожидание, для оплаты ждали когда закончится обед у кассира. Потом ждали пока оформят документы другому клиенту. В целом наверное да, неплохо, но пока так долго ждешь, начинаешь приглядываться, слои пыли в полках за обляпанными стеклами шкафов, в пятнах мебель, решетка потолка в копоти со времен постройки наверное.
Услугами салона по продаже не пользовался.
Однако обслуживали свои рабочие машины в сервисе. Можно писать долго и подробно. Но, сделаю это покороче.Если хотите сэкономить деньги, нервы, своё время, обходите стороной... за исключением если автомобиль на гарантии.. хотя и тут спорные вопросы есть)
В предварительном телефонном разговоре менеджер Максим гарантировал наличие автомобиля оговоренной комплектации, стоимости, условиям оплаты. В результате, проехав 1000 км ночью, нам было заявлено, что автомобиль подорожал на 100 тыс. руб., т.к. якобы за ночь, что мы ехали, установили шумоизоляцию. То есть - ехали зря, деньги сняли с депозита -зря, и остались без обещаной машины. Возможно это не вина менеджера, а политика и указание руководства автосалона Теинком - продавать машины в кредит и с применением трейд-ин. Налицо - прямой обман, лукавство. Естественно извинений и какой-то компенсации не дождались.