Ужасное такси, опаздывала на электричку, заказала машину заранее, в итоге не приехала, потом мне дали, еще одну машину, опять не приехала, в итоге, опоздала на электричку, настроение испорченное,день на смарку. Уберите это такси, что бы люди не ждали, знали что не уедут

nphne-25ooa5rt

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвала машину ,долго вёлся поиск ,позвонила опять ,мне автоответчик ответил, что ведётся поиск, хотя рядом стояли их машины. Предлагают дополнительно услугу" быстрый водитель " но за неё надо доплачивать. Я не стала ждать и отказалась от данного такси "Восток " . Сейчас пользуюсь услугами другого такси ,быстро и не дорого.

Анастасия Маркасова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полный треш . Я заказала такси первый раз , спросила ожидание какое , чтобы понять ехать на Яндексе или нет . В итоге не ответили . Жду 15 минут и потом звонят и я ожидаю , что машина уже здесь , а в итоге «вам срочно?». Сказали , что водитель снял заказ или что-то типо того . Но так как был первый раз и я изначально спросила какое ожидание я думала , что водитель уже в пути , а оказалось это еще только поиск похоже был или водитель отказался , я не знаю . Но Не предупредили , могли бы сказать , что не ранее 20 минут будет машина . Ну как понять срочно , если я и так уже ждала минут 15 . В итоге я опоздала на работу , но заплатила больше , чем заплатила бы Яндекс . До это всегда заказывала только Яндекс , сразу понятно сколько ждать , быстрая подача . Причем я подготовила наличку как 160 и мне говорят что не хватает так как поездка 230 за «быструю подачу» . Какая блин быстрая подача , если я ждала машину 15 минут + еще 5 минут за «быструю подачу» . Итоговое ожидание с моего заказа было 20 минут . Быстрая подача это когда после звонка приехали за 5 минут , а не искали машину минут 15 , а потом «быстрая подача» . Предупредили бы хотябы что машин не хватает , уехала бы на другом , так как мне как раз и нужна была быстрая подача . Не даром скрашивала сколько ожидание , но по совету людей решила первый раз воспользоваться и не знала , что машин просто мало . К водителям особых вопросов нет , только к самой системе : дороже Яндекс , долго , не ясно какое время подачи вообще . Только гадать . Ждать 15 минут и только потом доступна быстрая подача , как будто специальная раскрутка на ценник . Какой смысл быстрой подачи , если до этого я долго ждала . А после звонка сразу нельзя было спросить вам срочно или нет и сообщить о подьеме цены за срочность . Я бы хотябы подумала , что Яндекс был 132 р так-то + не опоздала бы . Я получила кучу неприятных ощущений опоздания и высокого ценника. Опоздать и заплатить больше 👍🫶 Это ладно бы еще хотябы скидку сделали за казус такой , так содрали больше 😬 Смотрю отзывов на эту тему много . Конфликты не умеют регулировать . Сама работаю с клиентами и за свои ошибки делаю скидки и решаю вопрос , чтобы у клиента осталось хорошее впечатление , так как это просто человеческое отношение . Кому понравится долго ждать на улице , заплатить больше и опоздать . Никому . А клиент не виноват причем и он не должен страдать за ошибки других . Причем внезапно узнать ценник , когда договаривались на другой . Это оч неприятно для клиента . Не советую

Taksi Vostok

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

140 rəy