Вызвала такси к электричке за ранее, на 01:35 (электричка отправляется в 2:12). Машина подъехала в 1:50 и даже не к подъезду, а мы вышли на дорогу и ждали его 15 минут с ребенком, на улице не май месяц + нервы за ожидание, в это время я звонила диспетчеру, на что девушка отвечала, что торопит его, он был с пассажирами))))) Когда приехал водитель (серая Лада 096), я спросила: «в чем проблема? Мы опаздываем на электричку! За ранее специально подстраховалась!» На что водитель в грубой форме ответил: «куда вы опаздываете? До электрички еще 20 минут!!!!» И даже не извинился за не компетентность. Получается машина ехала с Заречного (как мне пояснила диспетчер) с 1:20 ( когда я заказ оформила) до площади 30 минут? И это не первый раз! Диспетчера бросают трубки, машину ждешь пока не поседеешь) на что смотрит руководство….

Ирина Никитина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Водитель хам. Диспетчер никогда не слышала,что такое клиентооринтированность. Она сказала, что им вапще не важен рейтинг. Ну лично я лучше пойду пешком. А то мали ли найдут в лесополосе и скажут опоздала на 2 минуты, сама виновата. Водитель в конце поездки бросал мои наличные, целых 150 рублей обратно. Ну стрессанул парень парень Весна, же, обострение. Ну нужно проходить психиатра всё такт перед рейсом, вроде восточный мужчина. Позорище.

Наталья Налобина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ввзвала такси в 7:15. Об ожидании не предупредили. Позвонила в 7:30, ответили машина сейчас приедет. Как итог в 7:48 на мой звонок ответили: от того что вы звоните каждые 2 минуты, машина быстрее не приедет. В 7:52 поступил звонок о том, что машина выехала. Некомпетентность диспечера просто на грани. О 40 минутах ожидания просто необходимо предупреждать.

Taksi Gorod

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

60 rəy