Заказала такси 28 декабря в 4.40 диспетчер не способен даже номер сказать машины которая приедет. Смените диспетчера полный неадекват говорить клиенту что машина приедет с антенной, а потом перезвонить и сказать мне идите пешком. Вот это вы заточены на клиентов редко к вам обращаюсь и похоже что крайний раз лучше пусть дороже, но не хочу больше на карыте ездить и с неадекватными диспетчерами общаться!

Иван Расторгуев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонил 3 июля 2026г в 14:00, вместо того чтоб поставить меня в очередь предложил диспетчер позвонить через 15 минут, на мою фразу что ждать пол часа вместе с приездом машину в лесу без связи прийдётся она мне ответила: Я могу у вас заявку вообще не принимать. Я аж удивился подобному ответу, конечно я нашёл как выбраться, но постараюсь больше за услугами перевозки никогда сюда не обращаться, такой манеры общения даже на рынке себе люди не позволяют. Диспетчер, я в курсе где вы сидите и откуда звонки принимаете, если думаете что вам такое поведение будет всегда сходить с рук, то задумайтесь, когда нибудь вам прийдут оставлять отзыв прямиком к столу.

Александра А

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация. Отдельного внимания заслуживает диспетчер. Настолько хамского и токсичного общения давно не встречала. Складывается впечатление, что человек настолько утонул в собственном негативе, что уже просто не способен нормально разговаривать с людьми. Более того, нет никакой уверенности, что заказанное такси вообще приедет. Были случаи, когда машину обещали, но она так и не приезжала. При попытке уточнить статус заказа можно услышать стандартную хамскую фразу в стиле «машины не летают». А после этого могут просто перестать брать трубку, оставляя клиента один на один с нерешённой проблемой и необходимостью срочно искать другой транспорт. Такие организации существуют только до тех пор, пока у людей нет выбора. К счастью, достойная конкуренция уже появляется. Руководству стоило бы обратить внимание на качество сервиса и на то, кто представляет компанию при общении с клиентами...

Taksi Mayak

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

73 rəy